ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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立地5

投稿者さんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 17:00:47

安くて綺麗。
大浴場も温泉、サウナ、水風呂あって満足。
周辺には飲み屋も多々あり立地もよい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 別府駅から徒歩3分！100％掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■（食事なし）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム(11平米)100cm幅×1台】

立地5

投稿者さんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:33:55

リニューアルされたサウナと外気浴のスペースが最高に良かったです。

あえて改善点を挙げるなら、外気浴（露天風呂）の足元がかなりヌルヌルしてして非常に滑りやすかったこと、セルフロウリュができればもっと良かったかなと思います。

スタッフの方の対応なども含めて全体的に満足度は高かったのでリピート確定です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊割】2泊以上で15％OFF！■連泊／素泊まりプラン■（食事なし）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム(11平米)100cm幅×1台】

立地5

ほっと　ふぅさんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

ほっと　ふぅさん [40代/女性] 2024年03月24日 15:57:08

3月22日から一泊しました。
リニューアル前のホテルは利用したことないので比べられませんが、とても綺麗で清潔感のあるホテルでした。
またチェックインの時やアウトの時にもスタッフの方々が声をかけて下さったりして好感がもてました。
また別府駅からも近くホテルの前は飲食店も多く、徒歩圏内に食事処も多いのでホテル外でアルコールを楽しめ立地も抜群です。

また一番よかったのは朝食です！
めちゃくちゃ品数が多いというわけではありませんが、内容がすごくよくていつもパン派の私ですが、ごはん食をいただきました。
クオリティが高くて大満足です。
駐車場はすぐ近くの契約駐車場に停めるので少し歩きますが、宿泊者は無料だし、全く問題ありません。

また利用したいホテルだし、友人にも勧めたいホテルです。
ありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥ 2024年03月28日 13:44:30: この度はホテルアーサーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
特にご朝食がお気に召して頂けたようですが、先日よりリニューアルにて変更になった内容ですので、ご満足いただけて光栄です。

お客様と再度お会いできるのを楽しみにしております。

別府駅前ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン: 和洋選べる朝食付！100％掛け流し天然温泉でリフレッシュ■朝食付プラン■（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】クイーンルーム(17平米)163cm幅×1台】

立地5

ossu5さんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

ossu5さん [60代/男性] 2024年03月21日 09:58:16

リシューアルされたのかとっても綺麗なホテルです。フロントがカフェでおしゃれだし部屋も広めでベッドも広く過ごしやすかったです。大浴場もぬる湯と熱湯と両方あるしサウナもあるし疲れが取れますね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年03月

ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥ 2024年03月28日 13:37:09: この度はホテルアーサーをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館は昨年より、大規模な改修工事を実施、2024年3月にリニューアルオープンいたしました。
温泉やカフェなど、お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

別府駅前ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン: 別府駅から徒歩3分！100％掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■（食事なし）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】クイーンルーム(17平米)163cm幅×1台】

立地5

クラリス23さんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

クラリス23さん [30代/女性] 2024年02月26日 17:06:30

家族連れで利用しました。
リニューアルされてとても綺麗でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥ 2024年03月28日 12:09:03: 　
この度はホテルアーサーをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
ご家族でご利用されたとのことで、ゆっくりできましたでしょうか？
また、別府にお越しの際はぜひお寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

別府駅前ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン: 和洋選べる朝食付！100％掛け流し天然温泉でリフレッシュ■朝食付プラン■（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】トリプルルーム(26平米)110×2+エキストラ】

立地5

msy4838さんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

msy4838さん [20代/男性] 2024年02月23日 23:56:32

スタッフの対応も良く非常に満足できる宿泊でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年02月

ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥ 2024年03月28日 12:06:42: この度はホテルアーサーにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
また別府にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。

別府駅前ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン: 別府駅から徒歩3分！100％掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■（食事なし）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】

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Ms-centerfeeldさんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

Ms-centerfeeldさん [50代/男性] 2023年11月17日 16:52:13

別府駅からすぐ近くにあるホテルですが、平日利用だったことも有ってか周辺も静かで落ち着いて休むことが出来ました。ホテルもオシャレな感じでとても良かったです。
おススメできるホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥ 2024年01月09日 13:56:16: この度はご宿泊頂きまして有難うございます。
Work spaceを兼ねた1Fロビーはご好評を頂いております。
2024年2月より客室のリニューアルを行いオープン致します。又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】28日前までの早期予約で10％OFF！■さき楽28／素泊まりプラン■（食事なし）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム(11平米)100cm幅×1台】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 13:14:40

無料のロッカーは大きなスーツケースも、ワイヤーで止めることができ、便利で、このホテルの魅力の一つだとお思いましたが、楽天トラベルのよくある質問の荷物預けについて、このことが触れられていませんでした。ほとんど使われていなく、もっと利用案内をしたほうがよいのではないでしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥ 2024年01月09日 14:29:47: この度はご宿泊、有難うございました。
荷物専用のクロークルームに高評価を頂きまして感謝致します。1Ｆロビーにはクロークルームの他にwork spaceもございます。ご宿泊の際は是非ご利用下さい。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】28日前までの早期予約で10％OFF！■さき楽28／素泊まりプラン■（食事なし）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブルルーム(16平米)140cm幅×1台】

立地5

投稿者さんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 10:32:05

二泊三日の別府旅行で利用しました。別府駅近く、駐車場も近いので便利です。
大浴場にサウナもあり、朝晩利用して満足です。
また、近くに居酒屋も多く、豊後アジやサバを楽しめました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年11月

ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥ 2024年01月09日 14:48:12: 当館のサウナに高評価頂き有難うございました。
ホテル周辺には大分の海、山の幸を提供する居酒屋、焼肉、寿司のお店がございます。
行かれる際はご予約をお勧めしております。
2月よりリニューアルオープンの予定でございます。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】100％天然温泉を満喫■素泊まりプラン■（食事なし）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】

立地5

投稿者さんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 13:05:41

外観はクラシカルですが、エントランスはカフェ併設で今時で、こざっぱりして綺麗でした。
スタッフの方々も穏やかで、カフェのコーヒーもおいしく、豆の販売もありいいお土産になりました。
2階の大浴場もリニューアルしてほしいです。また行こうと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥ 2024年01月09日 14:51:36: 当館の施設を快適にご利用頂き、有難うございました。
大浴場につきましては、今年2月よりリニューアルオープンの予定でございます。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽60】60日前までの早期予約で15％OFF！■さき楽60／素泊まりプラン■（食事なし）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム(11平米)100cm幅×1台】

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ガンモ子さんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

ガンモ子さん [40代/女性] 2023年10月28日 10:01:53

駅近いし、部屋は綺麗だし、
他の同じくらいの値段のホテルより広い。

温泉は成分の性質上、床が滑りやすく
ちょっと、注意が必要ですが
温泉も良かったです。

喫煙所と、コインランドリーもあったりして
ほんと良い。
３日間滞在しましたが、コインランドリーは
凄く、重宝しました。

併設されてるカフェの珈琲が美味しかったです。

総合的に見ても、値段も温泉が入れる大浴場があり
併設されてる美味しいカフェもあり、
最高だと思います。

従業員の方々の接客も素晴らしかったです。
チェクイン機でアタフタしてる私のフォローしてくださったり
外に出ても、帰ってきても
必ず、挨拶して下さる！
他のホテルだと挨拶無いところもあるので
素晴らしいホテルだと思います。

また、機会があったら行きたいホテルです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥ 2024年01月09日 15:31:04: この度はご宿泊有難うございました。
併設のカフェでは、オーガニックにこだわった珈琲豆、抹茶をご提供しております。
ご滞在中は当館の施設を満喫されたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
2月より客室、大浴場のリニューアルオープンの予定でございます。次回のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽60】60日前までの早期予約で15％OFF！■さき楽60／素泊まりプラン■（食事なし）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】エコノミーツイン(18平米)100cm幅×2台】

立地5

投稿者さんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 09:27:18

家族で宿泊しました。
ホテル近くに美味しいお店もたくさんあり便利な立地です！
ホテルは改装されたばかりで綺麗でした！
またぜひ宿泊したいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥ 2024年01月09日 15:28:33: この度は、ホテルアーサーにご宿泊いただきありがとうございました。
12月より客室、女性大浴場リニューアル工事を行い2024年2月オープン予定です。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】28日前までの早期予約で10％OFF！■さき楽28／朝食付プラン■（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】トリプルルーム(26平米)110×2+エキストラ】

立地5

投稿者さんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 09:32:16

さ

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊割】2泊以上で15％OFF！■連泊／素泊まりプラン■（食事なし）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】

立地5

投稿者さんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 08:01:12

さすがの別府温泉です。
列車旅の疲労を全部洗い流してくれました、感謝の湯！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥ 2024年01月09日 15:16:36: この度は、ホテルアーサーでのご宿泊ありがとうございました。温泉でリフレッシュができ、
とても嬉しいです。
12月より客室、女性大浴場リニューアル工事を行い2024年2月オープン予定です。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】和洋選べる朝食付！100％掛け流し天然温泉でリフレッシュ■朝食付プラン■（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタンダードツイン(20平米)110×1+100×1】

立地5

投稿者さんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 07:22:45

全室禁煙は全く問題ないので、各階に喫煙所があると喫煙者にはありがたい。
朝食もおいしく、大浴場も良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥ 2024年01月09日 16:52:59: この度は、ご宿泊いただき有難うございました。当館の喫煙所は1階ロビー、4階.5階.6階に設置致しておりますのでご利用頂けます。ご不便をお掛け致しますがご理解の程宜しくお願い致します。
昨年12月より客室、女性大浴場リニューアル工事を行い今年2月オープン予定です。又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】28日前までの早期予約で10％OFF！■さき楽28／朝食付プラン■（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム(11平米)100cm幅×1台】

立地5

投稿者さんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 10:55:10

レジャーで利用しました。100％源泉掛け流しの別府温泉をゆったりと、格安で満喫できて、お風呂に関しては大変満足です。立地は繁華街のど真ん中で便利でした。お部屋の設備について。清潔感は問題無いのですが要望を2点。元々古い施設なのか(?)コンセントが少なく特に枕元にコンセントが無くてスマホの充電に困りました。あとトイレのレバーを元の位置に戻すのにコツが必要で、きちんと戻さないといつまでもチョロチョロと水が流れっぱなしの状態でした。改善して頂けたら嬉しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】28日前までの早期予約で10％OFF！■さき楽28／素泊まりプラン■（食事なし）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブルルーム(16平米)140cm幅×1台】

立地5

投稿者さんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 16:00:53

10年ぶりに泊まってみました。エントランス付近が、良い感じに改装されていてびっくりしました。大浴場の温泉の湯質が大好きで忘れられなかったのですが、１０年経っても変わらず、素晴らしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥ 2023年12月28日 14:49:09: この度は、ホテルアーサーに再訪していただき誠にありがとうございます。
10年ぶりのアーサーはお楽しみいただけましたでしょうか？
エントランス付近はカフェを新設し、新たに生まれ変わりました。
アーサーの温泉も気に入っていただき、嬉しく思います。

さらにリニューアル工事を進めておりますので、
次回はまた違ったホテルアーサーが見られると思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

別府駅前ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】28日前までの早期予約で10％OFF！■さき楽28／素泊まりプラン■（食事なし）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】セミダブルルーム(15平米)123cm幅×1台】

立地5

オレンジ缶Pさんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

オレンジ缶Pさん [20代/男性] 2023年09月19日 16:58:49

駅からさほど遠くなく、コンビニからの位置も程よいです。チェックインは機械、アメニティはセルフなど人件費をかけない感じです。必要以上に構われないので気楽でしたが。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥ 2023年12月28日 14:33:25: この度はホテルアーサーをお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。

当館のアクセスに関してはご満足いただけたようで、安心いたしました。
リニューアルに伴い、チェックインには自動精算機、ロビーにアメニティーバーを設置いたしました。
スタッフも側におりますので、ご不明な点はお尋ねいただけます。

今後も、お客様のお声をスタッフで共有しながら、より良いサービスが提供できるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

別府駅前ホテルアーサー

ご利用の宿泊プラン: 別府駅から徒歩3分！100％掛け流し天然温泉でリフレッシュ■素泊まりプラン■（食事なし）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム(11平米)100cm幅×1台】

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いちごソフトみるくさんのホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥのクチコミ

いちごソフトみるくさん [50代/女性] 2023年08月27日 17:45:44

駅近で大通りから一本入った所に位置し、近くに飲食店が多く便利です。大浴場はサウナもあり夜は24時まで、朝は5時から利用可能です。チェックアウトは12時までとゆっくりさせていただきました。前回、スタッフ対応も良かったので、また泊まりたいホテルとコメントしましたが、今回はチェックインの際の年配のアロハスタッフの上から目線が、総合点を落としてしまいました。定年後の再就職で、サービス業に就いたことがない方なのか？と想像しました。若いアロハの方は好印象でしたので、加点しました。

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