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リーガロイヤル ラグーナ グアム リゾート(旧シェラトンラグーナグアムリゾート）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2014-07-06 20:37:54
リーガロイヤル ラグーナ グアム リゾート(旧シェラトンラグーナグアムリゾート）（グアム）
4.0
投稿日：2011-12-14 12:35:13
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
プリン0412さんの リーガロイヤル ラグーナ グアム リゾート(旧シェラトンラグーナグアムリゾート） のクチコミ
ジャグジーつきスイートに1泊しました。
別のホテルまで迎えにきていただきました。
日本人スタッフが多く、スタッフはみなさん親切でした
建物は結構古く、部屋はゴージャスではありますがさほど広くはありません。
うわさのジャグジーは温水がちゃんと出てとーっても気持ちよかった！
景色も最高です。5階でしたが高層階よりも海が近く感じてよかったかも。
また５階がランドリーがありますが作動しなくてお金だけ没収。
ベッドはシングルかセミダブルくらいな感じで硬め。
ベビーとの添い寝は冷や冷やものでした。
やはり1回はベッドから赤ちゃん転落しました。
アメニティはロクシタンのシャンプー。
インフィニティプールはおすすめです。 他のホテルにない優雅なひと時が遅れますよ。ファミリープールはあまり利用者はいなくて貸切状態。スライダーがありますが、滑りが悪く途中で何度も止まってしまいました。残念。水質はどちらも手入れが行き届いて綺麗でしたよ。
ホテルには赤いシャトルが頻繁に来ていましたがそれにしても周りには何もありません。ちょっと部屋でビールをと思いましたが２２時以降はホテル内売店もバーもレストランも閉店。。ルームサービスメニューもかなり少な目。おなかもすいていたしこれには参った。お店だって車がないといけない距離です。当ホテルに泊まる方は、市街地に出た際にあらかじめ必要な飲み物は買ってからホテルに帰ることをお勧めします！
グアムのリピーターの方や、喧騒から離れてオトナのひと時を過ごしたい方には良いホテルかもしれませんね。 グアム初心者や刺激を求める方、友達同士でワイワイしたいかたには、ちょっと物足りないかも。
１０階にある朝食や無料の飲食ができるクラブラウンジですが、品目は多くありませんが味付けが濃くビールのつまみとしては上出来。
最後に、お部屋のルームサービスメニューはちぎれてバラバラだし、とにかく細々とした「紙」モノがボロボロすぎて興ざめ。最高のおもてなしを楽しみにしてきているのでせめてスイートルーム等は隙のないようきっちりカバーされてはどうでしょう。
立地、建物の古さをカバーする何か強いアピールがもう少しあるともっとファンが増えるホテルになるんではないかと。ちょっと惜しいかんじ。あのスライダーがリニューアルされたらまた行きたいです。
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この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見を頂きありがとうございます。スイートの大きさは66㎡となっており、他ホテルのスイートに比べれば大きいお部屋となっております。また、ジャグジーがあるバルコニーは15㎡の大きさがございます。
ベットはシェラトンオリジナルのスイートスリーパーベットというベットでございます。お客様によっては硬いと感じられるお客様もいらっしゃいますが、体の形状ごと沈む込むベットですので、お子様連れのお客様には多少硬いと感じられる事もあるかと存じます。ただし、シェラトンベットのファンは大変多くいっらしゃいます。
ホテル周辺には徒歩にて10分の所に24時間営業しております、ペイレススーパーマーケットがございます。
コメントの中にもございましたら、繁華街から離れているからこそ、静寂が漂うホテルとして運営をしておりますが、お子様連れにも人気のホテルでございますので、ご安心ください。
頂いたご意見は今後のホテル運営の参考にさせて頂き多くのお客様がご満足いただける様に更なる向上に努めさせて頂きます。
また機会がございましたらお越しくださいませ。