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東横INN上田駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN上田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.54
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.39
  • 食事3.45
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528件中 421~440件表示

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月30日 18:12:42

駅から近くて便利です。
部屋は若干狭いですが、綺麗で満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天スーパーポイント10倍プラン 
シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000

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東横INN上田駅前 2009年04月03日 14:34:23

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、また褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月26日 21:40:32

フロントをもう少しレイアウトして外から丸見えを何とかすると更に心地よい利用しやすいスペースになると思う。
気軽に利用できる感じでよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

カップルプラン(朝食付)禁煙

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東横INN上田駅前 2009年04月03日 14:27:59

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただき、窓には少し大きめの桜を飾らせていただきました。上田の春も、もう少しとなり、桜祭りの催しもございますので、ご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月23日 16:34:37

狭かったですが、料金を考えれば満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

腕枕プラン(シングルのお部屋をお二人でご利用(枕無し)

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東横INN上田駅前 2009年03月24日 16:15:09

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。シングルのお部屋には、140*200サイズのベットを設置しております。ダブルのお部屋が満室時など、2人で同じお部屋をご利用になりたい時など、リーズナブルに設定しておりますので、ご利用下さい。朝食も無料でご利用いただけます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

masainさんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

masainさん [40代/男性] 2009年03月21日 17:44:18

東横インの表だったスタッフは全員女性ですが、とてもやわらかで感じが良いですね。部屋も綺麗で明るいし、朝食付きというのが良いですね。また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙(駐車場無料・朝食無料)

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東横INN上田駅前 2009年03月24日 16:02:12

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、また褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様のお言葉を励みに、今後も皆様にご満足いただけますよう、一層サービス向上をめざしてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月15日 19:33:57

安くて駅からも近いので利用させて頂きました。
加湿器が小さいものだけでなく、大型のものが有ってすごく助かりました。
上田に行く際にはまた利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙(駐車場無料・朝食無料)

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東横INN上田駅前 2009年03月24日 15:41:12

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大きい加湿器は手狭になる為、当店では小さい加湿器をすぐにご利用いただけるように設置しておりますが、どちらもご利用いただけるようにしております。ご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月15日 15:50:01

いつも利用させていただいています。
急な宿泊となり、空き部屋があり助かりました。
朝食時に混雑するのは仕方ないですが、朝食時だけでも席数を増やしていただけると助かります。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙(駐車場無料・朝食無料)

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東横INN上田駅前 2009年03月24日 15:02:15

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝の混雑につきましては、私共も心を痛めております。席数の追加も考えに入れ、これからも工夫をしていくように致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月06日 13:02:11

初めて利用させて頂きました。
朝食時、他の東横インと同じように、おにぎりを3個皿に載せた所で、チラシ寿司に気が付きました。戻すわけにもいかず、今回はおにぎりで我慢。
おにぎりの手前にチラシ寿司があればなー。残念。
また利用させてもらいます。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙(駐車場無料・朝食無料)

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東横INN上田駅前 2009年03月09日 12:53:30

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお声に対応させていただき、おにぎりの手前に置くように致しました。次回お越し頂くことがございましたら、是非お召し上がり下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
おにぎりもいろいろな種類を取り揃えておりますので、たくさん召し上がってください。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月03日 01:19:47

立地が良く、快適に過ごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙(駐車場無料・朝食無料)

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東横INN上田駅前 2009年03月09日 12:57:20

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、ご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。
今後も皆様にご満足いただけますよう、一層サービス向上をめざしてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月01日 10:17:03

駅に近く、部屋も奇麗でよかったです。
朝食には塩気のある、ハム、ソーセージあたりがほしいものです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙(駐車場無料・朝食無料)

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東横INN上田駅前 2009年03月09日 13:15:01

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。日替わり・月替わりなどメニューも替えておりますので、ご利用下さい。今後も皆様にご満足いただけますよう、一層サービス向上をめざしてまいりますまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月21日 15:52:14

駅前で、安いというのがよかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
笑顔で「またきたよ」プラン☆合言葉を言っていただくだけで¥300券プレゼント!(上田駅前限定)
シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000

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東横INN上田駅前 2009年02月23日 11:12:37

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、またご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。
楽しいプランも今後いろいろ考えております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月21日 14:15:55

駐車場代、朝食無料で5000円は安い! 但し市営駐車場から少し(とは言っても歩いて五分程の所だが)離れているため寒い日はチョット辛いかな~

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙(駐車場無料・朝食無料)

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東横INN上田駅前 2009年02月23日 10:38:12

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今年は暖冬で、雪も少なくお客様の足元にご不便をおかけする事が少なくほっとしております。駐車場は3ヶ所ご用意させていただいておりますが、駅前の駐車場は、少々歩いて頂く為、無料にさせていただいておりました。安いと感じていただけて、ありがとうございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月16日 20:33:28

部屋は綺麗だが隣の部屋の音が聞こえやすく気になる。夜中、というより深夜にうるさいおばさん連中が多く感じる。今回だけじゃなく以前から気になっている。宿泊客が年輩者が多いのかもしれないが常識がない。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙(駐車場無料・朝食無料)

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東横INN上田駅前 2009年02月16日 23:54:44

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。女性のお客様にも多くご利用いただいておりますが、他のお客様にご迷惑をお掛けしていることを知らずに、大変申し訳ございませんでした。今後、お一人のお客様と他のお客様の階を替え対応させていただくよう致します。貴重なご意見をありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月11日 13:38:35

上田市訪問時はお世話になっています。
今回はあえて利用しなかったのですが、朝の駐車場は大変込み合いました。
あるホテルではフロントで出庫の順番を受け付けて準備ができるまで暖かいロビーで待ち、立体駐車場の操作は係りの方がしていただいて助かりました。是非検討をお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000

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東横INN上田駅前 2009年02月16日 23:51:57

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。寒い冬に外でお待ちいただくのは大変心苦しく感じておりました。当店では立体駐車場が一基の為、係りを置くことは出来ませんが、ロビーでお待ち頂く対策を考えたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008年12月07日 14:06:53

天然水2本プレゼントでしたが、フロントで係りの人が1本と2本で揉めていて、結局1本しかもらえませんでした。


【ご利用の宿泊プラン】

☆シングル禁煙うるおい天然水付きプラン☆

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東横INN上田駅前 2008年12月09日 10:12:51

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
天然水プランにつきまして、お客様にサービスが至らず、大変申し訳ございませんでした。
天然水は当初から2本進呈のプランでしたが、一部フロントに伝達が行き届いておらず、結果お客様にはご迷惑をおかけしてしまい失礼いたしました。
フロントスタッフ全員にこのことを伝え、今後このようなミスのないよう指導の再徹底をいたしましたので、これにお懲りなくまたご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月23日 11:47:55

料金に比して、快適に過ごせました。
ありがとう。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000

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東横INN上田駅前 2008年10月30日 04:19:10

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、またご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。
今後も皆様にご満足いただけますよう、一層サービス向上をめざしてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月01日 12:51:16

朝食のスペースが狭い。集中すると座るところがない。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000

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東横INN上田駅前 2008年09月13日 20:09:12

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食サービスのコーナーにつきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
すべてのお客様に無料サービスでご案内させていただいてます関係上、時間帯によりましてはロビーが混み合ってしまうこともございます。
限られたスペースの為、ご迷惑をおかけしますが、
譲りあってご利用くださいますようお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月23日 11:33:26

真田十勇士ポスター付プランにしか禁煙室が空いてないのでしかたなかったですが、ポスターはいらないですね。朝食のスペース、質も改善が必要でしょう

【ご利用の宿泊プラン】

ポイント10倍シングル禁煙・朝食・真田十勇士ポスター付

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東横INN上田駅前 2008年08月25日 15:57:12

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
真田十勇士のポスターは、人気が高くお客様の声でサービスでプランに入れさせていただきましたが、お気に召さなくて残念です。ご希望のプランが無い時は、東横インのホームページで空き状況がご確認できますので是非ご利用くださいませ。ホームページからですとWebプレゼントもご利用いただけます。
ご意見を真摯に受け、一層のサービス向上をめざしてまいります。
またのご利用を心よりお持ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月18日 10:37:05

とても綺麗でフロント対応も良かった。

【ご利用の宿泊プラン】

カップルプラン シングルのお部屋お2人利用

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東横INN上田駅前 2008年08月18日 17:15:20

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、またご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。
今後も皆様にご満足いただけますよう、一層サービス向上をめざしてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月14日 14:27:04

周辺施設(情報)をもう少し集めてみては。‘釣具店は?’の問いに「わかりません」は残念でした。千曲川流域なら 関連ある施設や情報は把握してほしいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

カップルプラン(朝食付)喫煙

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東横INN上田駅前 2008年08月18日 17:35:18

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
周辺情報の件につきましては、勉強不足の不案内によりご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、すべてのお客様にご満足いただけるご案内ができますよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月30日 18:15:34

朝ごはんのおにぎりと味噌汁最高でした。またお世話になります

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000

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東横INN上田駅前 2008年08月03日 17:50:10

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、またご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。
今後も皆様にご満足いただけますよう、一層サービス向上をめざしてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

528件中 421~440件表示

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