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ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
駐車場無料、朝食付きのプランでビジネス利用しました。駐車場の表示はややわかりにくかったですが、ホテルから近く、台数も十分で便利でした。朝食は、この価格では申し訳ないぐらい、しっかりしたバイキングで大変良かったです。部屋はきれいに管理されているものの、印象としては「価格なり」かな、といったところです。やや古びた感じがあり、暖房がエアコンだけだったので部屋の隅ではやや肌寒い感じがしました。また、備え付けの椅子の座面が壊れかけて、座ると沈みました。
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この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を早々にいただき、ありがたく感じております。1年半前に一部リニューアルを行ってはおりますが、決して最新のホテルではございません。お客様からの貴重なご意見を最大限活かし、古いけれど利用しやすく、清潔感は維持、細かな日常に必要なものはホテルに有り、親しみやすいホテルと感じて頂けるようなホテルを目指しております。ご指摘いただきました椅子の不具合や、寒く感じてしまう空調等、早速改善してまいります。本来であればお客様からお声をいただく前に気付く点でしたのに、ご感想をいただくことになってしまったこと申し訳ございませんでした。またご利用いただける機会が幸いにもあります時は、快適にお過ごしいただけますよう準備し、お待ちしております。今年も残りわずかとなりました、どうぞ体調崩すことなく、より良い1年を迎えられますよう願っております。宿泊課 渡部
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
駐車場無料、朝食付きのプランでビジネス利用しました。
駐車場の表示はややわかりにくかったですが、ホテルから近く、台数も十分で便利でした。
朝食は、この価格では申し訳ないぐらい、しっかりしたバイキングで大変良かったです。
部屋はきれいに管理されているものの、印象としては「価格なり」かな、といったところです。
やや古びた感じがあり、暖房がエアコンだけだったので部屋の隅ではやや肌寒い感じがしました。
また、備え付けの椅子の座面が壊れかけて、座ると沈みました。
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この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
貴重なご意見を早々にいただき、ありがたく感じております。
1年半前に一部リニューアルを行ってはおりますが、
決して最新のホテルではございません。
お客様からの貴重なご意見を最大限活かし、古いけれど利用しやすく、
清潔感は維持、細かな日常に必要なものはホテルに有り、親しみやすいホテルと感じて頂けるようなホテルを目指しております。
ご指摘いただきました椅子の不具合や、寒く感じてしまう空調等、早速改善してまいります。
本来であればお客様からお声をいただく前に気付く点でしたのに、
ご感想をいただくことになってしまったこと申し訳ございませんでした。
またご利用いただける機会が幸いにもあります時は、
快適にお過ごしいただけますよう準備し、お待ちしております。
今年も残りわずかとなりました、どうぞ体調崩すことなく、より良い1年を迎えられますよう願っております。
宿泊課 渡部