この度は、ザ・ルイガンズ．スパ＆リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お風呂のお湯に関しまして大変ご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
早急に確認をしお客様一人一人に快適にご滞在頂けるようスタッフ一同務めて参ります。
しかしながら、接客や料理に関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これからもお客様一人一人によりよいリゾートを感じていただけるよう務めて参ります。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン　牧元　真央