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投稿者さんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 16:22:37
-
建物や部屋は綺麗で受付スタッフも愛想が良かったです。
少し不便に感じたのは部屋が暗かったぐらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ福島駅西口 2023年11月14日 07:56:16
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 20:05:23
-
価格からは、納得です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ福島駅西口 2023年07月24日 07:41:09
-
この度は東横INN福島駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフ全員の自信となりました。
今後もより良いホテルを目指し、お客様にご満足していただけるよう努めてまいります。
頂戴致しました貴重なご意見は、社内で共有の上、当施設のサービス改善に活用させていただきます。
また機会がございましたら是非当店をご利用くださいませ。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 08:29:07
-
禁煙部屋を増やして欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ福島駅西口 2023年04月24日 19:06:30
-
この度は東横イン福島駅西口をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様のご希望に添えるよう前向きに検討させて頂きます。
お忙しい中ご意見をありがとうございました。
福島にお越しの際はまた是非ご利用ください。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 21:15:36
-
チェックインなどの手続きはスムーズで良かったのですが、朝食無料でコーヒーサービスは10時までとなっていたのにもかかわらず、9:40に終わっていたのには、納得できず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ福島駅西口 2023年04月07日 23:06:16
-
この度は東横INN福島駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のコーヒーサービスの件では大変ご迷惑をおかけ致しました。
当日のスタッフに確認をし、なぜそのような対応になってしまったのか、原因を究明して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は、社内で共有の上、当施設のサービス改善に活用させていただきます。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 20:43:38
-
シャワーの水圧が弱かった。一斉に使う時間帯だったのかもしれない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ福島駅西口 2023年04月05日 23:07:18
-
この度は東横イン福島駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの水圧の件に関しまして、お客さまにはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、時間帯によっては、特に上層階ですと一時的に弱くなってしまうこともございます。ですが、ご迷惑をおかけしてしまったことに変わりはございませんので、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ま、いっかさんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- ま、いっかさん [50代/男性] 2022年10月23日 21:17:46
-
ベッドは広い。
あとは至って普通。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ福島駅西口 2022年10月24日 07:06:40
-
この度は東横イン福島駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
東横インのシングルベッドは、通常のサイズより大きめに作られております。ごゆっくりお休みいただいたようで何よりでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 15:15:12
-
今回 初めて利用しました。フロントも明るくスタッフの対応も感じが良かったです。ただエレベーターが小さくて コロナ禍の今は 乗り合いはちょっとヤダなと思ってしまいました。部屋はこ綺麗で問題はありませんでしたが、バスルームのシャワーヘッドが小さくて（昔の感じ）なかなか時間がかかり大変でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ福島駅西口 2022年10月09日 22:46:00
-
この度は東横イン福島駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。エレベーターの件やUBのシャワーヘッドの件に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。また、スタッフに対してのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂けるようスタッフ一同善処してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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キムラ9464さんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- キムラ9464さん [40代/男性] 2022年08月18日 14:25:06
-
福島の駅前なので便利です。
ホテルは地震の影響でヒビが多い。
壁も薄く、廊下の音は丸聞こえです。
金額を考えれば悪くはないですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ福島駅西口 2022年08月18日 23:12:31
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
地震の影響で客室内壁に亀裂が発生しておりご迷惑をおかけして申し訳ございません
順次修繕に取り組んでおりますが、時間を要しております。
次回ご宿泊頂く際には満足して頂けるよう努めてまいりますのでまたのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ま、いっかさんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- ま、いっかさん [50代/男性] 2022年06月17日 23:24:55
-
仕事で利用。
部屋の広さは狭め。狭いなりにも広く見せる技はお見事。ベッドは広く寝心地よし。
風呂は狭いのであまりオススメできない。
朝食は部屋持込可能なんで便利。
清潔感があり、総合的にはリピありかな？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ福島駅西口 2022年06月18日 06:14:09
-
この度は東横イン福島駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
忙しい中ご感想いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ホテルで特に大事な清潔感をお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お風呂でのご不満を解消できるように、これからも工夫を重ね精進してまいります。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 22:06:55
-
清潔感がある施設だが、部屋のコンセントの数や位置が微妙。枕元でスマホの充電が出来ない。また、SDGSでアメニティも簡素で微妙。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横ＩＮＮ福島駅西口 2022年04月24日 08:05:48
-
東横イン福島駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルにとって最も大切な清潔感を評価していただき重ねて御礼申し上げます。
コンセントの数や位置に関しましては、頂戴したコメントを見る限り、ご不快なお気持ちにさせてしまったようで、大変申し訳ございません。
今現在、コンセントの位置を変えることは難しい状況でございまして、フロントで延長コードの貸し出しを行い対応しております。
何卒ご了承くださいませ。
今後もより良いホテルを目指し皆様にご満足していただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 17:36:41
-
駅近くなので電車利用の方は良いかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横ＩＮＮ福島駅西口 2022年01月27日 13:56:54
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この度は東横イン福島駅西口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
福島に来られた際はまたのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月20日 09:47:01
-
朝食バイキングにおいての種類・質の面で向上して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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Dr.K.G.Kobayashiさんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- Dr.K.G.Kobayashiさん [50代/男性] 2019年11月13日 21:21:43
-
目立つはずの「東横ＩＮＮ」の看板が手前のビルに隠れて駅前広場から見えないので，初めて行く方は地図を要チェック．／ 朝食は８時５７分頃に終了するので要注意．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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max_no.1さんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- max_no.1さん [40代/男性] 2017年09月15日 11:46:21
-
仕事利用で立地的に良でした。
チェックアウトの際、領収書が準備出来ておらず発行までにやや時間を要した。
大した時間を要した訳では無いが、チェックイン時に領収書宛名を尋ねた（宿泊カード記載）のは何だったのか？準備しておく目的では？
チェックイン・アウト時に二度も同じ事を聞かれた。
その他は、全国グループの共通サービスでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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altezzaさんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- altezzaさん [40代/男性] 2017年02月19日 21:12:44
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東横インといえば、朝はおにぎりのはずですが
違ったのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 20:49:32
-
駅から近くて便利でした。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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つぐかじちゃんさんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- つぐかじちゃんさん [50代/男性] 2016年07月20日 06:35:20
-
夜遅く到着したので・・・空いていて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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ひでDMさんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- ひでDMさん [40代/男性] 2016年07月17日 17:18:14
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福島市では初東横イン
清掃は相変わらず綺麗でした。
レジャー、ビジネスで一泊なら満足出来るホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月30日 20:48:47
-
近くにコンビニがあり便利です。ただ、ベットがイマイチです。朝食は期待していませんでしたが、予想以上に。。。おかずがないです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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suzackさんの 東横ＩＮＮ福島駅西口 のクチコミ
WiFi電波強度は十分なのに、応答遅延大の時が多く使い物にならずとても困りました。朝食無料とはいえ、フロント前の狭スペースで宿泊者めじろ押してもしゃもしゃ食ってる状況を見て寒気がしました。食べる気失せます。それ以外不満はないです。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。