駅から徒歩５分とかからず便利です。
他都市の東横イン同様リーズナブルで広さや設備も寝泊りするだけには十分すぎるほど。

夜には７時から８時までカレーライスのサービスがあるとのことで７時２０分頃に行ってみると終了していた。
無料のサービスなので文句はないのですが、「数量に限りがあるのでお早めに！」とか大きく書いてあれば7時には並んでたでしょう(笑)

次回も機会があれば使いたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
東横インシアタープラン
シングル

駅前のホテルということで立地のよさはあるにしてもどうなのかな？と不安でしたがたいへんきれいで気持ちよくすごせました。お風呂のボディソープがすぐになくなってしまう量しかはいってなかったこと以外は満足です。
そしてなんといっても禁煙棟ということで、部屋のタバコのにおいやまた食事中のタバコなど不愉快な思いを一切することなくすごせたことは大変よかったです。禁煙ルームに留まらず禁煙棟というのは子供と一緒でしたのでもっと増えるとありがたいなあと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン
ツィン

いつも利用してますが、部屋水周りとキレイで、気持ちよく宿泊できます。ひとつだけ要望させていただきたいのですが、テレビをインチＵＰしていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン
ツィン

８月１８日に宿泊しました。細かい配慮が感じられ、水周りなどとてもキレイで、安心して宿泊できました。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン
ダブル

部屋、水まわりがキレイで、気持ち良く泊まれました。朝食のサービスは知っていましたが、夜のカレーは連れが大変喜んでいました。近くに居酒屋もたくさんあり、食事には困りませんでした。また群馬に来るときはお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン
ツィン

今時、安い・駅前・ビジネスホテルの枠で同レベルの他ホテルでは入浴剤を人数分無料でくれるのがほとんどの状況であるが、ここでは販売すらしていない。せっかく湯つぼが広いのに残念である。疲れが全く取れず寝られずに夜中を過ごしたが、たまたま持参していた湿布を両足に数枚貼ってなんとかなったが…。
パンはその場で焼いており美味しかったですが、バターしか無かったのが残念だった。クロワッサンにバターはくどいのでジャムがあれば良かった。
駐車場のおじさんがとても和む人柄で気分が良かった。
食堂や掃除のおばさん達は誰も自分から挨拶してこなかった。仙台は明るい笑顔ですすんで挨拶してくるのでギャップに驚いた。
壁はかなり薄いと思われ、耳栓を使用する必要を感じたのは初めての事だった。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン
ツィン

連泊だったのに、何故か初日に戻った際、新しい歯ブラシが用意されてなかった。

【ご利用の宿泊プラン】
出張ビジネスマン応援！！焼きたてパン朝食付プラン
シングル

立地、価格、サービス等基本的には大変満足でしたが、一点だけ前泊の客の食べた弁当のパッケージがスーパーのレジ袋に入ってそのまま椅子の下に残されていたのはいただけない。清掃するのにそんなに発見しにくい場所ではないと思うが…。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン
ダブル

東横インはどこでもリーズナブルできれい清潔でよいです。高崎には2,3回泊まりましたが、他の東横インより朝の新聞が不足することが多い気がします。


【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン
ダブル

設備は新しくきれいで非常に良かった。が、サービスの面で不満有り。
チェックインはしたものの16:00のチェックインの予定で数分前に到着したので、ロビーで待つ事に....（これは仕方ないか？？？）
16時を過ぎて、後から来た客が滞りなくチェックインしてエレベーターへ....
何かの都合で遅れているのかな？？？16:10の時点で何の音沙汰も無し！フロントには長蛇の列....さすがに痺れを切らし”いつまで待てばいいのですか”と聞きましたが”少々お待ちください”との事で数分後にやっと部屋の鍵を受け取った。部屋に入入って時計を見れば16：20だった。
22:00頃、外出して戻ってきて、鍵を受け取ろうと.....フロントでは何かトラブルの様？数分待たされ鍵を受け取れた。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA

高崎は初訪問ですが東横は数ヶ所の利用経験がありチェーンなので店舗による大きな差は感じませんが、禁煙棟との区分けが不完全で宿泊客との無駄なやり取りが多いようですね。
自分は禁煙者で、毎回宿泊先の下調べは欠かさないので間違うことはないですが、これは宿泊者側の問題が大きいかと思います。
しかし、『サービス業だろ！』的言い分がまかり通るでしょうからもう少し告知方法を考えたほうが良いと思います。
ただ１点、朝食について、禁煙棟のパン食と高崎駅前のおにぎりが好みで選択可能と言うことですが、どのようにすれば食べられるのか？の告知が無かったような気がします。

と、会員になりたいのですが、クレジット機能付きのカードだけってのが入会に二の足を踏みます。ただの会員カードはないのでしょうか？

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA

いつも利用させていただいてます。東横インさんはどこもそうですが、部屋が清潔で内装もよく落ち着きます。高崎では夕食のカレーライスのサービスまであります。言うことないですね。

【ご利用の宿泊プラン】
東横インシアタープラン
シングルA

近くのコンビにとかの地元情報がほしかったです。

朝食はおにぎり　パンが選択できてよかった。
いろいろお手数おかけしましたがありがとうございました。
（団体対応についてですが・・・）

【ご利用の宿泊プラン】
東横インシアタープラン
シングルA

部屋も広くきれいでよかった

【ご利用の宿泊プラン】
出張ビジネスマン応援！！焼きたてパン朝食付プラン
レディースシングル

ダブルを頼んだのにツインでした。

夕食や朝食は助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル

いつも、お世話になっております。もう、こちらのホテルを利用するのは６回以上になります。しかし、今回は楽天さんから申し込みをしたところ、ホテルに着いてから中々チェックインが出来なかったです。料金を間違えていたりと・・。しかも、対応していただいた方が料金を間違えていて、私が訂正したところ何も反応なしに一人で黙々とパソコンとバインダーみたいな資料に向かい、挙句の果てには自分の間違いも謝りもせず、「これでいいですか？？」といわれました。
半年に一度、母と、海外の友達とこちらのホテルにお世話になっていたのですが、またこのような対応がないようにして頂きたいと思います。
また、是非利用させていただきたいのでどうぞよろしくお願いいたします。
今回は、このようなメールで申し訳ございません。


【ご利用の宿泊プラン】

ツィン

部屋も広く値段も安く大変良かったです

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン
ダブル

安いけれどとても快適に過ごせました
リピーター決定です！

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン
ツィン

値段も手ごろにきれいな部屋でした。
駅からも近いし便利だと思います。
「シアタープラン」となっていましたが
いろいろ映画を選べたりするともっと良いのではと感じました。
結局、映画を観るような時間はなかったので
個人的には関係ありませんでしたが。
本館（でしたか）と禁煙棟が分かれているのはすごいですね。
禁煙の人にとっては非常にありがたいことです。

【ご利用の宿泊プラン】
東横インシアタープラン
シングルA

高崎へ行く際はいつも利用します。
夕食のカレーのサービス、いつも助かります。
店舗によって味が違うんですね。
全国の東横インを利用していますが、
八戸店で食べたカレーが一番美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA