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四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) クチコミ・感想・情報

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四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.69
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.69
  • 食事3.79

総合4

投稿者さんの 四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) のクチコミ

投稿者さん 2017-02-20 18:26:57

友人とのゴルフのため、宿泊させていただきました。従業員の方の接客はすごく良い方とそうでもない方との差が激しかったです。全体的に楽しく利用させていただきましたが、お部屋の壁が薄くとなりの声が聞こえるのがちょっと。。。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) 2017-04-25 16:27:36

お客様、この度はホテルヘリテイジをご利用頂きまして誠に有難うございます。

従業員の接客に差があり、お客様に不快な思いにさせてしまいました事にお詫び申し上げます。
今一度、接客について指導し、そして研修を行いたいと存じます。
お客様にとって居心地の良いサービスが提供できますように日々精進をして参ります。

次回客室で、お隣の声が響いてご迷惑をお掛けした際は、フロントまでご連絡くださいませ。
早急に対応させて頂きます。

また、ご友人の皆さまとゴルフを兼ねてお越しいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

四季の湯温泉 ヘリテイジリゾート支配人

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】毎日が平日♪【天然温泉を満喫!】1泊朝食付ビジネスプラン★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】(本館ヘリテイジ)】