総合5
Y_chan_さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- Y_chan_さん [20代/女性] 2023年12月27日 18:39:29
-
2泊でお邪魔しました。
お部屋、お風呂は写真で見るより広くとても綺麗で大大大満足させていただきました。
波の音が聞こえるお部屋のロケーションは最高です。
クリスマスと推しの誕生日が被っていたので、ケーキやらグッズやらで荷物が増えてしまったのですが、お皿やフォーク、更にはお部屋まで荷物を乗せるカートも気を利かせて貸出してくださったのがとても嬉しかったです。
お料理は食器から盛り付けまでとても美しく終始感動してしまいました。静かな個室でいただいたので、とても落ち着いてゆっくり母との時間を過ごすことができました。
家族風呂も写真で見るよりとても広くて母も感動しておりました。
スタッフの皆さまも温かい方ばかりで「こちらにして良かった」と心から思いました。
母も大変満足しておりました。
本当にありがとうございます。
是非またお伺いできたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年12月29日 13:01:54
-
ご宿泊者 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を多数いただき併せて御礼申し上げます。
スタッフ一同の励みとさせていただきます。
お母様とごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え
こちらも嬉しい気持ちになりました。
お身体にはくれぐれもご自愛なさりますよう心からお祈り申し上げますとともに
また季一遊でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季一遊
菊池
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 一日限定7組 ★ 専用ダイニング「旬のありか」で食す【厳選献立】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付Executiveツイン『然・樹』禁煙室】
総合5
投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 14:55:18
-
友人とのグループ旅行で利用しました。
建物は新しいわけではないですが、清潔でお部屋も広く、海鮮メインのお食事もおいしく、スタッフの方も親切で快適に過ごすことができました。
大浴場は、いつ利用しても混んでおらず、露天風呂が広くて気持ちよかったです。
湯上りのお菓子・あら汁と翌朝の珈琲のサービス、ほぼ使い放題のバスタオル、無料の貸切風呂、夕食時の選択メニューなど、様々な物価が値上がりする中、企業努力を感じました。
残念だった…というほどではありませんが、到着時にもコーヒーが飲めたら嬉しかったのと、夕食のデザートは旬の果物の方がより満足できるかと思いました。
最近は10時チェックアウトが多い中、こちらは11時で、朝食後もお風呂に入ることができて本当にゆっくりできました。
総合的にとても満足です。友人からも好評でした。
また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年12月18日 21:54:59
-
ご宿泊者 様
この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
様々なお褒めの言葉をいただき、併せて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました内容は社内で協議させていただき
今後もお客様にご満足いただけるサービスを出来る限り
提供させていただきたいと思っております。
また、機会がございましたらご利用心よりお待ちしております。
ご多忙の中、口コミの投稿ありがとうございました。
季一遊 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 夕食個室 ★ 1日1室限定の特別室でゆったりくつろぐ 金目鯛・鮑・伊勢海老【海席遊膳】
- ご利用のお部屋
- 【特別室『季の在処』禁煙室】
総合5
投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 18:53:33
-
ホテルの方が丁寧で優しく、特にお食事担当の方がとても良くしてくださいました。
お料理もとても美味しく、温泉も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年12月08日 14:57:50
-
ご宿泊者 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき併せて御礼申し上げます。
スタッフ一同の励みとさせていただきます。
お身体にはくれぐれもご自愛なさりますよう心からお祈り申し上げますとともに
また季一遊でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季一遊
菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 南伊豆の海の幸をふんだんに 金目鯛・鮑・伊勢海老【海席遊膳】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付Executive客室『漣音』喫煙可能】
総合3
投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 18:08:23
-
去年利用して、お料理部屋等とても良かったので、日にちの関係上以前利用した部屋よりは少しのコンパクトなお部屋を利用しました。
以前の部屋の時はお部屋、露天風呂、料理の味共にとても良かったので、少し期待をして行ったのですが、全然違いました。
先ず、お部屋ですが、清潔感がありません。沢山の方かが利用するのは分かりますが、備え付けの引き出しに髪の毛が残っていたり、床にシミや食べかすがあったり、畳に血痕があったりと、とにかく不潔過ぎてビックリしました。特別感を求めて宿に泊まる人がほとんどだと思うので、清潔感は徹底していただきたいです。
露天風呂はとても気持ち良かったです。
お料理も前回のが華やかで味も美味しかったように思います。
前のお部屋なら、清潔感、お料理も前と同じものを味わえるのでしょうか？
正直このお値段でこの結果はガッカリしました・・・次回の利用は考えたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年12月04日 11:35:37
-
ご宿泊者 様
この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳けございませんでした。
早急に原因を調査し、再発防止に努めてまいります。
また、清掃の徹底お部屋をご提供する前の最終確認及び点検についても、従業員への指導を強化してまいります。
誠に厚顔ではございますが、また足をお運び頂く機会がございましたら
私共に挽回をさせて頂くチャンスを頂戴できればと思います。
ご多忙の中、口コミの投稿ありがとうございました。
季一遊 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 南伊豆の海の幸をふんだんに 金目鯛・鮑・伊勢海老【海席遊膳】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付Executiveツイン『凪音』禁煙室】
総合3
投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 08:31:14
-
今回初めての利用です。部屋は清潔で綺麗でした。大浴場の露天風呂は、落葉だらけでゆっくりできませんでした。チェックイン前に清掃して欲しいです。食事は朝夕共に期待外れでした。食事処は朝夕共に同じ大部屋、
夕食のお造りは、伊勢海老一口、鮪は3㎜程の厚さ切身が2名で4枚、その他盛付が団子風で味気無し、海席遊膳
にはほど遠い料理でした。宿代を考えるとコスパ最悪と思えます。最後に従業員の接客態度は、とても気持ちが良く皆さんが親切で笑顔が絶やさない方ばかりでした。
、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年11月25日 10:19:36
-
ご宿泊者 様
この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の露天風呂については、ご指摘のとおり、落葉が残っていたとのこと、申し訳ございません。
チェックイン前に清掃を徹底するよう、担当スタッフに共有させていただきます。
お食事の件でご期待に添えず、申し訳けございませんでした。
食材の量や盛り付けなどを再考しお客様に満足いただけるよう改善に努めてまいります。
接客態度につきましては、お褒めの言葉をいただきスタッフの励みとさせていただきます。
ご多忙の中、口コミの投稿ありがとうございました。
季一遊 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 南伊豆の海の幸をふんだんに 金目鯛・鮑・伊勢海老【海席遊膳】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付Executive客室『漣音』喫煙可能】
総合4
投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 07:51:30
-
だいぶ前に、いったことがあって、ベランダから、さざ波が、心地よくて、食事も良かったので、娘夫婦と孫と、やっと、リピート！
期待しすぎたせいか、食事だけ、がっかりでした。
でも、この宿泊代だったら、仕方ないですね。
でも、浜辺を歩き、朝日を浴びて、きもちよかったです。
あと、コーヒー牛乳おいしかったです。
是非、お風呂の横に、自動販売機置いてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年11月24日 14:33:52
-
ご宿泊者 様
この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事の件でご期待に添えず、申し訳けございませんでした。
お食事は、旅の楽しみの一つとなります
ご満足いただけなかった事を、真摯に受け止め
改善できる部分は工夫をしながら対処していきたいと思っております。
浜辺は歩いてすぐとなり、朝のお散歩おすすめとなります。
アピールしていただきありがとうございます。
お風呂の横に自動販売機を置くご提案、ありがとうございます。検討させていただきます。
また、機会がございましたらご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
季一遊 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 金目鯛を贅沢に 伊勢海老のお造り・金目鯛しゃぶしゃぶ・金目鯛姿漁師煮【特選プラン】
- ご利用のお部屋
- 【広縁・バルコニー付き 12.5畳和室【喫煙可能】】
総合5
那須高原3さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- 那須高原3さん [70代/男性] 2023年11月17日 16:54:30
-
朝食のみの宿泊で、夕食はどうか分かりませんが、朝食は極普通の旅館のバイキングでした。お風呂設備は
大浴場、家族風呂ともに、とても良くて温泉を十分満喫できました。 大浴場はとても広くて、露店やサウナもあり、良かった。また、平日だったからかもしれませんが、人と会うこと少なく、大浴場をほとんど度独り占めでした。ウエルカムサービスや湯上りサービスなどサービスも満足でした。
南伊豆の先端で車で行くにも都心からは結構遠いのが難点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年11月18日 10:40:09
-
ご宿泊者 様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食バイキングはメニューの入替えやレイアウトなど、工夫していきまして更にお客様へご満足して貰えるよう努めて参りたいと思います。
大浴場は仰る通リお時間によっては、ゆっくりご堪能いただけます。
貸切のお風呂も別にご用意がございます、また機会がございましたら
是非お試し下さい。
お身体にはくれぐれもご自愛なさりますよう心からお祈り申し上げますとともに
また季一遊でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
季一遊
菊池
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 1泊朝食 ★ 真夜中でも温泉でゆったり 天然温泉と朝食バイキングでお得旅 ♪
- ご利用のお部屋
- 【広縁・バルコニー付き 12.5畳和室【禁煙室】：室数限定】
総合5
モップちゃん0712さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- モップちゃん0712さん [50代/女性] 2023年11月10日 14:58:14
-
2023/10/17に宿泊しました。
いなとり荘と姉妹店との事でした。（去年宿泊しました。）
お食事が良かったです。給仕してくれた男性も母に親切で楽しく良い時間が過ごせました。
金目鯛をから揚げにしていただいのですが、とても美味しかったです！
また、お風呂も綺麗でのびのびとリフレッシュできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年11月10日 16:07:04
-
ご宿泊者 様
この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在は、ご満足いただけた様子が伺え
お褒めの言葉もいただき、感謝申し上げます。
金目鯛は煮付けがポピュラーですが、から揚げ
をチョイスできる事がお選びいただいたプランの
特徴となりご好評いただいております。
日に日に寒さも厳しくなってきております、お身体にはどうぞご自愛下さい。
また、機会がございましたらご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
季一遊 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 南伊豆の海の幸をふんだんに 金目鯛・鮑・伊勢海老【海席遊膳】
- ご利用のお部屋
- 【広縁・バルコニー付き 12.5畳和室【禁煙室】】
総合5
投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 12:13:39
-
1泊させていただきました。立地もよく、食事も満足でした。
何よりサービスがとても良かったです。ぜひまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年11月04日 15:05:40
-
ご宿泊者 様
この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在は、ご満足いただけた様子が伺え
お褒めの言葉もいただき、感謝申し上げます。
今後も、お客様に満足いただけるサービスを
心掛けていきたいと思います。
また、機会がございましたらご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
季一遊 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 南伊豆の海の幸をふんだんに 金目鯛・鮑・伊勢海老【海席遊膳】
- ご利用のお部屋
- 【広縁・バルコニー付き 12.5畳和室【禁煙室】】
総合5
KM4027さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- KM4027さん [50代/男性] 2023年10月31日 09:03:27
-
結婚記念日の旅行で宿泊させていただきました。到着時から帰りまでの間、スタッフの方々のお心遣いをはじめ食事も素晴らしく、ゆっくり過ごすことができました。帰りには、「夫婦箸」を渡すために送迎バスの中まで来ていただいたことに、妻も良い思い出となった結婚記念日だったと大変喜んでおりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年11月01日 18:35:06
-
ご宿泊者 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。
大切な記念日に遠路お越しいただき、併せて御礼申し上げます。
良い思い出づくりに少しでもお力になれたようで
スタッフ一同安堵しております。
また機会がございましたら、他の客室もお試しいただければ幸いです。
お身体にはくれぐれもご自愛なさりますよう心からお祈り申し上げますとともに
また季一遊でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季一遊
菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 南伊豆の海の幸をふんだんに 金目鯛・鮑・伊勢海老【海席遊膳】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付Executiveツイン『碧音』禁煙室】
総合2
投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 19:12:57
-
1年前も利用させていただき、とても良かった為今回リピートしましたが、色々と変わっていて残念でした。
夕食の伊勢海老は2切れほど、頭の部分の飾りも無くなっていました。お風呂は清掃後の20時から翌朝までの利用は部屋からタオル持参に変わり、バスタオルも薄っぺらくなっていました。
朝食は1年前はあった鯵の干物は無くなり、パンの種類も減っており、トースター、ジャムも無くなっていました。
楽しみにしていただけあまりにも色々が変わりすぎてガッカリしました。1年に1度利用しようと思っていましたが、次は無いかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年10月27日 20:34:44
-
ご宿泊者 様
この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事の件でご満足いただけなかった事、申し訳けございませんでした。
タオルの件もご面倒をお掛けいたしました。
お部屋にご準備する枚数など今後検討させていただきたいと思います。
鯵の干物は、皆様からの要望もあり現在は毎朝ご提供いたしております。
貴重なお時間を頂戴し、ご来館いただいたにも関わらず
ご満足いただけなかった事を、真摯に受け止め
改善できる部分は工夫をしながら対処していきたいと思っております。
ご多忙の中、口コミの投稿ありがとうございました。
季一遊 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 南伊豆の海の幸をふんだんに 金目鯛・鮑・伊勢海老【海席遊膳】
- ご利用のお部屋
- 【上層階客室『典雅・洒落』禁煙室】
総合5
投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 04:48:19
-
先日はお世話になりました。到着してすぐに係の方が出迎えてくださりました。明るく感じの良い方でしたので最初から楽しい気分になれました！荷物を持ってくださった方や、食事の時の係の方も明るく親切で気持ち良く過ごすことが出来ました。
お部屋は広くて綺麗で良かったです！
お部屋のお風呂も良かったですが、大浴場もとても綺麗でゆっくり温泉を楽しむことが出来ました！
夕食の金目鯛の煮付けは絶品で、友人も食事が美味しいと喜んでいました。
また機会があればぜひお伺いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年10月25日 15:36:32
-
ご宿泊者 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を多数いただき併せて御礼申し上げます。
スタッフ一同の励みとさせていただきます。
また機会がございましたら、貸切のお風呂もございます。
ぜひお試しいただければ幸いです。
お身体にはくれぐれもご自愛なさりますよう心からお祈り申し上げますとともに
また季一遊でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季一遊
菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 南伊豆の海の幸をふんだんに 金目鯛・鮑・伊勢海老【海席遊膳】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付Executiveツイン『碧音』禁煙室】
総合4
投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 22:48:23
-
お部屋も部屋の露天風呂もともに清潔感あり、湯の温度も熱すぎずぬるすぎずでバッチリ！波の音を聴き松と海の景色をみながらゆっくり半身浴でき幸せでした。
お料理も手が込んでいて美味しかったです、
大浴場にサウナがあったのでこの宿を選んだところもあったのですが、低温サウナで、水風呂はなかったです。サウナ好きの私達にはそれがすこし物足りなかったです。
でもトータル的には素晴らしいお宿でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年10月17日 14:43:03
-
ご宿泊者 様
この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は当館でもご好評のタイプとなります。
お寛ぎいただけた様で安心しております。
サウナに関しましては物足りなさを感じさせてしまった様で
すぐに改善する事は難しいと思いますが、お客様のお声を共有させて
いただきたいと思います。
また、機会がございましたらご利用心よりお待ちしております。
ご多忙の中、口コミの投稿ありがとうございました。
季一遊 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 一日限定7組 ★ 専用ダイニング「旬のありか」で食す【厳選献立】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付Executiveツイン『然・樹』禁煙室】
総合5
投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 03:34:30
-
10/8に一泊しました。あいにくの雨の中到着し、車を降りたところ係の方が人数分の傘をもって来てくださり助かりました。一晩中お風呂に入れるというのは今までどこにもなかったので、宿でゆっくり過ごして好きなときに温泉に入れるのはすごくよかったです。朝食付きプランでしたのでバイキングは朝のみの利用でしたが、こちらも品数も美味しさも満足できました。
心残りは貸し切り風呂を利用しなかったことですね。とても気に入ったのでまた泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年10月12日 14:54:04
-
ご宿泊者 様
この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は、あいにくのお天気でございましたがお出迎えの対応へ
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
次回は是非3ヶ所ございます貸切のお風呂もお試しください。
また、機会がございましたらご利用心よりお待ちしております。
ご多忙の中、口コミの投稿ありがとうございました。
季一遊 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 1泊朝食 ★ 真夜中でも温泉でゆったり 天然温泉と朝食バイキングでお得旅 ♪
- ご利用のお部屋
- 【広縁・バルコニー付き 12.5畳和室【喫煙可能】：室数限定】
総合2
かずかず3073さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- かずかず3073さん [50代/男性] 2023年09月20日 10:08:43
-
まずはお出迎えの態度を見て「あっ、この宿はクチコミ通りでないな！」と直感。。。案の定でした！
１日過ごしてみて、なぜこの宿が常に満室なのか理解に苦しみました。メゾネットに泊まりましたが、おそらくどの部屋からも松林越しの海の眺望はほぼほぼ見通せないのでしょう。何が海外リゾートのようなんだろう。。。どこのこと？って感じ。そのメゾネットタイプの露天風呂が弓ヶ浜の無料駐車場の真ん前だから、そこから丸見え、もちろん散歩やジョギングしている人たちからも。木戸を締め切ったとしてもせっかくのテラスはガラス張りだから湯上りに寛げない！そして何よりも海席遊膳のチープなこと。おそらく伊豆半島でこのお値段出しての会席料理で最低です！リピーターさんにこと宿の魅力を教えて頂きたい。。。
期待外れ？過ぎました・・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年09月20日 17:37:05
-
ご宿泊者 様
この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お出迎えの対応からお客様の期待に沿える事が出来ず、申し訳けございませんでした。
お部屋からの景観もイメージとは程遠かった様で
告知方法やイメージ画像を工夫する等
ご意見を参考にしまして考え直す機会にさせて頂きます。
お料理の件も含めご満足いただけなかった点を
真摯に受け止め今後の運営に生かしたいと思います。
ご多忙の中、口コミの投稿ありがとうございました。
季一遊 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 南伊豆の海の幸をふんだんに 金目鯛・鮑・伊勢海老【海席遊膳】
- ご利用のお部屋
- 【海側露天『満悦・漫遊』禁煙室】
総合5
jon41さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- jon41さん [60代/男性] 2023年09月18日 08:39:07
-
９月９日に宿泊しました。部屋の温泉、貸切風呂、大浴場、素晴らしかったです。食事も美味しかったです。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年09月19日 15:48:15
-
ご宿泊者 様
この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、感謝申し上げます。
また、機会がございましたらご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
季一遊 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 南伊豆の海の幸をふんだんに 金目鯛・鮑・伊勢海老【海席遊膳】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付Executive客室『漣音』喫煙可能】
総合4
月夜かわたんさんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- 月夜かわたんさん [30代/男性] 2023年08月12日 22:22:31
-
仕事が忙しく直前の予約になってしまいましたが、憧れの宿に泊まれてうれしかったです。
ただ、夕食場所が1階の薄暗い個室で、なおかつ係の方が忙しいようで飲みたい飲み物が頼めない状況でした。
夏の超繁忙期なので仕方ないと思いますが、景観ゼロの半地下のようなところで次の料理もなかなか出ず飲み物も頼めずでちょっと辛かったです。
でも、ホスピタリティは最高でした。
また次に南伊豆に行く時には利用したいです。
ふと思いましたが、楽天トラベルで予約を取らなければ夕食は３階でしたか？
朝食もチェックイン時には２部制と聞いていましたが、
のろのろの夕食の最後に１部しか空いていないと言われました。
もしかして他の予約サイトから予約したら違っていたのかな？とか考えてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年08月13日 11:06:41
-
ご宿泊者 様
この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、口コミの投稿併せて御礼申し上げます。
お食事の件でご満足いただけなかった事
大変申し訳けございませんでした。
予約経路によってお食事会場やお時間を決めるという事はございません。
そちらはご理解いただければ幸いです。
夕食時対応の遅さや、朝食時間ご案内の食い違いなど
今回のご投稿を基に改善できる所は行っていきます。
またこちらにお越しの際は、ご利用したいと仰っていただき、その際はご満足いただける様スタッフ一同精進し季一遊でお会いできる日を心よりお待ちしております。
季一遊 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- ★ なつやすみ ★ 弓ヶ浜とプールで夏を満喫 金目鯛・鮑・伊勢海老【海席遊膳】
- ご利用のお部屋
- 【広縁・バルコニー付き 12.5畳和室【禁煙室】】
総合4
投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 20:46:23
-
お部屋は良かったのですが、施設が古いのが、気になる所です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年07月06日 15:15:01
-
ご宿泊者 様
この度は、季一遊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋へのお言葉感謝申し上げます。
施設は修繕できる箇所は行っていきまして
お客様に快適にお過ごしいただけるよう
努めて参ります。
また、機会がございましたらご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
季一遊 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 南伊豆の海の幸をふんだんに 金目鯛・鮑・伊勢海老【海席遊膳】
- ご利用のお部屋
- 【上層階客室『典雅・洒落』禁煙室】
総合3
投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 16:52:10
-
食事の時、調理場で従業員が大きな声でお喋りをしていた。
不愉快な思いをしました。
食事の担当者は初心者のようで、食事の説明もたどたどしかった。
部屋に忘れ物をしてしまいましたが、何の連絡もありませんでした。
ホスピタリティーに欠けている！！
何回か利用して大変気に入っていましたが。今回は残念な結果になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 2023年06月29日 15:43:53
-
ご宿泊者 様
この度は、季一遊にご来館いただき誠にありがとうございます。
様々な場面にて、ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
お食事の際スタッフの言動に不愉快な思いをさせてしまった事
当日の担当者にも内容を伝え再発防止につとめさせていただきます。
サービススタッフの対応、忘れ物ご連絡の事も含
ホスピタリティーに欠けているとのお言葉重く受け止め
スタッフ全員で改善して行きたいと思います。
改めましてご満足いただけなかった事、心からお詫び申し上げます。
季一遊
菊池 裕介
- ご利用の宿泊プラン
- 南伊豆の海の幸をふんだんに 金目鯛・鮑・伊勢海老【海席遊膳】
- ご利用のお部屋
- 【海側露天『満悦・漫遊』禁煙室】
総合4
投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
玄関が階段なので、帰りは自分で荷物持たなくってはならなかった事と、夜８時からお風呂入れるはずが、担当者が誰もいなくって、何人か待っていた。お料理は、どれも美味しかったです。
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ご宿泊者 様
先日は、季一遊をご利用頂き誠にありがとうございました。
お荷物の件、配慮が足りず申し訳ございませんでした。できる限りお手伝いできますよう、最善を尽くしていきたいと思います。
又、大浴場の件営業時間にもかかわらず
準備が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。担当者とも共有させていただき
再発防止に努めて参ります。
誠に厚顔ではございますが、また機会がございましたらご利用心よりお待ちしております。
ご多忙の中、口コミの投稿ありがとうございました。
季一遊 菊池