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四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) クチコミ・感想・情報

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四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.69
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.69
  • 食事3.79

総合4

市松じいちゃんさんの 四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) のクチコミ

市松じいちゃんさん [40代/女性] 2016-08-25 11:18:02

娘のサッカーの試合が熊谷で2日あり宿泊しました。

温泉はとっても良かったのですが温泉のあと食事処がありそこで食事をしたら変な匂いと味がしました。

少しがっかりしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) 2016-10-27 14:09:41

この度は、四季の湯温泉ホテルヘリテイジをご利用いただき、誠にありがとうございました。

温泉でのお食事の際、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
早速、板長をはじめスタッフでミーティングを致しました。
お客様にまた行きたいと思って頂けるようなホテル作りに今後更なる精進をしていく所存でございます。

また、進化したヘリテイジにお越し頂ければ幸いでございます。

四季の湯温泉ヘリテイジリゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
■夏ファイナル■夏!プール!BBQ!夏本番は、これで決まり~夏の楽しみ~家族旅行♪1泊朝&昼食付き!
ご利用のお部屋
【【トリプルルーム】(本館ヘリテイジ)】