私の定年記念旅行として家内と２人、１泊２日（12/22～/23）で利用させていただきました。行きの途中で高速道路の事故渋滞に巻き込まれ17:00を過ぎそうだとの連絡を入れましたが丁寧なご対応をいただきました（結局朝7:45家を出発して16:45に到着）。到着後、ロビーと部屋にてこれまた丁寧なご説明をいただき、長旅の後で「ほっと」したしだいです。リニューアルされて間もないのかわかりませんが、部屋はすごくきれいで寝具も羽毛布団でゆっくりと休むことができました。風呂も大浴場、家族風呂ともとてもよかったです、ただ私にとっては露天風呂とサウナはもう少し熱めがよかったですが・・・。食事も予想以上においしくて申し分ありませんでした。全体的に満点ですが、少々うるさい小団体客の雑音が気になりました（こればかりはホテル側ではどうしようもないでしょうが。またアジア海外客の騒音ほどでもなく、態度が悪いということでもないので問題はありませんでした）。なお、ホテル全体等いろいろな説明、部屋でのお茶出しや食事のお世話をする部屋係という方がおられ（ホテルの方針でしょう）、非常によくしていただきありがとうございました。その方は若い女性で愛らしくにこやかに接してくれた気持ちが「ほんわか」となりました。卓球の愛ちゃんによく似たかわいらしい女性で、たしか名札には「佐々木理英さん」とあったように思います、これからもすてきな笑顔で・・・・と願います。他のスタッフの方もみなさん、切れの良い気持ちの良い接触をしていただき、スタッフをはじめ総合的に鑑みこのホテルの人気は続くものだと思いました、これからも幸せを与え続けてください、お世話になりました、ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月