まあむ様

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

まあむ様、案内不足で貴重なご予定を有意義にお過ごしいただけなかったとのことで
申し訳ございませんでした。
これからは、どなた様もご周知頂けるようホームページでのご案内や
チェックインでの説明なども善処して参ります。

まあむ様、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。