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投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 10:26:24
-
ホテルから夕日が綺麗に見えました。
スタッフの方は親切で笑顔で応対してくれました。朝食時も足りないものがあると嫌な顔をせずにすぐに補充してくれました。
温泉まで徒歩二分くらいの場所ですが、高台にありますので車で送ってくれます。
トイレなどの設備はやや古いかなと感じました。またエレベーターが一台しかないのが混雑時は不便でした。
朝食のブュッフェにおにぎりが提供されていて、これはとてもいいと思いました。
またドリンクコーナーにテイクアウト用のカップが置いてあるのも嬉しいサービスでした。
総じて良いホテルだと思います。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2024年04月10日 11:15:01
-
投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最近はお天気の良い日が少なく、せっかく来て頂いたお客様に当館の素晴らしい景色をお見せすることができず心苦しく思っていたのですが、お客様には綺麗な夕日をお見せすることが叶い嬉しく思います。
4月に入り、当館も新入社員が加わったことでお客様に不慣れな対応をしていないか心配であったのですが、朝食の時を含めスタッフの対応が良かったとのことで、ほっと安心をしております。
昔からある地方のリゾートホテルで設備等は古くなり、お客様にご不便ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、その分お客様に気持ちの良いサービスを提供できるように日々精進してまいります。
また、少しずつではあるものの改修工事等も行っていく予定で、新しい快適なホテルを目指していく所存です。
その際はまた、当ホテルの新しい姿をお目にお越し頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 好評！１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
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アトム・ムー・ユーロさんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- アトム・ムー・ユーロさん [60代/男性] 2024年03月31日 06:31:04
-
3月24日に宿泊しました。今回は3回目ですが、良い宿です。又お世話になると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2024年04月03日 10:15:10
-
アトム・ムー・ユーロ様
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけたようで幸いでございます。
しかし、スタッフ一同ここで満足せず、より良いサービスを提供できるよう邁進致します。
またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆グルメプラン】基本プラン「和み」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
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投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 17:17:06
-
姉と一緒に宿泊しました
お風呂から見える景色は最高でした
部屋もくつろげ、姉からも予約した私にとても感謝されました
有り難うございました
また泊まりたいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2024年03月25日 15:50:58
-
投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
姉妹でのご旅行とのことで、お心に残る素敵な旅となりましたなら、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。
これからもお客様に快適に、そして喜んでいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 好評！１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン和室10畳】
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投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 18:12:48
-
サービスの対応がよかったです。
食事（夕食）の量は若い人には物足りないかもしれませんが私たちにはちょうどよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2024年03月18日 15:35:47
-
投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
サービスの対応が良かったとの感想、嬉しく思います。従業員一同の励みになります。
今後とも更なるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆グルメプラン】ワンランク上の天草の幸「曙」
- ご利用のお部屋
- 【リラクゼーションツイン】
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もちウサさんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- もちウサさん [20代/女性] 2024年02月06日 18:03:54
-
オーシャンビューの広い露天風呂は開放感があり最高です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2024年02月09日 13:19:39
-
もちウサ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
別館ぺルラの湯舟の温泉をお気に入りいただけたようで嬉しく思います。
ぺルラの湯舟は男女日替わりで、オーシャンビューの露天風呂「海の湯」と、樹々に囲まれた2つの露天風呂「山の湯・森の湯」がございます。
どちらも好評を頂いております。
またの機会がありましたら、もう片方のお風呂もご入浴お試しいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- リモートワークにもおすすめ！ビジネスプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
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投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 04:24:28
-
海を臨むロケーション、景色が最高でした！ただお値段の割りに高級感がなく、ちょっと昔の保養所に来たみたい。。お部屋のお風呂とトイレはビジホみたいにユニットバスだったし、アメニティーもまさしくビジホ。朝食はビュッフェで良かったけど、夕食なしプランだったのでどこにも食べる所がなくガッカリ。着いた時にはフロントに誰も居なく、逆にお風呂行く時にはたくさんいてビックリしました。
良かったのはペルラのお風呂かな？ちょっと寒かったけど、散歩がてら熱冷ましにはちょうどよかったです。ただやっぱり値段相応の何かが欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2024年01月28日 18:43:15
-
投稿者様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。景色にご満足いただけたようで何よりです。眺望の良さは当館の一番誇れるところであります。お部屋やフロント対応については今後サービス向上に努めて参ります。
またの機会がありましたら、是非ご利用いただけますと幸甚です。
- ご利用の宿泊プラン
- 好評！１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
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投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 08:58:09
-
お世話になりました。
夕食は大変美味しくいただくことができました。
一方で最後のお茶が茶たくにしっかりと置かれておらず傾いたまま提供されました。
不安定な為、非常に残念でした。
朝食時に郷土料理が無かったのが残念です。九州各地の料理はありましたが。
上記の残念な点を加味して全体を通して５点満点でしたが、４点させていただきました。
次回もお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2024年02月03日 15:53:52
-
投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お茶の提供に不手際があったこと、大変申し訳ございません。関係部署に報告いたしましたので、今後改善に努めて参ります。
朝食メニューにつきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。内容について検討させていただきます。
次回のお越しを是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆グルメプラン】基本プラン「和み」
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 18:48:11
-
娘の大学卒業祝いで宿泊しました。部屋はゆっくりくつろげて、お風呂は大浴場も部屋のお風呂も最高でした。お食事は朝がバイキングではないとの事だったので残念に思っていたら和洋食で満足いくお食事でした。また行きたいと話してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2024年02月03日 15:55:12
-
投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。大変満足頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご卒業おめでとうございます！
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆特別室プラン】最上級コース「本膳」
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流し露天風呂付離れ華館「萩」】
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投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 18:27:02
-
夫婦2人と幼児2人の家族4人で利用しました。お部屋は清潔で、子供用の浴衣もあり、よかったです。お風呂が本館にひとつ、別棟にいくつかあったのですが、小さい子供がいたので本館の内湯のみ利用しました。内湯でも湯質がよく、お客さんも別棟の方を利用するのか、本館の方は利用者が少なかったので、小さいお子さん連れの方は本館の内湯をお勧めします。もしくは、別棟の方の温泉には家族風呂もあるそうなので、早めにチェックインして予約を取るといいかもです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2024年02月03日 15:58:05
-
投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋、温泉にご満足いただけてなによりでございます。
内湯も気に入っていただけて嬉しく思います。
さらにサービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆グルメプラン】基本プラン「和み」
- ご利用のお部屋
- 【リラクゼーションツイン】
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投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 14:09:42
-
部屋の中でインターネットが繋がらなかったのが一番の不満でした。一度はフロントに伝えましたが。リラクゼーションツインということでしてが、説明もなく、帰り際にアロマオイルに気づきました、この位なら普通でよかった。
料理、お風呂はとてもよかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2023年12月20日 13:54:39
-
投稿者様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのインターネットがご利用いただけなかったとのことで大変申し訳ございません。関係部署に報告いたしましたので、 今後改善に努めて参ります。リラクゼーション室は低層階ではありますが、室内の備品をわずかながら充実させているタイプの部屋です。
お食事やお風呂はご満足頂けたようでなによりです。
これからも、サービス向上に努めて参りたいと思います。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当ホテル自慢の最上級コース「本膳」HONZEN コース
- ご利用のお部屋
- 【リラクゼーションツイン】
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投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 17:54:55
-
食事の時に妻がカニで指を切った際にすぐに絆創膏を持ってきていただきました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2023年12月19日 10:14:17
-
投稿者様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
その後お怪我は大丈夫でしたでしょうか。直ぐに対応ができよかったです。
投稿者様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆グルメプラン】ワンランク上の天草の幸「曙」
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付き和室14畳】
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さと。3218さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- さと。3218さん [60代/女性] 2023年11月20日 09:36:44
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86歳になる母の希望で、1泊しました。本渡市から近く、眺望もすばらしく広々としています。もちろん、食事も上品な懐石料理でした。また、その時の女性スタッフの方もおもてなしの心が感じられ、大変満足の1泊でした。一つ心残りは、翌日、初めて大浴場に入りたかったのですが、停電があったとかで、ぬるいとのことで、1回も入れずじまいでした。また、訪れたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2023年12月19日 10:16:36
-
さと。3218様
この度は、ホテルアレグリアガーデンズ天草をご利用いただきありがとうございます。
お食事やスタッフの対応を評価頂きありがとうございます。
大浴場の件は大変申し訳ございませんでした。
停電により、大浴場がご利用頂けず大変ご迷惑お掛けいたしました。
是非、またの機会にご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆グルメプラン】基本プラン「和み」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
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kawakou21さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- kawakou21さん [60代/男性] 2023年11月18日 16:23:25
-
2023.10.26に宿泊しました。まず西洋風の外観と広々とした敷地、素晴らしかったです。
4人（兄夫婦）でしたので食事も少なめにしましたが十分でした。特にレストランの担当の方が感じよく接客していただきおいしくいただけました。食事に関しては朝夕共文句なしでした。
お風呂は少し距離がありました送迎もあるのでこれから先の季節（冬）でも大丈夫でしょう！特に朝風呂の海に移る朝日が最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
-
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2023年12月19日 10:17:23
-
kawakou21様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や接客にご満足いただけて嬉しく思います。
お風呂ではいい景色もご覧いただけたようで何よりです。
今後も、サービス向上に努めて参ります。
kawakou21様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆グルメプラン】基本プラン「和み」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン和室10畳】
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投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 15:18:57
-
11月７日に泊まりました。食事も風呂もとても良かったです。
フロントの方の対応が少し物足りない感じはしましたが、総合的には満足できる宿でした。又泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆グルメプラン】基本プラン「和み」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
立地5
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 15:13:58
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11月７日に宿泊しました。露店風呂から雲仙普賢岳の眺めが素晴らしかったですが、使えないロッカーがあり、メンテナンスが必要だなと思いました。夕食は思っていたより素晴らしく、感動しました。又泊まりたい宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆グルメプラン】基本プラン「和み」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
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投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 15:47:32
-
当日は天気も良く、朝起きて、窓からみえる景色が最高でした。
ビジネス利用でしたが、その時間だけは非日常を味わうことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- リモートワークにもおすすめ！ビジネスプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 16:12:29
-
食事が豪華で感激でした。伊勢海老、フグの刺身、伊勢海老とあわびの蒸し物、赤牛のステーキ、たくさんあり過ぎて、飽和状態でした。食後のデザートもおいしかったです。ほうじ茶のアイスはこくがあり、モンブランケーキは優しい甘さでした。心がほっこり。ホテルのお風呂はセキュリー番号があって、安心にはいれました。隣接の移動が必要な入浴施設は露天風呂がよかったです。露天風呂から日の出を見ることができ、よい思い出になりました。朝食もおいしかったです。メニュが多くて、食べきれなかったです。リピートしたいホテルです。フロントの方が海外の人ととても流暢な英語で対応されていて、友人とびっくりしていました。外の入浴施設までは、送迎もしていただけます。徒歩を考えると、浴衣ではなく、上下の部屋着だとよいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当ホテル自慢の最上級コース「本膳」HONZEN コース
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
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さっちゃん46548388さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- さっちゃん46548388さん [70代/男性] 2023年10月26日 19:37:16
-
部屋のお風呂は利用してません。
正面に有る別棟の露天風呂を利用眺望最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 好評！１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
立地5
さっちゃん46548388さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- さっちゃん46548388さん [70代/男性] 2023年10月26日 19:33:57
-
受付の男性の対応してが悪ね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 好評！１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【リラクゼーションツイン】
立地5
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
２日連泊で父と私たち家族で別館の「萩 103」と「桜 101」のお部屋の宿泊させて頂きました。
お部屋はとっても広く、入った瞬間大きな窓一面に海が見え大変感動いたしました。
気になっていたお隣の建物のお風呂も階段を上がった後多少息の切れる坂道で、思った程遠くなく安心しました。行く途中の広い空に圧巻でした。お風呂も芯まで温まりとても良かったです。
食事が「本膳」と言うものでしたが、和洋折衷でした。1番初めのアワビはとても美味しかったです。他はまぁまぁと言った所。
天草旅行はとても良かったので次回はもっと長く、同じお部屋に泊まりたいなと思いました。スタッフさん達も温かく一生懸命働いている姿でした。お世話になりました。
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投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用頂いた露天風呂付離れの華館「101桜」と「103萩」のお部屋は一面ガラスのオーシャンビューと落ち着きのある広々とした空間で気品あふれるリゾートステイを売りにしております。「次回はもっと長く、同じお部屋に泊まりたい」と、お客様のお眼鏡にかないましたこと嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。