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伊豆リゾートヴィラのクチコミ･お客さまの声
総合4
4月28日に家族4人で宿泊しました。私自身は今回で、10数年ぶりの4回目です。GW前半で到着時間が読めなく、テニスコートを事前に予約しなかったのですが、時間を選ばなければコテージ前のコートが取れていた記憶もあり、予約しなかったら残念な事に目の前のコートは終日空いていませんでした。次回宿泊する時は、予約する方が良いですね。 食事会場は２階で階段しかなく、１人は車イスを使用している為、一緒に車イスを運んでいただき、大変感謝しています。そして、レストランのスタッフさんにも親切にして頂き感謝していますが、フロントの対応が悪かった方がいました。以前は添乗員をしていた事もあり、たくさんの宿泊施設と比べるとホテルの顔がこれでは残念です。 やや辛口になってしまいましたが、安くて、広くて、なんと言っても目の前にテニスコートがあるのはとても魅力です。また宿泊したいと思っています。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは車椅子対応ではございませんが、レストラン会場（２階）までは出来る限りお手伝いしております。フロントの対応に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の笑顔の為にスタッフ一同努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。次回のご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
4月28日に家族4人で宿泊しました。私自身は今回で、10数年ぶりの4回目です。
GW前半で到着時間が読めなく、テニスコートを事前に予約しなかったのですが、時間を選ばなければコテージ前のコートが取れていた記憶もあり、予約しなかったら残念な事に目の前のコートは終日空いていませんでした。次回宿泊する時は、予約する方が良いですね。
食事会場は２階で階段しかなく、１人は車イスを使用している為、一緒に車イスを運んでいただき、大変感謝しています。そして、レストランのスタッフさんにも親切にして頂き感謝していますが、フロントの対応が悪かった方がいました。以前は添乗員をしていた事もあり、たくさんの宿泊施設と比べるとホテルの顔がこれでは残念です。
やや辛口になってしまいましたが、安くて、広くて、なんと言っても目の前にテニスコートがあるのはとても魅力です。また宿泊したいと思っています。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは車椅子対応ではございませんが、レストラン会場（２階）までは出来る限りお手伝いしております。
フロントの対応に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の笑顔の為にスタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用お待ちしております。