先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿賜り御礼申し上げます。

この度は、給湯温度が安定していなかったとのことで、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後、より一層の設備管理に尽力して参ります。

また当ホテルは、昨今の禁煙ニーズを受けまして、全室禁煙となりました。愛煙家の皆さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足していただけるよう、日々精進して参ります。その他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせ下さいませ。この度のご利用、ありがとうございました。