この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、また利用したいとのお声を頂戴でき、大変嬉しく拝読致しました。

当館は福山駅より徒歩5分圏内にあり、お食事処やお買い物などもしやすい立地かと思います。
また、近隣のおすすめのお店のご紹介や経路案内等もさせて頂きますので、お気軽にフロントスタッフへお声がけ頂けますと幸いでございます。

頂いたお言葉に甘んじることなく、更にご満足頂けるよう益々向上に努めて参りますので、次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

朝食はお客様のお口に合いましたでしょうか？
毎日試行錯誤し、健康や季節に合わせた献立を考えております。
是非次回ご宿泊の際にもお愉しみくださいませ。

フロントでは、福山駅周辺の観光地や飲食店などのご紹介もさせていただけますので、何かご要望等ございましたらいつでもスタッフへお声掛けくださいませ。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
当館へのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

浴室に関してご不備をお掛け致しました事この場を借りてお詫び申し上げます。
そのような中でも数々のお褒めの言葉を頂け、心より嬉しく存じます。

当館自慢の朝食は毎日試行錯誤しながら朝食スタッフが真心込めてお作りしております。
期間限定のものや健康バランスを考え季節に合わせたメニューを日替わりでご用意しております。

是非次回ご宿泊の際にも当館の朝食をお愉しみくださいませ。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

仰って頂きました通り、当館は立地にも恵まれており、スーパーやコンビニ、飲食店にも徒歩圏内で行けますのでとてもお過ごし頂きやすい環境下だと思います。
お客様にご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。

朝食では、地元のパン屋さんから毎朝焼き立ての物を配達して頂いており、パン以外のおかずやおにぎりなども朝食スタッフが真心込めて作っております。
インスタグラムでも朝食の事や沢山の情報を発信しておりますので是非チェックしてみてください♪

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
当館へのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

問題なくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
更にご満足頂けるよう当館イチオシの朝食や、当館から徒歩圏内の観光スポットやグルメ等もご案内させていただけますので、お時間ご都合の合う際には是非フロントへお声掛け頂けますと幸いでございます。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

二度目のご利用との事で、数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
初回のご宿泊で満足したとのお言葉を頂けまして、心より嬉しく存じます。

ご朝食はお口に合いましたでしょうか？
毎朝配達して頂いております焼き立てパンは、1種類日替わりがございまして、毎日違うものが届きますので、ご宿泊毎にお楽しみいただけるかと思います。

更にご満足頂けるよう益々向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

環境に関してご安心頂けました様で大変嬉しく存じます。
フロントにてホテルや福山駅周辺の飲食店、観光スポット等ご紹介させていただいておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただきありがとうございます。
立地やサービス等への数々の暖かいお言葉、重ねてお礼申し上げます。

当館の提携平面駐車場へのご利用には駐車許可証のお渡し後に、お車をお停め頂けるのが可能となります。お手間お掛け致しますが、一度フロントへのお立ち寄りにご理解とご了承頂けますと幸いでございます。
そして平面駐車場には台数に限りがございます為、ご案内のタイミングによっては平面駐車場が埋まっていると提携立体駐車場へのご案内とさせております。
当館から徒歩5分程の距離がございますのでご面倒おかけしてしまうかと思いますが、こちらも重ねてご了承の程宜しくお願い致します。

よりご満足頂けるよう今後も益々スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともエリアワン福山を宜しくお願い致します。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただきありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不備お掛け致しましたことこの場を借りてお詫び申し上げます。
その中でも満足度が高いとのお言葉を頂戴出来、心より嬉しく存じます。

この度頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、朝食スタッフとの協議、価格や品質サービスどの面でもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後も日々改良改善等勤しんで参ります。

今後とも変わらぬお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

数あるホテルの中からいつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々の暖かいお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

常にお客様が最適にお寛ぎいただける環境づくりに配慮しておりますので、快適だったとのお言葉を頂戴することが出来、当ホテルも大変嬉しく思います。

頂いた言葉に甘んじることなく日々精進して参りますので、今後も当館へのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
鍵の紛失や防犯の対策として鍵をお預かりさせて頂いております当館のシステムにご協力頂けましたこと、お褒めの言葉を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。

そして清掃に関しまして、ご不憫おかけ致しまして大変申し訳ございません。
清掃スタッフへの共有・改善、点検等怠らない様再度見直しさせて頂きます。

今回の有難いご指摘を受け、より一層精進して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら当館へのお立ち寄りをお待ちしております。

宿泊課　由永

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しいなか口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お隣が気になったとの事で、ご滞在中隣室の騒音がございましたでしょうか？
スタッフが事前に気づくことができずご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
音だけでなく客室の異変にすぐ気づけるようスタッフの館内巡回を強化して参ります。
またお手数ではございますが、フロントにお声かけ頂ければ早急に対応致しますので、お気軽にお申し付けくださいますと幸いです。

今回お褒め頂いた駅に近い立地をより便利・快適にお使いいただくためにも、スタッフ一同よりよいホテルづくりに向け邁進いたします。
またのご宿泊を心からお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

当館一押しの朝食パンがお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。
焼きたてパンやおかずは日毎に少しずつ種類が変化して参りますので、是非次回もお召し上がりいただければと思います。
また仰っていただきましたように、公共交通機関・自家用車どちらをご利用のお客様にも便利にご宿泊頂ける立地が当館の魅力の1つでございます。
次回ご利用の際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともエリアワン福山を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中ゆっくりお休み頂けたご様子に大変安心致しました。
今回ご利用いただいたアウトレットルームはネガティブな面もございますが、その分お得にご宿泊して頂けるお部屋となっております。
次回からも是非お得な格安客室としてご利用いただければ幸いでございます。

「満足」とのお言葉、また次回へ向けてのお言葉も賜りありがとうございます。スタッフ一同非常にうれしく、励みになります。
またのご宿泊を心からお待ちしております。


宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく存じます。
今後ともご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に邁進致します。

しかしながら朝食に関しまして、おかずの補充が間に合っていなかったとの事で、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
そんな中でも「おいしかった」とのあたたかいお言葉をいただきありがとうございます。
次回ご宿泊の際には朝食も隅々までお楽しみいただけるよう、より一層目配り・気配りに気を付けて参ります。

お忙しい中クチコミへのご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただきありがとうございます。

沢山のホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急にユニットバスの匂いの原因の追究、事前確認を徹底し再発防止に努めて参ります。
またお部屋のテレビは可動式のものとなっておりますので、お好みの角度に動かしていただくと快適にご視聴頂けるかと思います。

お部屋のオートロック化は当館の改善課題の1つでございまして、設備面のため早急なご対応が難しく歯がゆい思いでございます。
その分外出の際にフロントで鍵をお預かりして安全対策に努めておりますので、ご理解ご協力頂けますと幸いでございます。

そんな中レディースルームを含めましてスタッフへのお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
当館は築年数が古い分、接客サービス面は特に気をつけておりますので、非常に嬉しく、励みになります。

お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　 大前

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂きありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂いたアウトレットルームは一階奥にあり、ランドリーやボイラー室も近くご不便をおかけする面もあるかと思いますが、その分お得な価格でご宿泊頂けるお部屋となっておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
お部屋の場所等に関しては建物そのものの設備面になります為早急な改善は難しいのですが、その中でもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。

お忙しい中クチコミへのご投稿をありがとうございました。

宿泊課　大前

いつもご予約頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応に不快な思いをされたとの事、大変申し訳ございません。
当館はご宿泊者様以外の客室出入りを防犯上お断りさせて頂いております。
ですが、お客様の体調不良や自主隔離等、ご都合をスタッフにお伝え頂き
柔軟なご対応ができるよう努めたいと考えております為、
フロントスタッフにお気軽にお申し付け頂きたく思います。
ご理解ご了承頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく拝読致しました。
今後ともお客様によりご満足頂けますよう、設備・サービスの更なる向上にに努めて参ります。
朝食も追加頂けたとの事で、ありがとうございます。メニューは少しずつ変化して参りますので、是非次回ご利用の際にもお召し上がりくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
またのご来館を心からお待ちしております。

宿泊課　 大前