こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ（森林公園・熊谷）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2016-11-05 23:46:56
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
トカイ4444さんの 四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ（森林公園・熊谷） のクチコミ
都心からのアクセスが良く、部屋からは遠いですが、お風呂自体も良かったとは思います。
部屋のおもちゃで子供も楽しく遊んでいました。
和洋室を利用しましたが、洋室部分は実質的に土足状態なので、小さい子供と泊まる環境としては正直しんどかった部分もありました。構造上しょうがない面もあるかもしれませんが。
夕飯時にスタッフさんが忙しそうで若干放置っぽくなってしまったことは残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様、ご家族でホテルヘリテイジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様が裸足でも走れるように、洋室のスペースも土足厳禁にできるように早速会議をさせて頂きます。少しでもお客様が安心して、お子さまとご一緒に何も心配せずお寛ぎ頂けるように最善をつくさせて頂きます。
夕食の際は、お客様に大満足して頂けるサービスの提供が出来ずに大変失礼致しました。
お客様の貴重なご意見やご感想を参考にし、悪い面は改善を行い、
良い面はさらに伸ばしていきたいと思います。
これからも引き続きご愛顧いただきまして、
ご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
四季の湯温泉ヘリテイジリゾート 支配人