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ホテルルートイン浜名湖のクチコミ･お客さまの声
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ゆっくりとお風呂に入りたいため、大浴場のあるホテルを選びました。チェックインの際「団体客が7～8時に朝食を取るので、避けた方が良い。」というようなアドバイスをもらい、中国人かな?とは思っていたのですが、その団体と大浴場でまさかのバッティング。彼らのマナーの悪さを今さら挙げても仕方ないでしょうが、楽しみにしていた入浴が地獄の時間となりました。女性客の大浴場利用はフロントで鍵を借りるシステム。すでに洗い場に収まらない人数が鍵を借りていたのなら、一言教えていただけば時間をずらしたのに。浴場に張り紙もあり、ホテルとしては対応しているということかもしれませんが、全く意味をなしていませんでした。朝食だけでなく、入浴時間も少し考えて頂かないと、日本人客は泊まらなくなるんじゃないかと。余計な心配までして帰ってきました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場に関しましてこちらのご案内不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。団体のお客様のマナーに関しまして、当館でもチェックイン時に案内をしておりますが、大浴場を含めた館内の使い方は今以上案内の強化をして参ります。今回、お客様がご入浴なさる際こちらで一言お声掛け出来ませんでしたことお詫び申し上げます。今後貼り紙のみではなく、スタッフ一同お客様への声掛けもより一層強化して参ります。この度は当館の対応、配慮不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。ルートイン浜名湖 フロント 関
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ホテルルートイン浜名湖（静岡県）
2.0
投稿日：2016-04-04 18:45:43
和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月（和歌山県）
5.0
投稿日：2015-12-22 18:17:38
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hajime1560さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ
ゆっくりとお風呂に入りたいため、大浴場のあるホテルを選びました。
チェックインの際「団体客が7～8時に朝食を取るので、避けた方が良い。」というようなアドバイスをもらい、中国人かな?とは思っていたのですが、その団体と大浴場でまさかのバッティング。
彼らのマナーの悪さを今さら挙げても仕方ないでしょうが、楽しみにしていた入浴が地獄の時間となりました。
女性客の大浴場利用はフロントで鍵を借りるシステム。
すでに洗い場に収まらない人数が鍵を借りていたのなら、一言教えていただけば時間をずらしたのに。
浴場に張り紙もあり、ホテルとしては対応しているということかもしれませんが、全く意味をなしていませんでした。
朝食だけでなく、入浴時間も少し考えて頂かないと、日本人客は泊まらなくなるんじゃないかと。余計な心配までして帰ってきました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてこちらのご案内不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
団体のお客様のマナーに関しまして、当館でもチェックイン時に案内をしておりますが、大浴場を含めた館内の使い方は今以上案内の強化をして参ります。
今回、お客様がご入浴なさる際こちらで一言お声掛け出来ませんでしたことお詫び申し上げます。
今後貼り紙のみではなく、スタッフ一同お客様への声掛けもより一層強化して参ります。
この度は当館の対応、配慮不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
ルートイン浜名湖 フロント 関