楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン浜名湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.77
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.87
  • 食事4.09

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-02 13:56:35

大浴場自体には充分な広さで満足しています。
でも、こちらの浴場は入れ墨OKなのでしょうか?
入浴中に両肩両腕に絵を描いた方が普通に入って来られましたが、非常に不快でした。
もし禁止事項であれば徹底して欲しいです。
あと、あまりにも中国人が多く、彼らのマナーの悪さの為にこちらが朝食時間を調整させられるのは不愉快以外にありません。
目先の売り上げだけ見ていると、そのうち日本人は来なくなるでしょう。
ただ、フロントの方の対応はとても良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン浜名湖 2016-10-12 20:52:35

ftrhk0808様
この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊の機会にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
大浴場の件に関してでございますが、フロントスタッフが定期的に見回りをする等をして、発見次第お声掛けをさせて頂く等の
注意喚起に努めてまいります。
朝食でございますが、団体の皆様はじめ一般のお客様皆様が快適にお召し上がり頂ける営業方法・ご案内方法を再度話し合い
よりよい朝食営業を模索し、皆様が喜んで頂ける朝食を提供していける様日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いて、ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
次回ftrhk0808様がご来館される際には、快適にお過ごし頂ける空間作りに日々努めてまいります。
ftrhk0808様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン浜名湖 フロント 尾澤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】★9周年大感謝キャンペーン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】