この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
やむを得ずのご宿泊とは言えホテルのご案内に不足がございましたことお詫び申し上げます
当ホテルは高崎の繁華街に位置しておりまして、ホテル前の道路は一方通行になっております。
ご連絡頂きますと迅速にご案内が可能でございました。
また、ホテルは築50年の古いビルの中にございまして、古さにご不便をお感じになられたこと申し訳ございませんでした。
ドライヤーにつきましては早速新しいものに換えさせていただきます。
トイレについては改善を行います。
当ホテルの無料朝食バイキングサービスと夜茶漬けサービスをご利用頂きましてありがとうございました。無料サービスはほかにも、平日朝6時からの無料カレーライスサービスや無料のソフトドリンク＆アルコールサービスがございます。
次回、ご機会ございましたらご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しいところ、ご投稿承りまして誠にありがとうございました。

◇◇◇BBHホテルグループ140店舗達成◇◇◇
フロント　中野

この度は口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
お部屋の状態についておっしゃる通り、当ホテル
は年季が入っておりますが、ご滞在いただいた際にはご満足いただけたようで嬉しく思います。平日夜のお茶漬けサービスや早朝のカレーサービス、ソフトドリンク＆アルコールサービスなど、お客様に特別なサービスを提供することで、ご滞在をより快適にしていただけるよう努めております。またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。どうぞごゆっくりお過ごしいただき、お楽しみいただければと思います。

フロント　中野

この度はご利用を承りまして、口コミをいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にエアコンの音や建物の古さにご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
お客様のご意見を大切にしておりますので、何かご要望や改善のアイディアがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お忙しいところ、ご投稿を承りましてありがとうございました。

フロント　中野

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を承りまして重ねてお礼申し上げます。
改善出来る事は改善してお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
次回も機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　長谷川

いつも高崎駅前プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
このような高評価、嬉しいお言葉をいただきまして、従業員一同大変励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にホテルでお過ごしできますよう、
これからもサービス向上に努力して参ります。
またお会いできる日を従業員一同楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


フロント　松岡

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて何よりでございます。
また、朝食バイキングもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の言葉を励みにこれからもスタッフ一同頑張って参ります。
次回も高崎にお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　長谷川

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り改善すべき点はまだまだ沢山ございます。
改善出来る事は改善してお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　長谷川

この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご期待に添うことができませんで申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め
サービスの向上に努めて参ります。

お忙しいところ、ご投稿承りまして誠にありがとうございました。

◇◇◇BBHホテルグループ147店舗達成◇◇◇
フロント　野澤

この度はご宿泊を承りまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、恐縮しております。重ねまして御礼申し上げます。

1.高いコストパフォーマンスを目指しております。
2.高崎駅から徒歩6-7分の繁華街に位置しております。
3.朝食スタッフが毎日手作りでお料理をお出ししております。具だくさんのお味噌汁をお褒めいただきましてありがとうございます。
4.ベッドは上級仕様のパッドを新しく導入いたして快眠向上を測っております。
5.お部屋に備え付けの枕はございますが、快眠枕と致しまして低反発枕など3種類の枕をご用意しております。
6.お部屋は古いままですがお部屋全体のリニューアルはしております。エアコン、ウオシュレットは新しいものに換えておりまして、シャワーは最新式の混合栓につい最近全室交換を行いました。
7.当ホテルは築47年を経過しておりまして、建物は古いです。それを補うものとして無料サービスを、朝食バイキングサービス、朝カレーサービス、夜のお茶漬けサービス、ソフトドリンク＆アルコールサービスを実施しております。

現在お得なシルバー特割プランを実施しておりまして、60歳以上のお客様向けのプランになっております。

高崎へお立ち寄りの際には、是非!またご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しいところ、ご投稿承りまして誠にありがとうございました。

◇◇◇BBHホテルグループ147店舗達成◇◇◇
フロント　中野

この度はご宿泊を承りまして、誠にありがとうございました。
ご出張でのご利用を重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高崎駅から徒歩6-7分と至近なところにございます。
また、当ホテルは繁華街に位置しておりまして、お食事とお買い物にたいへん便利な立地になっております。
当ホテルは無料サービスを充実させておりまして、毎朝の朝食バイキングサービス、平日朝6時のカレーライスサービス、平日と土曜日夜9時からのお茶漬けサービスがございます。
また、ウエルカムドリンクサービスと致しまして、冷たいソフトドリンク＆アルコールサービスも無料でございます。

この度はご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お近くにお立ち寄りの際には、是非!また当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

◇◇◇BBHホテルグループ147店舗達成◇◇◇
フロント　中野

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
雨の中、高崎駅西口から足をお運び頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高崎駅西口から徒歩6-7分のところにございまして繁華街に位置しております。
無料の朝食バイキングサービスはスタッフが食材の買い出しを行い、調理も研鑽に努めております。お楽しみ頂けたご様子に安心いたしました。
また、平日と土曜日は夜21時からはお茶漬けサービスを行っておりますが、ご飯が無くなり次第終了とさせていただいておりまして、お早目のご利用をおすすめしております。
たまにお茶漬けサービス以外のお味噌汁サービスも行っております。
この度はお忙しいところご投稿を承りまして、誠にありがとうございました。
高崎へお越しの際には、是非またご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

◇◇◇BBHホテルグループ147店舗達成◇◇◇
フロント　中野

この度は、当ホテルにご宿泊致しまして誠にありがとうございます。
当ホテルは提携先の駐車場がなくお客様にご不便おかけしております。
駅から7分ほど歩きますが、
高崎駅は繁華街ですのでショッピング、飲食など
楽しむことができます。
また高崎にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　松岡
　

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同、安堵しております。
朝食バイキングは朝食スタッフが毎日試行錯誤してお出ししております。
他にもウエルカムドリンクやお茶漬けサービスなどもございます。
次回高崎のお越しの際もご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　長谷川

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテル周辺には沢山の飲食店がございます。
週末は沢山の人で賑わいます。

お部屋に関しましては改善すべき点が多々ございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　長谷川

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

ホテル周辺には、飲食店が多くお食事を楽しまれる方が多いです。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　星野

この度はご宿泊を承りまして、誠にありがとうございました。
お客様へのホスピタリティは当ホテルと致しましても重要な役割です。でき得る限りを果たして参りたいと常日頃から考えております。
ご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様サービスの充実に向けて、頑張って参ります。
お近くへお立ち寄りの際には、是非また当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しいところ、ご投稿を承りまして誠にありがとうございました。

◇◇◇BBHホテルグループ147店舗達成◇◇◇
フロント　中野

この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご期待に添うことができませんで申し訳ございませんでした。
お客様仰られるように当ホテルは築50年を経過しておりまして、ご不便をお感じになられたことと思います。
これにより、無料サービスを充実させてきましたがこちらもご期待に添えず申し訳ございません。
また、新たなサービスに向けて努力してまいります。
お部屋はツイン禁煙のシングルご利用を承りました。
お値段につきましては、基本料金に需給バランスを考えて決めておりますが、もう少し勉強をさせていただく方向へと考えております。
お忙しいところ、ご投稿を承りまして誠にありがとうございました。
次回はご満足いただけるよう、精進いたします。

◇◇◇BBHホテルグループ147店舗達成◇◇◇
フロント　中野

この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは最高レベルのコストパフォーマンス評価の獲得を目指して日々前進を止めることのないホテルでございます。
お客様仰られるように、無料サービスに力を入れておりまして、朝食バイキングサービスと朝カレーサービス、お茶漬けサービス、ソフトドリンク＆アルコールサービスがございます。
さらに、家族連れのお子様へスナック菓子プレゼント、お子様用玩具の貸出しをはじめました。
まだまだ、新たに無料サービスを模索しております。
次回、高崎へお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しいところ、ご投稿を承りまして誠にありがとうございました。

◇◇◇BBHホテルグループ147店舗達成◇◇◇
フロント　中野

この度は御宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のポケットにやさしいコストパフォーマンス評価の獲得を当ホテルは目指しております。これからも益々、お客様ニーズに応えてまいります。
現在、朝食バイキングサービス、朝カレーサービス、夜のお茶漬けサービス、ソフトドリンク＆アルコールサービスを無料でご提供させていただいております。
スタッフ全員で心より、是非とも次回のご利用をお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところ、お褒めの言葉を承りまして、誠にありがとうございました。

◇◇◇BBHホテルグループ147店舗達成◇◇◇
フロント　中野