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秋月温泉 料亭旅館 清流庵のクチコミ･お客さまの声
総合4
6月12日さくらに宿泊させて頂きました残念な所ウェルカムティーなし、廊下や壁に汚とカビ、池周や露天風呂には枯れ落ち葉が多く手入れなし、トイレットペーパー予備なし、朝早くから隣から大きな物音(土曜日宿泊の準備？)、朝食は死んだ鯉を拝見しながらの食事、部屋飲み物本数違って請求されていた宿管理としては30点です良かった所スタッフ(男性)の対応がずば抜けて素晴らしかったです今まで色々な(1人3万円以上)宿に行っているのですがここが1番良かったと思います細かい所まで気がつきこのスタッフの方だけでこの宿は30点を90点以上にしてしまいますスタッフ御一人の対応でお迎え、お部屋説明、お料理、お見送り、全てにランクアップに感じさせてくれるそんなお宿でした
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この度は当館にお越し下さり誠に有難うございます。又、ご多忙の中、お越し下さったにも関わらずお客様に残念な思いをさせてしまった事誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様より頂きました沢山の貴重なご意見、本当に心から感謝申し上げます。これからの努め、精進して参りたいと存じます。女将 平城ウェルカムティーにつきましてはご準備しておりましたが、チェックインが遅かったためご夕食の時間と重なっては・・・と勝手に考えてしまいました。お客様に一言お声を掛ければ良かったと反省しております。大変申し訳ございません。又、そのような中、私のサービス面に対しお誉めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。次回またお越し頂ける機会がございましたら更にハード面、ソフト面全てにご満足頂けるよう精進して参ります。配膳係 牟田
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総合4
投稿者さんの 秋月温泉 料亭旅館 清流庵 のクチコミ
6月12日さくらに宿泊させて頂きました
残念な所
ウェルカムティーなし、
廊下や壁に汚とカビ、
池周や露天風呂には枯れ落ち葉が多く手入れなし、
トイレットペーパー予備なし、
朝早くから隣から大きな物音(土曜日宿泊の準備？)、
朝食は死んだ鯉を拝見しながらの食事、
部屋飲み物本数違って請求されていた
宿管理としては30点です
良かった所
スタッフ(男性)の対応がずば抜けて素晴らしかったです
今まで色々な(1人3万円以上)宿に行っているのですがここが1番良かったと思います
細かい所まで気がつきこのスタッフの方だけでこの宿は30点を90点以上にしてしまいます
スタッフ御一人の対応で
お迎え、お部屋説明、お料理、お見送り、全てにランクアップに感じさせてくれる
そんなお宿でした
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この度は当館にお越し下さり誠に有難うございます。又、ご多忙の中、お越し下さったにも関わらずお客様に残念な思いをさせてしまった事誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様より頂きました沢山の貴重なご意見、本当に心から感謝申し上げます。
これからの努め、精進して参りたいと存じます。
女将 平城
ウェルカムティーにつきましてはご準備しておりましたが、チェックインが遅かったためご夕食の時間と重なっては・・・と勝手に考えてしまいました。
お客様に一言お声を掛ければ良かったと反省しております。大変申し訳ございません。
又、そのような中、私のサービス面に対しお誉めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
次回またお越し頂ける機会がございましたら更にハード面、ソフト面全てにご満足頂けるよう精進して参ります。
配膳係 牟田