楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ（森林公園・熊谷）のクチコミ･お客さまの声
総合3
子供のプール目的で親戚一同で泊まりに来て３度目です。翌日は本館に泊まったのですが一日目は素泊まりに朝食を付けて別館に。前に来た時もそうでしたが別館は中はキレイですが外がビックリするほど汚い・・・。普通のアパートのように外に廊下があってそこから入るのですが、エレベーターにはカナブンが二匹。一匹は死んでいて一匹は上をブンブン飛んでました。部屋のドアのすぐ上には大きなクモがクモの巣を張ってました。カナブンはしょうがないにしても、クモの巣ははらないようにスプレーするなり、見回りしてとってもらえると助かります。いつも夏に来るので、前回もクモの巣がすごかった。子供は虫が好きなのではしゃいでましたが大人はちょっと・・・。せっかくイルミネーションがキレイなのに残念です。二段ベッドは大きくてとても立派で、それぞれにコンセントとライトとカーテンがついていて、子供は基地のように二人で一緒に入って楽しんでました。子供は、次の日に泊まった本館の和室より別館の二段ベッドが楽しかったようです。みなさんが書いている通りお風呂はものすごく遠いですが、雰囲気はいいです。１７：００頃に行ったら、だんだん人が増えて、シャワーを使うのに洗い場に行列ができてました。プールは低学年～中学年くらいまでは楽しめると思います。波のプールと言っても１時間に１０分しか波が出ていないのはちょっとガッカリ。プールの真ん中の高いところに大きな恐竜があって、一緒にいった姪っ子は最初怖がって入れませんでした。小さい子には怖いかも・・・。５００円で一日リクライニング椅子が借りられて屋根の下の日陰にいられるのはすごくよかったです。朝ご飯のバイキングは二日続けて食べましたが同じメニューで種類は少なく極シンプルです。県内に住んでいますが、子供の小さいうちは、おばあちゃんと孫とで行くプチ旅行にちょうどいいのでまたお伺いすると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様、三度目のホテルヘリテイジをご利用くださいまして誠にありがとうございました。沢山の貴重なお言葉をありがとうございます。虫対策が出来ておらず、お客様に不不快な気持にさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。別館は、廊下が外に面しており、清掃しておりますが、蜘蛛の巣は10分程度で出来て駆除に苦戦しております。まず清潔であることが第一だと思っております。すぐにスタッフミーティングにて改善をするよう話をしました。貴重なお時間をさいて頂戴いたしましたご意見を、今後のサービス向上・改善に役立たせ、次回ご宿泊の際にはもっとご満足いただけるよう努力して参ります。二段ベッドの部屋は新しくできたお部屋で、お子様連れのご家族や大人数のお客様より好評いただいております。やはりお子様には、二段ベットは嬉しいみたいです。また皆さまでのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。四季の湯温泉ヘリテイジリゾート 支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ（森林公園・熊谷） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ（森林公園・熊谷） のクチコミ
子供のプール目的で親戚一同で泊まりに来て３度目です。
翌日は本館に泊まったのですが一日目は素泊まりに朝食を付けて別館に。
前に来た時もそうでしたが別館は中はキレイですが外がビックリするほど汚い・・・。
普通のアパートのように外に廊下があってそこから入るのですが、エレベーターにはカナブンが二匹。
一匹は死んでいて一匹は上をブンブン飛んでました。
部屋のドアのすぐ上には大きなクモがクモの巣を張ってました。
カナブンはしょうがないにしても、クモの巣ははらないようにスプレーするなり、見回りしてとってもらえると助かります。
いつも夏に来るので、前回もクモの巣がすごかった。
子供は虫が好きなのではしゃいでましたが大人はちょっと・・・。
せっかくイルミネーションがキレイなのに残念です。
二段ベッドは大きくてとても立派で、それぞれにコンセントとライトとカーテンがついていて、子供は基地のように二人で一緒に入って楽しんでました。
子供は、次の日に泊まった本館の和室より別館の二段ベッドが楽しかったようです。
みなさんが書いている通りお風呂はものすごく遠いですが、雰囲気はいいです。
１７：００頃に行ったら、だんだん人が増えて、シャワーを使うのに洗い場に行列ができてました。
プールは低学年～中学年くらいまでは楽しめると思います。
波のプールと言っても１時間に１０分しか波が出ていないのはちょっとガッカリ。
プールの真ん中の高いところに大きな恐竜があって、一緒にいった姪っ子は最初怖がって入れませんでした。
小さい子には怖いかも・・・。
５００円で一日リクライニング椅子が借りられて屋根の下の日陰にいられるのはすごくよかったです。
朝ご飯のバイキングは二日続けて食べましたが同じメニューで種類は少なく極シンプルです。
県内に住んでいますが、子供の小さいうちは、おばあちゃんと孫とで行くプチ旅行にちょうどいいのでまたお伺いすると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様、三度目のホテルヘリテイジをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
沢山の貴重なお言葉をありがとうございます。
虫対策が出来ておらず、お客様に不不快な気持にさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
別館は、廊下が外に面しており、清掃しておりますが、蜘蛛の巣は10分程度で出来て駆除に苦戦しております。まず清潔であることが第一だと思っております。
すぐにスタッフミーティングにて改善をするよう話をしました。
貴重なお時間をさいて頂戴いたしましたご意見を、
今後のサービス向上・改善に役立たせ、
次回ご宿泊の際にはもっとご満足いただけるよう努力して参ります。
二段ベッドの部屋は新しくできたお部屋で、お子様連れのご家族や大人数のお客様より好評いただいております。
やはりお子様には、二段ベットは嬉しいみたいです。
また皆さまでのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
四季の湯温泉ヘリテイジリゾート 支配人