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クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-11-16 17:13:35
5.0
投稿日：2017-02-03 17:14:53
4.0
投稿日：2016-09-01 13:01:43
総合5
kiko2003さんの クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
禁煙のお部屋がなかったため、やむなく喫煙で予約しました。お部屋には消臭用に空気清浄機がありましたが、においはきついままでした。また、シャワーの水量がやや弱く感じました。それ以外はとても快適で、すてきなお部屋でした。あと、2回のバーも方もやさしくて、こちらのお願いを気持ちよく対応してくださいました。本当にうれしかったです。札幌に行くならまた利用したいと思いました。
地下の出口の写真掲載していただけたら、もっとわかりやすかったかも・・・
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この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備やサービス、アクセスに関しまして、具体的なご指摘を賜り誠にありがとうございます。
ご期待にそえなかった点があったにも関わらず「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
これからも、さらなるサービスの向上に尽力してまいりますので、次回お越しの際も是非、クロスホテル札幌をご利用くださいませ。
改めまして、この度は貴重なご意見ならびに、心温まるご評価誠にありがとうございました。
再度お会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所