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東横INN上田駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN上田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.48
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.42
  • 食事3.56
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527件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 03:47:24

安定安心の東横INNさんです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN上田駅前 2024年02月02日 10:47:52

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 15:14:04

ダブルルームを小学生の子供と大人2人で利用しました。ベットも部屋も広くてとても良かったです。
朝食会場は狭いですが、バイキング形式でお弁当箱に詰めれるので部屋で食べられてよかったです。
駐車場もホテル併設の駐車場が満車でしたが、駅前の提携駐車場を案内いただいて、とてもスムーズに駐車できました。駅前駐車場でも500円の利用で済んで本当に助かりました。
上田へ旅行に行くときはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN上田駅前 2023年11月20日 00:02:00

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 06:10:47

駅から近くて便利。上田城跡公園に朝行きましたが近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN上田駅前 2023年08月17日 02:14:27

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ハリーヒルストンさんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

ハリーヒルストンさん [40代/男性] 2023年02月28日 01:30:40

駅前にあり、とても立地がよいです。
上田の観光にはとても便利なホテルです。
清潔で、スタッフの方も親切でした。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN上田駅前 2023年04月06日 08:54:20

この度は数あるホテルから東横INN上田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、大変うれしく思います。
更にお客様に喜ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 14:20:13

急遽、宿泊が必要になり、予約しました。禁煙部屋が満室だったので、喫煙部屋を選択。
私はタバコの臭いが気にならないので、大丈夫でしたが、苦手な人にはお勧めできない感じでした。
アメニティや部屋の清潔感は、さすが東横インと思いました。全く問題ありません。
朝食は、たまたまだと思いますが、野菜が少なめでしたが、味は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN上田駅前 2023年08月17日 02:18:43

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

はー2105さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

はー2105さん [30代/男性] 2022年10月11日 01:07:24

朝食が部屋で食べられるように持ち帰りのパックが用意されているのがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN上田駅前 2023年08月17日 02:18:33

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

イワちゃん5000さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

イワちゃん5000さん [60代/男性] 2022年08月16日 11:59:36

立地も内容もビジネス利用では最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN上田駅前 2022年10月06日 15:52:45

この度は東横イン上田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をただき大変嬉しく思います。
ビジネスのお客様にもゆっくりとお休みいただけるようピカピカの客室と元気の出る朝食をご用意しております。
ぜひまたのご予約をお待ちしております。
お忙しい中、アンケートをお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 16:06:51

善光寺の御開帳に行くために、長野駅近辺の宿泊が取れなかったので、利用させていただきました。
とても快適に過ごすことができました。
スタッフの皆さんのホスピタリティ溢れる接客が素晴らしいです。
欲を言えば、朝ご飯にパンもあると嬉しかったのですが、無料の朝食ですので、十分だと思います。
また、機会があれば利用させていただきます。
(セーフティボックスの使用方法の説明書きの修正をよろしくお願いします。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 18:05:00

受付にネパールからの青年がいて日本語で対応してくれ好感を抱いた。また朝食バイキングはとても良い!
部屋には図書が備わり読書した。東横インの経営理念に賛同する。
多謝

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ダナエ1205さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

ダナエ1205さん [40代/女性] 2022年03月31日 03:07:30

全国どこで宿泊しても、安定のホテルです。とくにこちらはオープン当初から朝ご飯の対応がいつも素晴らしく癒されます。ありがとうございます!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 17:31:34

駅前なんでりようしやすい
軽自動車ハイルーフのキャリア付きだと
駐車場は市営P 同じ料金なんで問題なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月31日 18:27:01

まずなんと言ってもスタッフの方々が親切にしかも迅速に対応してくださったことがよかったです!コロナ禍ということで、朝食はお弁当の配布でした。おいしくて朝からお腹いっぱいになりました。
機会があれば次回もまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 13:03:32

朝食があるのはありがたい。温かくて米がおいしかった。フロント、朝食の方も親切で良かった。
価格とサービス内容が合致していて満足です。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 15:40:16

当日ホテルを探しており遅い時間で諦めていた矢先、運良く予約を取れました。
駅やコンビニ、飲食店も近く好立地だと思います。

部屋もベッドも清潔感があるお部屋でした。フロントの接客も良く部屋の説明などとても丁寧で好感を持てます。
疲れ果てて朝食は行けなかったのですが次回また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 22:05:55

急な宿泊でしたが、フロント係さんの応対が感じよく、部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。機会があったらまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 15:34:29

駅前で立地もよく、よかった。駐車場が少し遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

sivasukeさんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

sivasukeさん [40代/男性] 2018年03月18日 09:34:32

朝食に炊き込みゴハンがあり大変美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横INN上田駅前 2018年05月04日 14:50:33

この度は東横INN上田駅前をご利用いただきありがとうございました。信州の野菜を使ったヘルシーなメニューをお楽しみくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

竹本冬馬さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

竹本冬馬さん [40代/男性] 2017年10月20日 23:54:20

今回、初めて利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

竹本冬馬さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

竹本冬馬さん [40代/男性] 2017年10月20日 23:53:59

今回、初めて利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 13:39:41

綺麗なお部屋で何の不自由もありませんでした。今回は時間の都合で食事はしませんでしたが、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

527件中 1~20件表示

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