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グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）（栃木県）
5.0
投稿日：2022-06-18 16:17:10
4.0
投稿日：2016-11-04 23:24:35
総合4
タカピンマンさんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ
部屋は和室2間で広かったですが、1間に1個のテーブルは不要かと思います。(寝る時、邪魔でした)
大浴場の樽風呂は11ヶ月の子供を入れるのに丁度良い高さでした、どの風呂に入っても雪国に居る私達には、ぬるい風呂でした。
夕飯は板前さんが、目の前でアワビを焼いてくれて、家族一同、旅行No.1の味でした。朝夕の食事はどれも美味しく頂けました。初めての家族旅行で利用させて頂きましたが、中居さんが親切で、ゆっくりさせて頂きました。
残念だったのは、夕飯でアワビを焼いてくれた若い板前さんが携帯を持っていた事です。『マナーモードにして、持ってるんです』『今日、津波警報のメールが来ました』と言っていましたが、お客さんの前に出る10～15分も置いて来れなかったのかと思い、ゆとりなのかな？と感じました
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タカピンマン 様
この度のご来館、誠にありがとうございます。
タカピンマン様のご期待に添えない部分があり、
大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
業務中の携帯電話の持ち込みは、営業職を除き禁止させていただいておりましたが、
今回のような事があり、大変恥ずかしく思います。
再度、厳重に徹底させて参ります。何卒、ご容赦下さいませ。
貴重なお言葉を頂戴でき、心よりお礼申し上げます。
次回ご利用時には、お褒めのお言葉を頂戴出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。