先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当日は冬の草津温泉でとても寒い１日とのことでしたので、お早めにチェックインとさせていただきました。立地はよいのですが温泉街の真ん中で景色は建物と往来の人ばかりです。しかし温泉街から少し離れますと景色は最高でございます。お風呂のお湯がぬるく大変申し訳ございませんでした。源泉から浴槽へ自然に温泉が流れているため温度管理が悪かったと思います。温度調節に十分注意するようにいたします。またの機会がございましたら是非とも、ご来草いただけますようお待ち申し上げております。