2泊の連泊でした。
部屋は広く、清潔感もあって使い勝手がとてもよかったです。しかもタブレットもあって、便利でした。

食事も、手が込んでいておいしくいただきました。私たちがお肉のプランにしていたのですが、欲をいえば山菜など春を感じるメニューがあったらよかったかなと思います。

お風呂のお湯はとてもよかったのですが、内風呂だったので、長湯ができずちょっぴり残念でした。

でも、スタッフの方もステキな方たちだったので、また蔵王を訪れる機会があったら、またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋に空きがあるということで和洋室にしていただき、とても快適でした。部屋から見る景色も素晴らしかったです。温泉は露天風呂がなく大浴場だけでしたが、泉質がとても良く、これだけで十分満足できました。食事も大変おいしかったです。蔵王温泉には毎年来ていて、別のホテルを使っていましたが、これからはこのホテルにすることにしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

皆さんの口コミにもあるように、夕食時のスタッフさんの対応が最高でした。今まで泊まってきたホテルの中で一番です。細やかな心遣いが本当に嬉しく、家族で「絶対にまた来ようね。」とリピート確定です。
朝食時のスタッフさんも笑顔が素敵で気さくに話しかけてもらい、朝からとても気分よく過ごすことができました。
スタッフ皆さんが本当に最初から最後まで素敵な対応で大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

いつも楽しい時間を過ごさせて頂き大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフの皆様の心温まる接客に夫婦共々いつも大満足で癒されております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

最大22時間ステイ出来たので、のんびりと過ごすことが出来ました。13時過ぎにチェックインし、系列ホテルを湯巡り。どのホテルもスタッフの対応が良かったので気持ちよく過ごせました。お風呂は勿論、蔵王の強酸性湯。食事も美味しく頂けましたが高齢者には量が多すぎて満腹になりました。スタッフの※田さん、いつも温かいやりとりが楽しいです。次回も宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回は高校・大学・社会人と約50年親友と、このホテルに宿泊しました。
のんびりと２２時間ステイの旅プランで宿泊しました。
思い出話に花が咲き楽しい旅になりました。
もちろん、ホテルの接遇も良く温泉も最高でした。
親友も大満足の宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

3月23日宿泊させて頂いきました
スタッフさんもすごく丁寧で親切な方ばかりでした。お食事の時もお声かけが楽しくお気遣いもあり美味しいお食事がより一層美味しく感じました。
またちょっとの隙間時間でしょうがお風呂をサッサッとフロントの方がお掃除に来たのはびっくりしましたなんて衛生面も気を使っているのでしょう。今までこんなお宿は初めてで、また泊まりたいと思いました。今度はスキーに行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

1歳の息子と夫の家族3人でお世話になりました。

スタッフのみなさんが優しく、赤ちゃん連れな私たちに対応していただき大変助かりました。

立地は蔵王スキー場目の前で申し分ないです。ソリ用コースが徒歩30秒のところにあるのが子連れにも嬉しかったです。玄関脇に各部屋ごとに鍵付き専用ロッカーがあり、ギアの管理も安心です。

今回は角部屋半露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、お部屋もきれいでした。露天風呂はベランダの奥についているような形なので、出入り口から湯船まで外のベランダを2メートルほど歩きます。赤ちゃんには少し寒いかなと思い夫とかわるがわる大人だけ入りました。

お食事も美味しかったです。子ども用の食事椅子もありましたがベルトはないため必要な方は持参をおすすめします。配膳スタッフさんたちは、少しぐずっていた息子にも優しく接してくださりました。感謝しています。

大浴場に露天はありませんが、広々とした内湯とサウナがあります。

息子はもう歩いていたのでお借りしませんでしたが、各お食事会場とお風呂にベビーベッドが準備されていました。

全体的に大変満足です。
もっと赤ちゃん歓迎のお宿として売り出してもいいのではないかなと思いました。オムツバケツや補助便座など、今後導入されることがあれば文句なしのリピ確定だなと思っております！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スキーをしに2泊3日でお伺いしました。従業員の接客対応がとても良かったです。また食事も美味しく温泉もとても良かったです。到着日の天気がみぞれでスキー断念翌日は強風のためゴンドラが動かずでしたが前日降った季節外れの新雪で楽しむことが出来ました。ホテルは十分リラックスして楽しめました。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2回目の利用です。横倉ゲレンデの目の前でアクセスが非常によいです。お部屋もきれいにリノベーションされており快適に過ごせました。夕飯や朝食では子どもにはふりかけを用意してくださったり、大人のグラスワインも並々ついでいただきました。とてもホスピタリティが高いお宿です。ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お正月休みに2泊3日のスキー旅行でお世話になりました。ゲレンデ前の立地に加え、駐車場～スキーロッカー～フロントの移動が楽で、ストレスフリーでした。部屋もとても快適でしたし、食事は、何を食べても美味しい上に量もちょうどよく大満足でした。露天風呂がないことがただひとつ残念なことでしたが、快適な宿でしたので、是非また利用したいです。オススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

スキー目的で宿泊しました。リフト券売り場まで徒歩2分程度と近くて良かったです。本当はもっと広い部屋に宿泊したかったのですが、行くことを決めたのが遅かったので24平米のお部屋しか予約できず。スキー旅行だと荷物が多いのに24平米ではキツキツではないかと心配していたのですが、間取りのおかげなのか、大きいスーツケース２つあっても問題なく過ごせました。お部屋のユニットバスがリフォームされていたら満点だと思います。お食事も大変美味しかったです。フロント、レストラン共にスタッフさんが親切丁寧でとても快適に過ごせました。蔵王でスキーの際はまたこちらに宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

館内、部屋がキレイでした。
子連れで利用したのですが、夕食朝食ともにスタッフさんの接客があたたかくて子供も喜んでいました。
食事も前菜からメインまで一品一品どれも美味しくてボリューム満点だったにも関わらず完食しました。
これまで色々なホテルに宿泊しておりますが、1番心に残る日になりました。また夏に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

今回は妻と一緒に宿泊しました。
従業員さんの対応も食事も、大満足と言っていました。
お風呂も大きくきれいで、硫黄泉も満足の様子でした。
連れてきて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スタッフの方々がとても感じ良く、気持ち良い時間を過ごす事が出来ました。
車の雪下ろしまで手伝って下さってありがたい気持ちでいっぱいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

総じて満足です

欲を言えば露天風呂があるとありがたいです

泉質は最高でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月12日に宿泊しました。宿はロープウエイ駅の近くにあり便利でした。10大特典付きプランでしたので、大浴場の無料入浴券や、ドリンク（ワインをいただきました）のサービスなど満足できるものでした。スタッフも親切でよかったです。
ただ、食事の時、料理の説明をスタッフがテーブルに体を乗り出し、料理の上に手をかざしながら、説明をしました。
マスクはしていましたが、マスクの間からも飛沫が飛んでいるだろうと考えるととてもいやな気分になりました。コロナやインフルエンザの流行という時節柄、無神経な接待だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

コスパ最高。温泉巡り満足。従業員の方もとても親切。再訪間違いなし。蔵王温泉良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

蔵王温泉には温泉が好きで時々行きますが、貴ホテルにはコロナ前に宿泊した経緯があり、再度利用させて頂きました。白濁の硫黄臭の温泉はたまらないです。。
以前宿泊した時には、夕食の材料は結構良かったのですが、あまり手がかけられていなかった料理の記憶。決して悪いわけではなく、夕食は良かったですが、もう少し手がかけられていればと思っていました。今回は手がかけられており、料理の説明もあり大変美味しくいただきました。もう少し、材料がアップしていればなお結構です。しいて言えば、ハイポ-ルの濃さが前回同様濃かったのですが、うすうすが好きな我が家としては、もう少し薄くと思いましたが、そこは前回と違い炭酸をサ-ビスしていただき満足いたしました。料金は結構安く泊まれましたので、注文はないくらいです。食事会場での職員の方々の対応はあっとホ－ムで接していただきとても良かったです。今回たまたまなのかもしれませんが、夕食会場での飲み物のメニュー提示がなかったので、会計時まで料金がわからず、今後は提示をお願いいたします。フロントでの対応にも大変満足しました。
全体的に大変満足のいく宿泊になりました。また利用させていただきます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月