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ホテルディアモント新潟西 クチコミ・感想・情報

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ホテルディアモント新潟西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.09
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.44
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの ホテルディアモント新潟西 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-21 23:34:54

フロントの方の対応が雑に感じました。例えば、私がフロントに近づいても、パソコンをいじったまま、クレジットカードを返す時は片手で返す、といったところです。非常に不愉快でした。ただ言葉づかいは丁寧でした。
               以上

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルディアモント新潟西 2016-12-23 22:32:07

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度スタッフの配慮に欠けた対応により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご投稿を拝読し、大変恐縮致しております。
お客様からのご指摘を謹んで承り、スタッフ一同肝に銘じ向後に活かして参りたく存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】価格重視!Goodプライス≪岩盤浴券なし≫
ご利用のお部屋
【室数限定【★禁煙★】シングルROOM】