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湯田温泉 松田屋ホテル クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 松田屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.88
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.82
  • 食事4.73

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-01-06 12:09:39

お部屋がとても素敵で高額な宿泊代相応のもので大満足でした。ただ残念なことに主人の浴衣の袖がいろいろなサイズを持って来てくださいましたが,肘くらいしかなく落ち着きませんでした。仲居さんにもお手数おかけしてしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯田温泉 松田屋ホテル 2017-01-06 14:22:54

あけましておめでとうございます。
湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、早速クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は浴衣の袖がご主人様にしっくり合うものをご用意できず、ご迷惑をお掛けいたしました。お部屋でゆったりとおくつろぎ頂くうえで、大切な浴衣は担当のものがちょうど合うサイズのものを見立て、ご用意致しておりますが、その際にもお時間を頂戴したようで重ねてお詫びいたします。

あらゆるサイズのものを揃えてはおりますが、このように貴重なお声を頂きますと、袖などの部分ではまだ改良の余地があるように感じますので、リニューアルする際には今回のようなお声を取り入れたいと存じます。
何卒ご容赦下さいませ。

そのほか、ご利用頂きました庭園を眺めながらお過ごしいただく本館客室などはご満足頂けましたようで安堵致しました。ご堪能いただきました冬の味覚「ふぐ」のほかに、春には「甘鯛」、夏には「鱧」といった山口の味覚プランもご用意しておりますので、またのご来館をスタッフ一同、お待ち申しております。
ありがとうございました。

松田屋ホテル
     柳 井

ご利用の宿泊プラン
【ふぐ刺し&和牛ステーキ】冬季限定 食のよくばりプラン
ご利用のお部屋
【【眺望庭園】本館:和室8畳+次の間 <源泉掛け流し内湯>】

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