従業員は外国人の方がほとんどでしたが日本語も見事で接客も素晴らしかったです。
部屋に椅子があればいいなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフ皆様の笑顔が素敵で対応がとても良かったです。旅館も綺麗で気持ちよく宿泊する事が出来ました。ご飯はボリュームもたっぷりでとても美味しかったのと、お風呂も最高でした！部屋のエアコンが古いのか、ずっとカタカタ音がなっていた点は気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3月8日に宿泊しました。宿に着くと車の誘導のために寒い中で従業員の方が待っていらしてびっくりしました。あっという間に荷物が運ばれ、ゆっくりと座ってチェックイン。部屋に案内された第一印象は天井が低いかな？でしたが、かえってそれが新鮮で珍しく、清潔感のある室内は心地よく寛げる雰囲気でした。川に面した展望テラスには翌朝に雪が積もっていて風情がありましたし、夏になれば大きく開いた窓と一つながりでさらに解放感が増して素敵だろうなと思いました。楽しみにしていたお風呂は男女入れ替え制で、趣の違った内風呂と川に面したロケーション抜群の露天風呂、貸し切りの岩風呂を滑らかな泉質のお湯でたっぷり堪能できました。朝夕の食事は素材を生かした洗練された味付けでボリュームもほどよく、炊きたてのようなご飯とともにたっぷりいただきました。特に印象に残ったのは夕食の鶏つみれ汁と朝のだし巻き卵です。だし巻き卵は自分の中のこれまでの一位二位を争う美味しさで、お代わりしたい！と思いました。浴衣や丹前、お布団の色使い、旅心をくすぐられる調度品、女性スタッフの朝夕の衣替えなど、センスの良いこだわりが随所に見られました。再訪したいと思える居心地の良い寛げるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

旅館の前が狭く車だとバックで旅館の前に停めないとならないのが初めてだとわからずに大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

3月に宿泊しました。掃除がしっかりとしてあり綺麗でした。お風呂も気持ちよく、とくに貸切風呂からの眺めが良かったです。食事も美味しかったです。
予想外の雪でしたがスタッフの皆様が丁寧に対応して頂いたおかげで無事に帰ることもできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋からの景色がとても良く、部屋付きの露天風呂も景色を眺めながら気持ち良く入ることができました。雪景色がとても綺麗でした。
貸切風呂は、川沿いの露天風呂と広い内湯を利用できて、とても贅沢でした。

ただ、大浴場も、貸切風呂の露天風呂も、川にとても近く、人目が気になるので、足湯利用の時間外に入浴したのですが、まさかの釣り人が目の前を歩いているのにビックリ
湯浴み着を希望すれば貸していただけるようですが、チェックイン時に説明がなかったので、脱衣所においていただけると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お食事が少なめと思いこちらのプランにしましたが、そんな事はなくもう食べられないと言いながら残すほど満足しました。ご飯もお水が美味しいためかとても美味しく朝食でもお櫃に一杯ありました。許されるなら、持って帰りたかったです。
温泉もゆっくりできましたし、次は連泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お宿に着き駐車場はどこだろう？と悩んでいたらすぐにお宿の方が出て来てくれて、館内へ案内してくれました。車は預かってくれました。
チェックインも並ばず、とてもスムーズでした。
日本の方と外国人の方が案内してくれたのですが、笑顔が素敵でとても気持ちの良い接客でした。
客室に入ったら畳の良い匂いと、窓から絶景の景色が広がっていました。
お掃除もちゃんと行き届いて居て、とても清潔な印象でした。
手を拭くタオル、ドライヤーが無いと言う口コミがいくつかありましたが、ドライヤーもアメニティもタオルもしっかりありました。
浴衣のサイズが大きそうだったのですが、快く迅速に交換をしてくれました。
お夕飯に出てくるジビエに初挑戦。ここのジビエは臭みも無く、とてもサッパリしていて美味しかったです。私が食べたのは鹿肉の刺身でした。
料理を配膳して、一品づつ説明してくれるベトナム出身の女性の接客がとても丁寧で、笑顔も素敵でした。
とても満足度が高かったです！
また機会があったら訪れたいお宿です。
部屋風呂のシャワーはお湯が出なかったので、お風呂のお湯を桶で掛けながら使用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

友達との温泉旅行で旅行しました。いつもはお手軽なグループ系列の旅館を利用することが多いので、いわゆる温泉旅館のサービスに感動しました。
スタッフ全員がとても教育が行き届いていて、気持ちよく過ごせました。
外国スタッフの方も、おもてなし精神が染み込んでいました。あそこまで徹底できるのはなかなか難しいと思います。
食事も美味しくて満足です。
貸切風呂付きのプランでしたが、脱衣所挟んで内風呂と外風呂が楽しめる広すぎる貸切で満喫しました。
源泉掛け流しといいながら髪の毛や垢が浮いてる宿も過去にはありましたが、ここは本当に綺麗。
湯量が豊富なんでしょうね。
ただ、熱すぎてゆっくり疲れないのが少し残念でした。
ここはオススメです。
スタッフの皆様、楽しい時間を提供していただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

高齢の父の希望で四万温泉に。
確かにバリアフリーではありませんが、それは承知の上で。父も大変喜んでくれました。
手が届くのではと思うくらい間近に川面を感じ、温泉はまさに適温にコントロールされており、貸切風呂、大浴場とも風情がありよかったです。地の物を中心にした食事もゆっくり味わえ、スタッフの方もみなさん良い方で、特に外国人スタッフの見事な日本語や振る舞いに感心しました。楽しいひとときを本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

最高でした！！
出迎えからとても丁寧に対応していただきました。チェックインを座りながらできたのがよかったです。
館内も綺麗でお香？の良い香りが漂っていました。
部屋のデザインはパラノマ感が味わえ、想像以上でした。特に客室内にある露天風呂が気持ちよかったです。時間いっぱい温泉を楽しめました。
スタッフの方々もとても丁寧で居心地が良かったです。
口コミを見て少し不安な部分もありましたが、結果的に大満足でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

川の目の前の露天風呂がよかったです。
ご飯も満足な量と美味しさでした。
旅館の方々も丁寧な対応をしてくださり、とても助かりました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

1月21日～一泊で利用しました。ご飯の量が少し多めだったが、おいしくいただきました。部屋の露天風呂がすごく良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月

とても気持ちの良い温泉でした。
館内、お部屋とも清潔感があり部屋のテラスから見れる景色もとても良かったです。
朝食、夕食共に地元の食材がたくさん使われており、どの料理も美味しくボリュームもありました。

貸切風呂は岩風呂と露天風呂があり、広々としていてゆっくり入る事が出来ました。

気になった点は洗面所にタオルやティッシュがあれば良いなと思いました。

従業員の方も皆さんとても丁寧な接客でぜひまた来たいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

母、子、孫の旅行に利用させてもらいました。駐車場は近くにない為、旅館前に停めて荷物を下ろした後に旅館の方が駐車場まで置きにいってくれます。大きい荷物も部屋まで運んでいただけて、ご丁寧なご説明をしてくれました。

夜ごはんは女性にはちょうど良い量だと思います。特にお米とすき焼きが美味しかったです。子供が多かったのでお米を追加しました。追加料金かかります。子供のメニューは鶏の照り焼きでした。

室内のお風呂も、大浴場も清潔で掃除が行き届いてました。温度もちょうど良く、上がってからも身体がポカポカして気持ちよかったです。

隣にコンビニがあったので（21時までとの事です。）買い物にも行けました。看板などがライトアップされ夜の雰囲気も良かったです。星空も綺麗でした。

朝ごはんのお魚、猪の豚汁、ヨーグルト美味しかったです。
外国の店員の方々の対応もとても良く、子供にも優しく接してくれました。ありがとうございました。

帰りも車が出るまで笑顔でお見送りしていただき、楽しい旅の思い出となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

落ち着いた雰囲気でゆっくり過す事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とっても温泉気持ちよかったです。
旅館の従業員の方も温かくお迎えしてくれて居心地よかったです。
ご飯の量が思ったより多かったけど、とっても美味しかったです。
ドライヤーはフロントで借りれるとのことでしたが、部屋にも備え付けであると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

初四万温泉。口コミ等を見て豊島屋さんに魅力を感じ来訪しました。部屋は純和風。清潔で居心地よく落ち着きます。テラスに出れば川の音に癒され、温泉で熱った体を冷ますのに最適です。泉質もよく、長時間浸からなくても体の芯から温まり疲れがとれました。夜の懐石料理は程よい量で普段食べれない山の幸を味わえお酒も進みます。半個室での食事でしたので他人の目を気にすることなくリラックスできました。朝食は全体的に塩気が強く、汁もぬるめで私の口には合いませんでした。浴室は広くはないのでチェックインの時間帯は混み合い多少不便を感じましたが時間帯をずらせば問題ありません。全体的に満足度は高くよい宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

外国の方がたくさん働いていました。
とても笑顔のかわいい方で親切な方ばかりでした！
階段は3歳の子供も登れる程度でしたし、特に問題は感じませんでした。
子供が「いっちに！いっちに！」と階段を登り降りするのを従業員さんが一緒に声かけてくれて応援してもらい子供は嬉しそうで、親は胸がほっこりしました！
お部屋のトイレがぐらぐらしたのでお部屋は星ひとつマイナスしましたが
それ以外は最高のお部屋でした！！
露天風呂付きのお部屋だったので寝起きで速攻露天風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

事前にご連絡をしていただき、家族の体調に合わせ、一部食事の変更や寝具を敷いたままなど対応していただき大変助かりました。
また、天候なども伝えていただき安心して向かうことができました。
到着してからも、スタッフのみなさんが大変親切で、色々と声がけをしてくださったり、寒さにひざ掛けを用意してくださったりなど、気配りも素晴らしかったです。
体調の事もあり、かなり久しぶりに思い切って計画した家族旅行でしたが、素敵な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月