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投稿日：2019-08-26 23:17:48
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投稿日：2014-10-22 05:06:59
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投稿日：2014-06-15 22:43:56
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投稿日：2013-11-17 21:26:04
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投稿日：2013-08-26 23:09:28
総合4
さとちゃん3939さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
当方の車の車高が低いため、駐車場所が限定されるのですが、ホテル前の駐車スペースはゴンドラ式の立体には入れられず、平地も先客で満車状態でした。
近場の紹介頂いた駐車場は自走式の立体でしたが、入り口がいきなり坂道の所に自動発券機があるところでした。
立地場所が公園脇で、当日は何かイベントをやっていたようで、周辺が大変混雑していたため、下見のために駐車するスペースもなく、自車の後ろに他車が連なっていたため、フロントスポイラーや腹をすりながら入れました。
「ホテル設置のゴンドラ式が無理なので自走式立体も無理かも」等、先に駐車場の概要説明があった方が良かったかもしれません。
浴室はトイレと一緒のユニットですが、間仕切りのカーテンレールがトイレ側に少し逃げて設置されていました。
これが、シャワーを浴びる時に、体にまとわり付かない工夫になっていて、とても快適でした。
部屋内は携帯の電波状況が悪く、wifi利用可能とのことでしたが、パスワードがわからず接続出来ませんでした。
wifiを利用する客へのアナウンスがあった方がいいかもしれません。
立地条件がいいので、利用客は多い。
そのため、チェックアウト等他の客と行動が重なる時間帯は、ロビーが混雑するのはしょうがないところ。
利用する側もそこは理解して少々待つか、時間帯をずらす等の配慮が必要かと思います。
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このたびは私ども東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場のご案内につきましては、担当者の気づきが少なくご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またwifiパスワードは客室内の大きなミラーにステッカーで表示してあったのですが、わかりにくかったかもしれません。
ホテルのためのたくさんの貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございます、ぜひ参考にさせていただきよりよいサービスにつなげていきます。