何といっても駅の近くは最高です。ベッドも広く快適でした。
ただし、朝が早かったので、朝食をとらずにチェックアウトをしました。６：３０頃からの朝食であればなおさらよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

1泊の利用でした。
必要なものがすぐ調達できたこと、
駅からも目的地からのアクセスが非常によく快適でした。
喫煙ルームの宿泊でしたが、タバコ臭は全くありませんでした。非常に綺麗なお部屋でした。
朝食も種類、味など満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

コンビニ近く便利です。
お部屋の印象は、普通かな。。
喫煙可を利用しましたが、最近アイコスを吸って
いるからか、部屋のタバコ臭は気になりました。
電子タバコはやはり禁煙の部屋では不可でしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

全般的に接客業としての応対がなってないのでは？
団体申し込みになる旨れんらくはあるものの提示金額とネット申し込みの金額の差異は問い合わせたものの回答はなく当日、手違いを認めていただくも誠意のある対応は見られない。
受付の応対にも疑問符。
今後二度と利用したくないと思える上から対応されるひどいホテルでした。
同グループに過去何度も利用したことありますが、ここのようなひどい接客は初めてでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年06月

お部屋は普通です。フロントに男性と女性が居ました。女性の方が一人でこなしてる感じでした。2人居るのに回転悪かったです。朝食メニューは年々質素になってってとても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年05月

朝食は以前のようにおにぎりにして頂けたらと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

215室。風呂の排水が詰まり気味で、湯を抜くと、トイレの横の排水口から溢れる。
洗面手洗い用の配水系も同じ、此処は副作用が無いが、床はマットがびしょ濡れになった。
配水系の洗浄保守が必須。
もう一件、ツインで二人泊まる時は、カギ二つを普通にしてほしい。
二人で泊まると、カギと電源の「鍵」が一セットになっていると、別行動が出来ない。
常識ではないか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

久しぶりに利用させていただきました。相変わらず駐車場だけが不満です！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

部屋もお風呂も広くて満足でした。朝が早く朝食が食べれなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

ダブルベッドを独り占めさせていただくプランで、
とても贅沢に感じました。
部屋着や髭剃りが必要な客は自分で持っていくシステムや、
ロビーを朝食会場に使用してしまう方法など、なるほど合理的な
コストダウンのアイデアを沢山感じました！

勿論肯定的な意味です。部屋着は自分の体のサイズに合わせて持っていけるし、
広い朝食会場よりも、御飯とお味噌汁にしっかり良いものを使って、
ビックリするくらいに美味しい朝食を出してくれていてうれしい。
客が何を望んでいるか良く分かっていますね～。
スタッフさんも、フロント・駐車場係・朝食会場の方、皆さんプロを感じさせる
対応をされていて、好感が持てました。
快適に1泊できました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

予約時に禁煙部屋が無く、喫煙の部屋を取りました。
受験のための宿泊でしたが、まさかこんなにタバコ臭が強烈だとは思いませんでした。
消臭剤を借りましたが、ぜんぜん寝られずに受験に挑みました。
喫煙部屋でも、もう少し消臭をしていただけたら素晴らしいホテルだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

同じグループの東口２と比べると朝食が貧弱という噂を聞いていたが、朝食は他の朝食付きビジネスホテル（朝食無料）と比べて遜色なく、十分満足できるものだった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

駅から近いし、スタッフの対応もよく、とても快適に過ごすことができました。受験のために、親子で宿泊したのですが、頑張って下さいとか、気づかいも嬉しく思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

2月3日に宿泊しました。その日の朝予約したのですがチェックインするとき、丁寧な対応で安心しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

立地は最高ですが、駐車場がとても入れ辛い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

安心して宿泊出来て満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

駅や繁華街にも近くとても快適に過ごせました、向かいにセブンイレブンがあることもよかったです。駐車場への入り口が少し狭いですが、セレナで行きましたが問題なく入れることができました。（ちなみに立体駐車場です）また、福島に宿泊の予定があれば、予約を入れたいとおもいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

駐車場の入口が狭いのが難です。女性の方に限らず難しいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

研修生の方が電話に出られて、名前を言って明日のチェックイン時刻の変更をお願いしたが、少々お待ち下さいと言ってかなり待たされた。そのあげく、お待たせしましたの一言もなく、予約はいつですかと聞かれかなり腹が立ちました。明日というのを伝えましたが、そこからまた待たされたため、電話を切りました。当然のように、ホテル側からの電話もなく、宿泊時の謝罪も一切ありませんでした。研修生のため、行き届かない点があるのは仕方ないと思いますが、お待たせしましたなどの基本的な会話だけは教えてから実際の現場に立たせて欲しい。これは研修生の問題ではなく、研修生に指導した方、もしくは、そのホテルの教育の質だと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月