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四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷)のクチコミ・お客さまの声
総合3
楽天ポイントを使ったんだけど、なんとポイントと残りの支払いを逆だと勘違いされていて、差額をあと100円払えばいいのに8000円近くの金を要求された・・・。確認してもらって間違いに気づいてもらったのですが、そのまま支払っていたら大損でしたよ。一番重要な事なのだから間違えないで欲しい。朝食はココナッツカレーが美味しくて何度もお代わりしました。
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お客様、この度はホテルヘリテイジをご利用頂きまして誠に有難うございます。今回は、我々スタッフの勘違いで大変失礼致しました。お客様の仰る通り、一番大切なところでミスをしてしまいました。今後このようなミスがないように、スタッフの指導に邁進する次第でございます。これに懲りずまた、お越しいただければ幸いに存じます。朝食で召し上がって頂きましたココナッツカレーは、中華レストラン『セドレ』で大変好評を頂き、朝食でもださせて頂きました。また、フロントではレトルトも販売しております。次は、中華レストラン『セドレ』で召し上がって頂ければ光栄です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。四季の湯温泉 ヘリテイジリゾート 支配人
四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) クチコミ一覧へ
割烹旅館 大和家(群馬県)
3.0
投稿日:2022-04-23 17:49:24
湘南国際村センター(神奈川県)
4.0
投稿日:2020-04-05 14:36:19
磯部温泉 雀のお宿 磯部館(群馬県)
投稿日:2018-07-23 21:18:33
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館(長野県)
投稿日:2017-05-22 12:46:20
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総合3
快晴堂さんの 四季の湯温泉 ホテルヘリテイジ(森林公園・熊谷) のクチコミ
楽天ポイントを使ったんだけど、なんとポイントと残りの支払いを逆だと勘違いされていて、
差額をあと100円払えばいいのに8000円近くの金を要求された・・・。確認してもらって間違いに気づいてもらったのですが、そのまま支払っていたら大損でしたよ。一番重要な事なのだから間違えないで欲しい。
朝食はココナッツカレーが美味しくて何度もお代わりしました。
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お客様、この度はホテルヘリテイジをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回は、我々スタッフの勘違いで大変失礼致しました。お客様の仰る通り、一番大切なところでミスをしてしまいました。
今後このようなミスがないように、スタッフの指導に邁進する次第でございます。
これに懲りずまた、お越しいただければ幸いに存じます。
朝食で召し上がって頂きましたココナッツカレーは、中華レストラン『セドレ』で大変好評を頂き、朝食でもださせて頂きました。
また、フロントではレトルトも販売しております。
次は、中華レストラン『セドレ』で召し上がって頂ければ光栄です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
四季の湯温泉 ヘリテイジリゾート 支配人