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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 23:25:22
-
先日宿泊させてもらいました。
部屋全体も古さがあり洗面所やトイレも古さが目立った。
部屋に置かれたドライヤーが、今どきこれ？と思うような古いもので使用している時にもパチパチと光って、温風から冷風に5秒ごとくらい切り替わってしまって残念な感じだった。きっと確認等してないんだろうと思う。最近はアメニティにも力を入れているところが多い中女性を宿泊対象にしてないのかな？と感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月13日 20:40:45
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊に関しましてはご満足頂けなかったようで残念に思っております。
また、客室の備品に関しましてもご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後とも日々の改善に取り組み、お客様にご満足頂けるご宿泊の提供に努めてまいります。ご指摘頂き、誠にありがとうございました。
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speculator12さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- speculator12さん [40代/男性] 2023年11月12日 11:59:44
-
Excellent value for money
優れたコストパフォーマンス- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月12日 15:20:45
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後もより一層お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの充実を図っていきたいと考えております。
お客様のまたの御宿泊をお待ちしております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 12:42:00
-
檜風呂が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月09日 19:22:42
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊にご満足頂けたようで安心致しました。檜風呂は大きくはありませんが、お客様がくつろいで頂けるよう配慮しております。
また当ホテルにお越しの際には、ご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 19:23:46
-
部屋に冷凍庫がなかったことが残念。あと部屋のウォッシュレットが壊れていて作動しませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月03日 20:06:44
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備に関しましてはより一層点検に力を入れて参ります。申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 17:33:53
-
松本市内、観光の拠点によい場所です。部屋は思ったより広かったです。
また、朝食が思ったよりも品数があって満足しました。
ヒノキ風呂は狭く、時刻で男女交代制となり少々残念。
また、提携駐車場は少し遠く、市内の自走駐車場の為狭くて、出庫時は利用者も多く混雑して運転に気を遣いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月27日 22:33:20
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無料の朝食サービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。今後もより満足頂けるように改善していきたいと考えております。
また、松本市内は建物が立ち並び、スペースが限られておりますため、大浴場や駐車場などに十分なスペースが取れない状況です。何卒ご了承頂きますよう、よろしくお願い致します。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 12:18:26
-
旅行で利用しました。
当日の予約でも受付の対応も良く
満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月22日 20:08:16
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足頂けたようで大変うれしく思います。
またのお越しを心より待ち申し上げております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 11:42:57
-
部屋の掃除が行き届いていなくて蜘蛛の巣などがありました。
ほこりも凄くて清潔感はなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月11日 20:15:44
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてはご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層清掃に力を入れまして多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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温泉マン温泉マンさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 温泉マン温泉マンさん [50代/男性] 2023年10月06日 17:27:15
-
10月4日素泊まりで宿泊しました、初めての宿泊でしたが駅からもコイン駐車場からも近く便利でした。
外食で遅かったのでお風呂は入れませでした。
朝食無料でしたのであまり期待してなかったのですが
蕎麦やゆで卵もありじゅうぶな朝食でした。
また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月06日 18:58:27
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊、無料朝食に関しましてご満足頂けたようで大変うれしく思います。。
今後もお客さまの満足を第一に、スタッフ一同でアイデアを出し合い、より良いご宿泊を提供出来るように努力してまいります。またのご宿泊をお待ちしております。
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たゆちさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- たゆちさん [40代/女性] 2023年10月02日 19:41:13
-
20時近くにチェックインしましたが、お風呂が1か所で男女入れ替え制とは知らなくて、お風呂に入れず部屋のシャワーを浴びました。
部屋の冷蔵庫が小さくて、あまり冷えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月03日 20:49:54
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 18:40:15
-
室内は広く清潔感あり、朝食ミニバイキングとありましたがカレー等も用意されており十分な量でした。
但し、桧風呂は男女で時間の指定がある為に利用することが出来ませんでした。20-24時まで利用出来るとありがたいのです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年09月28日 22:20:17
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。無料の朝食サービスにつきましても満足頂けたようで安心致しました。
檜風呂に関しましては、お客さまのご意見を参考に検討していきたいと考えております。
今後もお客さまの満足を第一に、スタッフ一同でアイデアを出し合い、より良いご宿泊を提供出来るように努力してまいります。お客様のお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 10:00:38
-
朝食がおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年09月12日 11:18:43
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無料朝食サービスについてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう日々の努力を怠らずに行っていきたいと思います。
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kazu5593さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- kazu5593さん [60代/男性] 2023年09月11日 18:01:46
-
お風呂がよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年09月12日 08:11:46
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 16:28:42
-
お風呂とてもよかったです。私には熱かったですが。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年09月09日 19:59:01
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後につきましてもより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の努力を怠らずに行っていきたいと思います。
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ヤマサ07さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ヤマサ07さん [70代/男性] 2023年08月18日 10:54:05
-
上高地散策のため前泊 バスステーション発5：30直行便利用のため無料の朝食利用できず残念
洗濯乾燥機２セットあり使用無料 山からであったので助かりました
バスステーションまで約十分べんりです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月18日 17:30:26
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
またのお越しを心より待ち申し上げております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 20:08:23
-
駅からは少し離れていますが、設備、部屋、風呂の内容では、十分な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月17日 20:30:58
-
この度も松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてはご満足頂けましたようで嬉しく思います。
今後ともお客様の満足を第一に改善に取り組んで参ります。この度はご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 15:31:01
-
若干の古さはありましたが、松本城から徒歩圏内で、浴場もあり満足してます。ただ、部屋の掛け時計、テレビのリモコンの電池が切れていたのは残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月17日 20:29:40
-
この度も松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
電池切れに関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
今後につきましてもより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の努力を怠らずに行っていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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けんけん621さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- けんけん621さん [30代/女性] 2023年08月16日 09:40:21
-
お盆期間に家族３人で泊まりました。
旅行期間中に無料で洗濯と乾燥が使えたのでとてもありがたかったです！
アメニティもメイク落としや化粧水等のパウチがありびっくりしました！
部屋は狭いですが、ビジネスホテルはこんなものかなと。
朝食は無料バイキングでした。
種類は少ないかもですが、無料のわりには充実していました！珈琲持ち出し用のカップが嬉しかったです。
ヨーグルトが置いてあると尚良しです。
エアコンが壊れたのか夜とても暑かったのですが、すぐに受付の方が来てくれて翌朝も謝ってくれました。
到着時に対応された若い男性の受付の方は笑顔等なく機械的な対応でしたが、
それ以外ではエアコンの対応をしてくれた男性や、50代位の男性は感じがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月16日 20:54:30
-
この度も松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてはご満足頂けましたようで嬉しく思います。
またアメニティサービスに関しましてもご好評頂けましたご様子で嬉しく思います。
朝食サービスにつきましては無料で提供できます範囲内で今後もメニューの変更等をけんとうしていきたと思っております。
エアコンの不調につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
今後もお客様のご満足を第一とし、スタッフ一同でアイデアを出し合いながら、より良いご宿泊の提供を目指してまいります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
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パイレーツ1641さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- パイレーツ1641さん [50代/男性] 2023年08月10日 21:11:09
-
何度か利用しているがまた利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月11日 20:17:16
-
この度も松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
またのお越しを心より待ち申し上げております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 15:24:02
-
夏休みの平日に宿泊しました。
清潔な部屋と必要十分なサービスで、心地よく過ごすことができました。
松本城・松本駅・コンビニに近く、立地はすごく良かったです。
ホテルのすぐ裏に、提携駐車場があります。
ただ、ホテル近辺といいますか、松本駅近辺は飲み屋がほとんどで、夕方に小さな子供連れで入れるお店が少ないため、その点は注意が必要かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月11日 20:15:07
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてはご満足頂けましたようで嬉しく思います。
またホテルの立地につきましてもご満足頂けましたようで安心致しました。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
またのお越しを心より待ち申し上げております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
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この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
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お客様のまたの御宿泊を心よりお待ちしております。
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