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東急ステイ水道橋 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ水道橋

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    東急ステイ水道橋のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.17
    • アンケート件数:1719件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.03
    • 立地4.40
    • 部屋4.13
    • 設備・アメニティ4.10
    • 風呂3.62
    • 食事3.29

    総合5

    投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ

    投稿者さん 2017-01-09 14:23:25

    年末に家族で利用させてもらいました。
    床の一部が少しだけ濡れていたのでフロントへ連絡しました。
    そこからの対応が素晴らしかったです。
    濡れてることがそもそもいけないのは当り前ですが、
    ちょっとしたトラブルへの対応には驚きました。
    正直濡れてたことよりその対応に感動しました。
    次もお世話になるつもりです。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂3
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年12月
    東急ステイ水道橋 2017-01-10 03:20:18

    この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    しかしながら、ご案内した客室につきましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、この場を持ちましてお詫び致します。
    早急にチェック体制の見直しを図っていく次第でございます

    また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。
    お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
    変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    東急ステイ水道橋
    フロントマネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【早割り28】*2016.10.1 リニューアル*早めのご予約がお得☆(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【* スーペリアツイン 《 喫煙 》 1~3名様】

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