2回目の宿泊になります。
今回は元々大好きなジブリの展示会があり、終了する前にどうしても行きたくて雪が心配でしたが、ようやくうかがうことができました。前回同様、すべてにおいてすぱらしくとてもリラックスできました。雪見のお風呂最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めて宿泊させて頂きました。
川側の部屋で眼の前にそびえ立つ山にチラつく雪、とても趣があり感激しまた。
食事も残すことなくとても美味しかったです。ネパールの中居さんはとても日本語が上手で難しい料理名もスラスラと関心しました。お風呂のハシゴもできてとてもいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

子供の頃に行った思い出の地にやっと行けました。60年前の記憶を辿ったら、その時の自炊部の部屋がそのままあって感激しました。お風呂も建物もそのまま残していただいて、ありがとうございました。
前沢牛が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

帰省に際し、乳幼児を連れて1泊。
ジブリ展を見るのが目的でせっかくならと泊まりましたが正直すごく残念な点がいくつか有りました。

まず、電話で宿泊前に確認されたにもかかわらず着いた当日何度も子どもの年齢を聞かれたこと。
きちんと電話の時点で共有してほしかったです。

オムツ替え放題も10枚しかオムツありません。
これからこのプランを選ぶ方は追加で持参を推奨します。
まぁ【ウェルカムベビーのお宿】ではないためそこは仕方ないかもですが。

さらに残念だったのが、ベビー布団はあるかと電話で確認したら『あります』との答えがあり当日持参せずにいきました。

有料なのは知っていたので当日に子どもの布団をお願いしたらまさかの大人用の布団が敷かれていた。
え？ベビー布団は？　
ありますって言ってたのに平気で嘘ついてるのと一緒ではないのでしょうか。
だったら添い寝で対応したし、これにお金かかり非常にモヤモヤしました。
ベビー布団の意味、わかりますかって聞きたかったぐらい。

正直、よかったのは夕食のとき担当してくださった女性スタッフの方がねんね期の子どもがいることを配慮してくださり個室を朝食のときも使えるようにしてくださった点とお風呂の質ぐらい。
この女性スタッフの方が本当に親切でクーファンも夕食時にご用意して頂き、細々した点でもホスピタリティにあふれていらしたので大変ありがたかったです。

お風呂が良かっただけに上記内容で様々な改善点があるかと思います。

老舗にあぐらをかかず、老舗だからこそこういった意見もあることご承知おきください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

渓谷に沿う様に建てられた美しい宿です。渓谷の向こうには歴史ある菊水館や美しい山々が広がり まるで絵の中にいる様な優雅な気分になりました。隣接する湯治屋のお風呂や施設はレトロで味わい深く 今も昔も長い間人々に愛されている理由がよくわかります。お風呂の水質もよく ご飯も豪華で美味しく 申し分のない宿です。絶対にまた行きたいと思います！11月24日に宿泊しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

数十年ぶりの宿泊でした。建物は古くなってましたが、紅葉が駐車場側でも見られて良かったです。温泉はかなり熱めですが、さっぱりしました。ご飯は量が季節のものを詰め込んでいるため多すぎるのは変わってなく、少量なプランがあると良かったですが、朝も含めて足りないという人はいないと思いました。昔との違いは、ある程度冷たい料理と熱々の料理が混在するのと、料理のタイミングが早すぎて、冷めてしまうことがあるのが残念でした。人手不足で仕方ない面があるかもしれません。
温泉は湯治場もあるので、早めにチェックインして宿内を回るのも面白いです。予約や追加料金不要の家族風呂もあるので、アウトバスですが、大丈夫でした。
ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事中に体調悪くして親切に対応していただき心ずよく感じました有賀高蔦ですまたゆっくり食事と温泉に行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

傘寿になった母へのプレゼント。母2度目、私は4度目の宿泊。ベッド有りの部屋は初めてでしたが、へたりもなく寝心地も良いし一泊なら滞在中に布団敷きとか中居さんが部屋に入ることがないので、気楽でした。酒は嗜む程度でご飯を食べるペースが早い母ですが、待たされることなく料理が運ばれ続けテンポ良く美味しくいただけました。感謝。
いい湯に浸かりたいのが一番ですが、他もいい塩梅。また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月3日に宿泊しました。子供の頃に両親と宿泊したことがあり、25年ほど経って、再び両親と訪れました。直前予約で部屋（景観）の選択はできませんでしたが、広々としていてゆっくり過ごすことができました。フロント近くにセルフのドリンクサービスがあったのも嬉しかったです。大きな旅館で、お料理の味とサービスはそこそこ。朝食はバリエーションが少ないのが少し残念だったかな。お風呂は複数あり、紅葉を眺めながらの時間は最高です！繁忙期でお客さんもたくさんだったのに、時間帯が良かったのか、露天風呂を独り占めできました。お料理と配膳サービスがもう少し良ければ、また来たいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回の旅は、岩手内陸部の一関、平泉、花巻、盛岡を巡る旅でしたが、宿泊したホテルの中では、最高点でした。お料理は素晴らしく、温泉も良かったですが、何より、サービスはとても良かったです。良い、思い出が出来ました。スタッフの皆様、美味しくいただき、ゆったりと過ごせました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年10月

とても気に入りました。
フロントでは細かく説明して頂き、どの職員も丁寧な対応です。
お部屋は清掃もきちんとされており、感じ良く過ごすことが出来ました。
お風呂は利用できるお風呂を全て制覇させて頂きました。どのお風呂もよく出来ております。昔ながらのタイル貼りのお風呂は時代を感じながらゆったり。混浴露天風呂はあいにく雨でしたが、趣を感じながら楽しませて頂きました。
食事は職員の方が一つずつ説明して頂き、今まで食べた事も無いものまで頂きました。美味しかったです。
食堂で働いている職員さんはテキパキと動き、技能実習生にも指導している姿には感心しました。
ちょっぴりお値段高めに感じながらも、その価格以上の満足感を得る事が出来ました。
湯治部は趣があり、のんびり過ごせるようになったらまた伺いたいと思うほどでした。
お部屋のお風呂は使わなかったが、きれいに掃除してありました。
機会があればもう一度伺いたいホテルです。

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家族

宿泊年月

2023年10月

私は県内なので、何度か泊まった事があったので、今回県外から観光に来た方に是非この雰囲気を味わってほしくてお連れしました。
温泉も料理もそれに雰囲気のある建物もとても喜んで下さいました！
近くにこんなに自慢の出来る温泉がる事を嬉しく思います！

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家族

宿泊年月

2023年10月

なぜこんなに評価が高いのでしょう。
不思議。

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家族

宿泊年月

2023年10月

新館は大変きれいな施設です。自炊部はもちろん古い建物です。でも、趣があり清掃も行き届いています。何よりも千と千尋の神隠しみたいで最高です。風呂もたくさんあります。立地がもっと山奥にあればよいですが仕方ありません。とにかく楽しめる宿です。
一点お願いしたいのは、露天風呂（混浴）で女性専用時間帯がありますが、男性専用の時間帯があればよいです。せっかくの露天風呂なのにトラブル防止のため入るのやめました。

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家族

宿泊年月

2023年10月

温泉は噂にたがわぬ素晴らしい泉質でした。入ると身体がぬるぬるすべすべになり、ひと皮むけた感じでした。自炊部も含め、温泉がたくさんあり、それぞれに個性があるので、楽しかった。食事も、刺身、吉次、前沢牛、実にうまかった。また行きたいです。

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家族

宿泊年月

2023年10月

高村光太郎ゆかりの部屋に泊まりました。やや古いですが、問題なし。部屋からの眺めも良かったです。風呂はとても良い温泉で、湯治部の方はとても雰囲気があり、湯質も肌にトロトロとまとわりつく感じで良かったです。また入りたいと思いました。食事も美味しく頂きましたが、夕食に梅酒を頼んだら鹿児島の梅酒だったのがガッカリです。いつも旅先の地元産の梅酒を飲むのが楽しみなので、岩手の梅酒が飲みたかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月上旬に利用しました。菊水館の展示が目当てでお部屋食があったのが決めてです。
家族風呂が源泉掛け流しで熱いのですが水で調整でき、小さな娘がいたのでとても助かりました。娘も気に入って朝も入る！と温泉を満喫出来ました。
お部屋も玄関や朝食会場、EVから近い部屋に配慮頂きありがとうございました。
ラウンジもお茶好きな娘とコーヒー好きな親には有り難く散策の度に利用させていただきました。
ただドライヤートラブル(即対応して頂き助かりました)とお部屋に女性用アメニティー(化粧水等)があれば尚良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

いろいろな温泉があり、楽しめました。風情のある旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

湯治部の露天風呂が混浴の為、入浴する勇気がなかった。男女での入浴時間指定があればと思いしました。半露天風呂は最高でした。
食事はとても美味しかったです。此方の体調管理不足で残してしまったのが勿体なく、作ってくれた方々にも申し訳なく思ってます。
渓流側のお部屋を用意して頂き、良い時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食はボリューム控えめで量が丁度良かったですが、朝食のバイキングはもう少し種類があると良かったです。
お風呂は肌がツルツルになって気持ち良かったです。山水閣と湯治場が廊下で繋がっており、本来湯治場宿泊の人が入れない大浴場に入ってこられる状態になっていた。
部屋はキレイで静かだったので過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月