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クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
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私の中では札幌の中で静かでリラックスできて雰囲気も食事もベストなホテルだったなのにうるさい、汚いなどのマナーが悪い外国人だらけで本当に不愉快な４泊５日だった。お商売なのでどんな客も受けざるを得ないのは理解できるが本当にひどすぎる。食事も設備もスタッフも非常に素晴らしいのに非常にもったいない。評価１をつけるのは申し訳ないと思いつつも元の状態に戻ってもらいたく敢えて厳しくつけさせてもらいました。
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いつもクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフや食事など「非常に素晴らしい」とのご感想、重ねて御礼申し上げます。しかしながら当館でのご滞在を楽しみにしていただいておりましたのに、マナーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。マナーにつきましては、チェックインの際に海外のお客様皆様にご案内をするなど対策を行っておりますが、解決に至らず、ご不便をお掛けしております。今後もご利用される全てのお客様が笑顔でお過ごしいただけますよう、マナーの呼びかけを徹底してまいります。お気付きの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所
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投稿者さんの クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
私の中では札幌の中で静かでリラックスできて雰囲気も食事もベストなホテルだったなのにうるさい、汚いなどのマナーが悪い外国人だらけで本当に不愉快な４泊５日だった。
お商売なのでどんな客も受けざるを得ないのは理解できるが本当にひどすぎる。
食事も設備もスタッフも非常に素晴らしいのに非常にもったいない。
評価１をつけるのは申し訳ないと思いつつも元の状態に戻ってもらいたく敢えて厳しくつけさせてもらいました。
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いつもクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフや食事など「非常に素晴らしい」とのご感想、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら当館でのご滞在を楽しみにしていただいておりましたのに、マナーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
マナーにつきましては、チェックインの際に海外のお客様皆様にご案内をするなど対策を行っておりますが、解決に至らず、ご不便をお掛けしております。
今後もご利用される全てのお客様が笑顔でお過ごしいただけますよう、マナーの呼びかけを徹底してまいります。
お気付きの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所