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東横INN高崎駅西口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN高崎駅西口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.17
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.48
  • 食事3.61
宿泊年月
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506件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 18:28:55

価格に対しては満点だと思います。強いて挙げれば、廊下の音の遮音性が高ければ申し分ありません。朝飯のメインは、ホルモン焼きでした。前回は、サーモンのカルパッチョ、前々回は、焼き魚。美味しくいただけました。フロントの方も親切・丁寧な対応をいただけました。朝飯を準備いただいた従業員の方も精一杯働かれていました。朝食の入れ物が不足していたのですが、私が「お忙しい中、申しわけありませんが、弁当の入れ物がないのですが、お願いできますか?」と伝えると、「たいへん申し分ありません」とおっしゃられて、猛ダッシュで準備いただき、こちらが恐縮する程、頑張られていました。「豚汁の具がない」と心無いことばを乱暴に言う宿泊客にも、丁寧に謝罪をされていました。従業員の方が素敵な宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN高崎駅西口1 2024年03月27日 14:14:19

投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東横イン高崎駅西口1 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 22:22:34

9月1日に仕事で宿泊しました。フロントの方も感じよく、部屋も広く、朝食はボリュームがあり非常に良かったです。朝食は1階でバイキング形式で取り、部屋に持って行って食べるのですが、食事を貰うまでが行列なので、時間に余裕をもって行動しないといけません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN高崎駅西口1 2023年12月01日 18:59:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
朝食サービスにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

東横イン高崎駅西口1 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★一人旅・女子旅にも安心♪★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:33:48

ライヴが目的にて、雨風しのげれば問題なく、お部屋の規模やサービス・立地など、朝食付き1人4500円という価格を考慮すると、おおむね満足です!

強いて言うならば、アメニティにシャワーキャップなどは、もう必要ないのでは?ヘアゴムやピンなどの方が良い気がしますか、こちらのほうが、コストがかかるのかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN高崎駅西口1 2023年09月21日 03:57:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

東横イン高崎駅西口1 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

謎の運ちゃんさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

謎の運ちゃんさん [50代/男性] 2021年01月16日 15:20:50

私はいつもは東横インはメンバーカードを使っての宿泊が基本なのですが
今回は楽天ポイント消化を目的とした楽天トラベルを使っての宿泊をしました。
私は高崎市での宿泊は初めてでしたがとても快適で満足のいく宿泊が出来きました。
また利用したと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 18:20:43

観光の拠点に駅近くの東横インさんを利用させていただきました。
遅い時間でのチェックインでしたが、従業員様には気持ちの良い接客対応をいただきました。徒歩圏内にはコンビニもあり便利です。今回泊まった部屋は喫煙可だったため臭いが若干気になりましたが、ホテル全体は口コミどおりのきれいなホテルでした。朝食の食事はおいしかったです。また旅行の際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン】

食事5

鉄ひめさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

鉄ひめさん [60代/女性] 2020年02月21日 21:27:52

食事が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 17:47:48

11月7日に宿泊しました。
お部屋が広くて、ゆったりと過ごす事が出来ました。
朝食もバイキングで好きなものをお腹いっぱい食べられました。
有り難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 19:18:01

駅にも近くて立地もよかったです。
朝食も宿泊料金を考えれば、満足する内容でした。
また機会があれば利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 08:19:26

清潔感のある良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 16:00:13

深夜2~3時くらいまで廊下なのか部屋なのか、ずっと声がしていて、とても大きな物音がしたりとうるさくて眠れなかった。それ以外は本当に満足していたので、残念でなりません。次に利用するかはわからないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

食事5

みかけゆさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

みかけゆさん [40代/男性] 2018年12月03日 08:22:15

立地が良く、朝食も美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たかまる1511さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

たかまる1511さん [40代/男性] 2018年10月26日 13:26:05

10月20日に宿泊させて頂きました。高崎での宿泊では別のホテルを利用させて頂いていましたが今回はこちらを宿泊させて頂きました。
良かった点として・部屋や掃除はとても綺麗でとても良かったと思いました。・朝ごはんですが書き込みでは多方面な意見がありましたが思ったよりじゅうぶんなおかずで良かったと思います。個人的にはポテトサラダですが美味しくてまた来たいと思う味でした。駅から近いので夕飯には全く困らなくて便利の良い場所と感じました。
悪かった点と言うかこうだったらと思った事・部屋のシャワーが水とお湯の混合栓なので調整が面倒なので温度調整式の混合栓を希望したいです。改善には無理な話かもしれませんが隣の部屋の音が普通に聞こえて来て部屋の防音は最近の泊まったホテルの中では一番下かなと思いました。隣の部屋の音が聞こえる分自分の音もとても気にする事になってしまった。
・駐車場の平置き1000円機械式500円の格差の意味が朝の出庫時に理解できましたので朝出発に時間の余裕の無い人は平置きが良いのかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン】

食事5

mouri38さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

mouri38さん [50代/女性] 2017年10月05日 15:57:38

前回高崎に来た時もここにしたので、今回もここにしました。
なんといっても、魅力は駅に近いことですかね。
朝食にクロワッサンがあったのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 13:42:00

バスタブをもう少しキレイにして欲しいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 13:40:07

部屋のバスタブがもう少しきれいだったら良かったなぁ…

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

食事5

金ちゃん1147さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

金ちゃん1147さん [50代/男性] 2015年11月22日 15:46:19

ありがとうございました。また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

食事5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月05日 22:36:20

お部屋もきれいだし、
ホテルのロビーのエアコンも入り口近くにいても寒くない位に調整されていて快適に過ごせました。
朝食もサービスで付いてると考えると充分(●´ω`●)
あと、徒歩10分くらいに温泉もあるので、あわせて利用して良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月09日 11:39:58

ツインの部屋はセミダブルとシングルのベッドで快適に過ごせました。
部屋も広く、机も広くて、ベッドサイドのミニテーブルに携帯を置いたりして便利でした。
その日は高崎で花火大会があったので、朝食会場は大変混雑し長居する人がいたりで食べにくかったです。
でも朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

食事5

SMOKY3331さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

SMOKY3331さん [50代/男性] 2014年04月14日 20:43:04

部屋も綺麗に清掃されていて、ベッドも広く、ユニットバスですが、広々しています。おすすめです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事5

ohmori31さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

ohmori31さん [30代/男性] 2012年09月10日 12:51:58

駐車場無料なのが嬉しかったです。
ただし1点。駐車場は立体駐車場なのですが、22時以降は係員が無人になります。
係員が無人の時に荷物を忘れて車の中から取り出す場合、フロントにその旨を一言言って、駐車サービス券(カード)をもらってから出庫用の機械を操作しないと、100円徴収されてしまいます。

私は100円徴収される前にフロントへ行ったのでカードをもらえましたが、中には仕方なく100円支払われた方もいらっしゃるのではないでしょうか?

その旨、掲示しておいてもらえると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ファミリーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

506件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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