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四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) クチコミ・感想・情報

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四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.69
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.69
  • 食事3.79

総合4

あいタン0828さんの 四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) のクチコミ

あいタン0828さん [40代/女性] 2017-02-21 17:13:29

出張時のビジネスでの利用でした

GOOD)
温泉が広くリゾート感もあり、癒されました。温泉も夜12時まで可能なので、ゆっくりできました。
朝食も美味しかったです。
お手製のジャム等印象に残っています。
平日で団体客も少なかったということでお風呂も貸し切りでありがたかったです。

BAD>
大きなホテルで平日は
宿泊客が少なく、ゆっくりできますが、
夜中の温泉はセキュリティが心配でした。
温泉施設では男女共有の水着ゾーンと裸で入る男女別がありますが
水着から男女別ゾーンは誰でも入れるので
そのまま女性風呂に男性が入れます。
人が少ない夜中だけでも良いので
ICカードや暗証番号等ないと、、、

また、お部屋の洗面鏡の腐食と洗面器ボールの割れはとても気になります
修繕されることを望みます。

TOTAL)
癒しという点では、また伺ってみたい宿です。
何か用事があった際やビジネスの際に、周辺の宿からしても
少しお高いですがサービスも質も良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) 2017-04-25 16:41:21

お客様、いつもホテルヘリテイジをご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、ご丁寧に評価を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、団体のお客様も多いですが、基本的には個人のお客様と過ごす温泉・食事の時間を重ならないように極力工夫しております。
ゆっくり温泉を満喫頂けて嬉しく存じます。

当ホテルは、安心・安全・美味しいをモットーに新鮮な食材、そして手作りのお料理を提供させて頂いております。
今は、旬のイチゴジャムをホテルメイドのパンに付けて食べるのがおススメです!

温泉のセキュリティは、温泉警護を露天メインで行っておりますので、ご安心くださいませ。

自動セキュリティーの導入も今後検討させて頂きます。ご提案ありがとうございます。

お部屋の洗面所の件は早急に対応させて頂きます。大変失礼致しました。

ビジネスマンの方のご利用が、最近とても増加しております。
きっと日頃のお疲れを自然の中でお泊り頂き、露天温泉に入ってゆっくり癒して頂けているようです。
働く方の一助になれば光栄に存じます。

ぜひ、お近くにお越しの際はお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

四季の湯温泉 ヘリテイジリゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】毎日が平日♪【天然温泉を満喫!】1泊朝食付ビジネスプラン★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】(本館ヘリテイジ)】