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東横INN高崎駅西口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN高崎駅西口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.17
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.48
  • 食事3.61
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71件中 1~20件表示

総合5

粉わさびさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

粉わさびさん [40代/男性] 2024年04月22日 22:59:08

 4/20に宿泊しました。駅からは近く、駐車場も充実しています。立体駐車場も高さ2メートルまで大丈夫なのですね。昔はもっと高さ制限が低かったと思います。
 チェックインが厄介でした。シングル3部屋を予約していたので、1部屋ずついちいちチェックイン機でチェックインしました。もっとも、フロントの方に申し出ていたら、3部屋分一度にチェックインできたのかも知れませんが…
 部屋は14階だったのですが、エレベーターの速度の速いこと! 群馬県庁のエレベーターよりも速かった!
 部屋は新しく、そして広いですね。ベッドもダブルですし。照明も十分でテレビも大きいです。またエアコンが集中型でなく普通の室内機なのも、多分将来的にその方がメンテナンスのコストが安いのかも…
 東横インには大浴場がないので、私は別のところでお風呂を済ませましたが、同行した母は部屋の浴槽を利用したようで、バスタブは割と大きくて、肩までつかれたとと言っていました。
 朝食は無料ですが、必要十分。パン、ごはん、おかず、スープがあり、部屋に持ち込んで食べることもできます。私が行った時間は、人が多すぎたので、別のお店で食事をしたのですが、量が物足りず、ホテルに戻ってあらためていただいたのですが、クロワッサンがバターの香りいっぱいでとても美味しかったです。同行した母も兄も、朝食はこれで十分だと言っていました。
 駅前にある某Aホテルは、週末になると値段をつり上げているので、とても週末に泊まる気にはなれませんが、東横インは常に安いので、これからも利用すると思います。部屋に東横インの経営にまつわる本が置いてあり、読んでみたのですが、なるほど、納得です。Aホテルのそれも読んだことがあるのですが、東横インの方が私のような貧乏人には合っていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN高崎駅西口1 2024年04月24日 13:13:44

粉わさび 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

東横イン高崎駅西口1 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 18:28:55

価格に対しては満点だと思います。強いて挙げれば、廊下の音の遮音性が高ければ申し分ありません。朝飯のメインは、ホルモン焼きでした。前回は、サーモンのカルパッチョ、前々回は、焼き魚。美味しくいただけました。フロントの方も親切・丁寧な対応をいただけました。朝飯を準備いただいた従業員の方も精一杯働かれていました。朝食の入れ物が不足していたのですが、私が「お忙しい中、申しわけありませんが、弁当の入れ物がないのですが、お願いできますか?」と伝えると、「たいへん申し分ありません」とおっしゃられて、猛ダッシュで準備いただき、こちらが恐縮する程、頑張られていました。「豚汁の具がない」と心無いことばを乱暴に言う宿泊客にも、丁寧に謝罪をされていました。従業員の方が素敵な宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN高崎駅西口1 2024年03月27日 14:14:19

投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東横イン高崎駅西口1 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 03:25:05

立地も良く、清潔で気持ちよく利用できた。
チェックインの際に、アメニティやパジャマの案内や、朝食についてなど何も説明がなかった。
偶然一緒にエレベーターに乗ったしらない利用者さんから情報をいただき助かった。
早くて簡単なチェックイン方法で便利だったが、せっかくフロントの方がいらっしゃったので、簡単に案内をしていただけると嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN高崎駅西口1 2024年02月06日 14:34:43

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、アメニティに関しましてはご説明不足で申し訳ございませんでした。
今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東横イン高崎駅西口1 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★一人旅・女子旅にも安心♪★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 16:39:25

1人で使うにはとても便利がよかったです。
駅までも近くて買い物もできる立地なので連泊にもとてもいいかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
東横INN高崎駅西口1 2023年12月01日 18:41:48

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

東横イン高崎駅西口1 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 22:22:34

9月1日に仕事で宿泊しました。フロントの方も感じよく、部屋も広く、朝食はボリュームがあり非常に良かったです。朝食は1階でバイキング形式で取り、部屋に持って行って食べるのですが、食事を貰うまでが行列なので、時間に余裕をもって行動しないといけません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN高崎駅西口1 2023年12月01日 18:59:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
朝食サービスにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

東横イン高崎駅西口1 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★一人旅・女子旅にも安心♪★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

1623hanhanさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

1623hanhanさん [50代/男性] 2023年09月22日 18:02:55

9/16日にレジャーで利用しました。高崎駅に近く、駅の施設や駅前のデパートに歩いていくのに便利でした。朝食もサービスなのにちゃんとしていてしっかり食べられました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN高崎駅西口1 2023年11月28日 14:56:49

1623hanhan 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

東横イン高崎駅西口Ⅰ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 11:19:13

立地以外文句なしでした!
近くにコンビニあったらなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN高崎駅西口1 2023年09月12日 22:13:26

投稿者 様

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅰをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 23:01:24

今回は駅近を重要視して探しました。2つ候補が出ましたが、より駅に近いホテル東横インを選択しました。おかげさまで6:30からのモーニングを食することができました。個人的にはむしろ良かったのですが、モーニングはパックに詰めて部屋で食べることはもっとアナウンスした方が良いとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN高崎駅西口1 2023年09月09日 15:37:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東横イン高崎駅西口1 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

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謎の運ちゃんさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

謎の運ちゃんさん [50代/男性] 2021年01月16日 15:20:50

私はいつもは東横インはメンバーカードを使っての宿泊が基本なのですが
今回は楽天ポイント消化を目的とした楽天トラベルを使っての宿泊をしました。
私は高崎市での宿泊は初めてでしたがとても快適で満足のいく宿泊が出来きました。
また利用したと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 18:20:43

観光の拠点に駅近くの東横インさんを利用させていただきました。
遅い時間でのチェックインでしたが、従業員様には気持ちの良い接客対応をいただきました。徒歩圏内にはコンビニもあり便利です。今回泊まった部屋は喫煙可だったため臭いが若干気になりましたが、ホテル全体は口コミどおりのきれいなホテルでした。朝食の食事はおいしかったです。また旅行の際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン】

総合5

鉄ひめさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

鉄ひめさん [60代/女性] 2020年02月21日 21:27:52

食事が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 16:00:52

ギリギリに予約しましたが一人でダブルベッドのお部屋に宿泊できてプチ贅沢した気分でした。お風呂も足が伸ばせるくらい広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 17:47:48

11月7日に宿泊しました。
お部屋が広くて、ゆったりと過ごす事が出来ました。
朝食もバイキングで好きなものをお腹いっぱい食べられました。
有り難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 23:54:46

高崎花火大会の日に利用しました。大会当日でも普段と同じような料金だったので、すごいなと思いました。
朝食がとても並んでいたのとメニューがなくなっていたのが、少し残念でした。
でも、また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 14:53:21

綺麗なホテルでよかったです。朝食メニューがもう少し充実してくれたら言うことないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

総合5

てっ9さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

てっ9さん [40代/男性] 2019年04月30日 06:03:17

高崎で送別会があり使いました。清潔感があり、フロントの対応も丁寧でよかったです。部屋もきれいで落ち着いて休むことができました。
朝食もおいしくいただきました。カレーが食べたかったのですがこの日はキノコのシチュー。こちらもカレー並みにおいしかったです。
機会があったらまた利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 19:18:01

駅にも近くて立地もよかったです。
朝食も宿泊料金を考えれば、満足する内容でした。
また機会があれば利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 08:19:26

清潔感のある良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

mouri38さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

mouri38さん [50代/女性] 2017年10月05日 15:57:38

前回高崎に来た時もここにしたので、今回もここにしました。
なんといっても、魅力は駅に近いことですかね。
朝食にクロワッサンがあったのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 13:42:00

バスタブをもう少しキレイにして欲しいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

71件中 1~20件表示

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