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ホテルルートイン釧路駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
フロントでポンタカードの有無の確認をしてほしい。
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このたびは当ホテルへとご来館・ご滞在を賜り誠にありがとうございます。せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、今回は私どものご案内が至らずご不快な思いをさせてしまいまして、誠に、申し訳ございません。今回賜りましたご意見を確りと受け止め、同じご質問を頂戴せぬよう今後の運営に活かして参ります。あいにくPontaポイントは弊社ホームページまたはお電話からのご予約のみポイント付与対象でございますため、語弊を招かぬよう対象とならないお客様にはご案内を控えさせて頂いております。このようにご意見を頂戴したことはPontaポイントに関するご案内が不十分であったことは否めず、こちらも今後の課題として取り組む所存でございます。このたびは大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
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天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
5.0
投稿日:2024-04-22 15:06:22
天然温泉 常呂川の湯 ドーミーイン北見(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
投稿日:2024-04-22 15:05:47
ワイズホテル 旭川駅前(北海道)
投稿日:2024-04-17 14:12:15
グランドホテル藤花(北海道)
投稿日:2024-04-16 07:06:51
まちなか温泉 青森センターホテル(青森県)
投稿日:2024-03-22 07:05:40
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総合4
江別っ子さんの ホテルルートイン釧路駅前 のクチコミ
フロントでポンタカードの有無の確認をしてほしい。
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このたびは当ホテルへとご来館・ご滞在を賜り誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、今回は私どものご案内が至らずご不快な思いをさせてしまいまして、誠に、申し訳ございません。
今回賜りましたご意見を確りと受け止め、同じご質問を頂戴せぬよう今後の運営に活かして参ります。
あいにくPontaポイントは弊社ホームページまたはお電話からのご予約のみポイント付与対象でございますため、語弊を招かぬよう対象とならないお客様にはご案内を控えさせて頂いております。このようにご意見を頂戴したことはPontaポイントに関するご案内が不十分であったことは否めず、こちらも今後の課題として取り組む所存でございます。
このたびは大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。