総合4
seiyan374さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- seiyan374さん [60代/男性] 2025年05月21日 20:17:24
-
建物が古くかなり老朽化が進んでいるように感じました。特に朝食会場の畳床は抜けるのではないかと思いました。夕食の海鮮丼御膳は全て美味しくお風呂はいろいろあって楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【展望レストラン 楽-raku-】1日5組限定◆春爛漫!ボリューム◎【新鮮!海鮮丼御膳】1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【【ホテル時之栖】洋室】
総合4
ねぇねkntさんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- ねぇねkntさん [60代/女性] 2025年05月21日 16:15:17
-
いつもながら、温浴施設の塩風呂と夕食の麦畑の地ビールは最高でした。
施設自体は時代を感じますが、丁寧にお掃除されているので、気になりません。
また、行かせて頂きたいと思っています。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】地ビール飲み放題&世界の料理食べ放題◆夕食は「麦畑」でバイキング☆1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ホテル時之栖】 和洋室】
総合5
hidepon_1975さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- hidepon_1975さん [40代/男性] 2025年05月13日 15:04:04
-
数年ぶりに宿泊させていただきました。
前回はスローハウスのピーターラビット?を利用させていただきましたが、今回はエトワールを選びました。ドーム型の建物なので、プラネタリウムがとても綺麗でした。
グランテーブルの夕食も地ビール、食事ともに安定の質でした。ヴァイツェン最高です。
また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年05月20日 10:59:44
-
この度は御殿場高原時之栖にご再訪いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やグランテーブルでのお食事をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
来月6月に、御殿場高原ビールは30周年を迎えます。
30周年を祝し、特別に醸造されたビールの販売や各店舗でイベントを開催いたします。
またぜひ季節ごとの味わいをお楽しみに時之栖へお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 窯焼きピッツアに豪快ステーキ!静岡県産の地ビールも☆【ビアホールグランテーブル】夕食クーポン付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スローハウス【エトワール】】
総合4
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月09日 11:35:39
-
とても静かで落ち着いた雰囲気が良かったです。朝食時の眺望月素晴らしいのですが食事は全体的に冷たくかった朝一なので少し工夫が欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年05月19日 15:42:48
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「とても静かで落ち着いた雰囲気が良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また朝食会場の眺望をお楽しみいただけたこと、何よりでございます。
一方で、お食事が冷たく感じられたとのご指摘につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
温かいお料理をより美味しくお召し上がりいただけるよう、温度管理やご提供方法の見直しを含め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ四季折々の富士山を眺めながら、ごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <ビジネス&カップル人気No.1☆>天然温泉と和洋朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月09日 07:06:53
-
5月平日シングル利用。
平日無料朝食は充分満足でした。
山梨名産のものがあれば、と思いましたが。
天候が良ければ敷地内から富士山見えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年05月15日 14:59:18
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
四季折々美しい富士山の景色をご覧いただきながら、ぜひまた時之栖でごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が0円!<平日限定>【しず得富士山】
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】
総合5
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月08日 09:24:00
-
値段の割に良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年05月13日 15:15:47
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もさらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <ビジネス&カップル人気No.1☆>天然温泉と和洋朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月06日 21:28:18
-
御殿場に用事があり家族で一泊させて頂きました。
温泉施設がすぐ隣の和室だったので、何回も温泉に入ることができて、子供たちも喜んでいました。
和室もとても広くて快適でした。
夕食は時之栖敷地内のビアホールグランテーブルでしたが、生演奏を聴きながらピザやステーキを頂けてとても美味しかったです。
朝のバイキングもとても美味しく頂けて大満足でした。
また、機会があれば利用させて貰います。有難うございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年05月13日 14:56:17
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋が快適であったとのお言葉をいただき、また温泉をお子様にもお喜びいただけたこと、嬉しく拝読いたしました。
さらにグランテーブルでは生演奏をお楽しみいただきながらお食事をご堪能いただけたこと、朝食バイキングにもご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
ただいま時之栖では、星空や天の川をイメージした涼やかなイルミネーション「夏の銀河」を開催しております。
また5月24日からは、ほたるをご鑑賞いただけるイベント「ほたるの栖」も始まります。
お子様から大人の方までお楽しみイベントを多数ご用意しておりますので、ぜひまた皆様でお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 窯焼きピッツアに豪快ステーキ!静岡県産の地ビールも☆【ビアホールグランテーブル】夕食クーポン付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテル時之栖 和室】
総合4
横浜文庫さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 横浜文庫さん [70代/男性] 2025年05月06日 21:05:55
-
送迎バスを利用でき助かりました。
チェックインカウンターの従業員の方々が親切に応対していただき感謝します。
部屋はゆったりとできリラックスで、風呂はホテルとともに、他の宿泊施設のともに入れ満足できました。
夕食は庭園内のレストランを利用でき、自自由に注文でき良い方法でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年05月13日 10:11:46
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
無料シャトルバスがお役に立てましたこと、またスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、お風呂やお食事もご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 窯焼きピッツアに豪快ステーキ!静岡県産の地ビールも☆【ビアホールグランテーブル】夕食クーポン付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】 ツインルーム】
総合4
masa-ki-1973さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- masa-ki-1973さん [50代/男性] 2025年05月06日 13:48:44
-
宿泊施設が複数あり、初めての人は少しチェックインが迷うかもしれません。
部屋はきれいにされており、ゆっくり過ごさせていただきました。
大浴場があるのがやはりいいですね。
近くにコンビニなどがないので、素泊まりなどのかたは、事前の購入をおすすめします。
価格もリーズナブルでしたので、近くで宿泊する際にはまた使わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年05月09日 12:01:40
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたこと、また大浴場をお楽しみいただけて大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】
総合3
poo7410さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- poo7410さん [50代/女性] 2025年05月06日 09:07:52
-
初めての利用です。チェックイン前のコワーキングスペースがとても良かったです。
部屋の掃除はイマイチ。
夕食はバイキングなので仕方がないけどごちゃごちゃしてて落ち着かない感じ。種類はもう少し減らしてもいいかなぁと。ビアボールだけど、どちらかというと子供向けかな。
ビールは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年05月09日 11:44:07
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
コワーキングスペースがとても良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また清掃やバイキングレストラン麦畑につきまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今後も皆様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 御殿場高原ビール『飲み放題』+世界の料理『食べ放題』夕食はバイキングレストラン「麦畑」◆1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】 ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月04日 18:05:43
-
富士山マジ最高でした。星空も綺麗。雨が降っても敷地内でそこそこ楽しめる用意があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年05月09日 11:35:19
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
富士山や星空の美しさをご堪能いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。
またぜひ自然に囲まれた時之栖で、四季折々の風景をお楽しみいただきながら、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ログトレーラーハウス 】富士山を眺めながら手軽にキャンプ!夕食はGKB-fuのBBQ(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ログトレーラーハウス】
総合3
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月03日 13:22:21
-
4月30日に宿泊しました。ビールを飲むためだけに泊まっているようなものなので
ペットホテルもあって比較的リーズナブルなビジネスタイプのホテルがあるのがありがたいです。
ビールも食事も変わらず美味しいのですがメニューが減ったことや「お土産」の商品もオリジナルが減ったような印象。
以前は気楽坊の露天風呂から富士山が見えていたのですが木が茂って見えなくなっていたのはお天気が良かっただけに残念でした。可能なら、剪定レベルでいいので切ってほしいと思いました。
創業間もない頃から通っているので「変遷」というか「時代の流れ」というか、そういうのを感じているだけで、好きな場所なので、また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年05月09日 11:07:50
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また長年にわたり変わらぬご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。
ビールやお食事を変わらず美味しいとお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、メニューやお土産品の種類、また露天風呂からの富士山の眺望に関してご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は関係部署と共有し、今後の施設運営の参考とさせていただきます。
これからも時之栖の良さを大切にしながら、心地よく魅力的な場所であり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】
総合5
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月02日 16:37:48
-
スローハウスヴィラに宿泊
部屋はロフトがあり子供達は大満足でした。部屋内の照明が少なく夜は暗かった。ロフトの部屋は照明器具なしでした。照明器具を天井に付けてもらったら、さらに最高でした。
部屋は最初入ったとき臭いがしましたが、後からは気にならなくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年05月09日 10:24:55
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋をお子様にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
また照明に関する貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見を参考にさせていただき、今後もより快適にお過ごしいただける施設づくりとサービスの向上に努めてまいります。
時之栖では、5月24日よりゲンジボタルやヘイケボタルをご鑑賞いただけるイベント「ほたるの栖」を開催いたします。
年間を通してご家族でお楽しみいただけるイベントを多数ご用意しておりますので、またぜひ皆様でお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】御殿場高原ビール飲み放題+世界の料理40種食べ放題★夕食は「麦畑」でバイキング!
- ご利用のお部屋
- 【スローハウスヴィラ】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月29日 21:21:21
-
立地:とても良い場所です。時之栖の敷地内でもお店に近く、利便性が高いと感じました。
部屋:部屋は広いのですが、配置がいまいちで、通路が狭い・テレビが椅子に座っては見づらい、と思いました。
食事:夕食はグランテーブル、いつも期待を裏切らない美味しい・早い・生演奏も素敵なレストランです。朝食は8階でバイキング形式です。窓が大きく景色が良くて良かったです。
風呂:気楽坊に行ったので満足です。
サービス:特にありません。
設備・アメニティ:ユニットバスに換気扇が無く硫黄の匂いがしました。風呂場にタオルはなく部屋から持っていくので、部屋にタオルかけ(乾かしたい)があると良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年05月09日 10:03:44
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地についてご評価いただき、またお食事や温泉をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
またお部屋の配置や設備につきまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 窯焼きピッツアに豪快ステーキ!静岡県産の地ビールも☆【ビアホールグランテーブル】夕食クーポン付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】 ツインルーム】
総合4
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sammy_036さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- sammy_036さん [50代/男性] 2025年04月28日 11:57:38
-
出張なのに、安価な宿が決まらないまま当日早朝に安定の御殿場高原ホテルだったのでお部屋を予約。
ここのホテルならではの富士山ビューは圧巻!朝起きてカーテン開けた時の爽快感と感動はビジネスで来ていても逸品。お部屋もステキなので、どこに泊まってもよいのですが、富士山側に泊まれればなお一層の満足感が味わえます。
部屋もベッドも良かったのですが、残念だったのは朝のバイキングの品数が少なかったことと、メニューがありきたりだったこと。
高額なホテルは他にありますが、御殿場ホテル界のリーディングホテルとしてもっと御殿場&静岡感の高いメニューが欲しかったです。(肉の街でもあるので近所の二の岡ハムとコラボメニューを開発するとか、馬肉メニューをいれるとか。静岡おでんや沼津や焼津のお魚メニューを増やすとか)であってほしかったと思います。
あと、バイキングに関して言えば、入ってすぐサラダの次にヨーグルトやフルーツなどデザート系が来て、その次に各種おかずとなる並び順がおかしいです。サラダから始まっておかず類を取ってなんだかんだ行って最後にドリンクやデザートだと思います。このホテルでもドリンク類は最後なのに、ヨーグルトは最初。でもトッピングにされやすいシリアルはドリンクと一緒に最後。納豆に至ってはドリンクを冷やすケースの一番下においてあり、誰も気が付かない。そして下膳のトレイ回収棚がヨーグルトの隣りにあるレイアウトのおかしさ。普通他人が食べおわたったトレイを見ることはないようにすると思いますが、これからって時に食べ終わったトレイを見せられるのはどうかと思います。コレだけおかしいのに下膳しないで部屋に帰る人(日本人・中国人問わず)が多かったのも解せなかったです。多分なにか周知やアピールが届かない要素があるのだと思います。
最後に。明らかにおかしいのは大浴場。シャワーの温度調節が殆どきかず、3か所場所を変えましたが、どこも同じでダイヤルを目一杯熱くしても水が出ます。かと思うと突然熱々のお湯になり身体を洗うのも一苦労。シャワーを回す設備に明らかになにか問題があるんだと思います。湯船も個人的にはあと1~2℃下げてほしいところ。
シャワーと朝ご飯に難はあるものの、でもやっぱり富士山と温泉には勝てません。身体も休まりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年05月09日 09:48:29
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
富士山の眺望や温泉をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食や大浴場のシャワー設備についてご指摘を賜り、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は関係部署と共有させていただき、より快適にお過ごしいただけるよう、サービス・施設の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またぜひ富士山の美しい景色をご覧いただきながら、時之栖でごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】\最大30%OFF!/お日にち限定大特価☆温泉・朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】 ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月27日 16:42:41
-
家族旅行(、パパ、ママ、小学生×2)で利用しました。
広い2LDKのお部屋で、のびのびと過ご
すことが出来ました。
夕食は大人も子供も大満足でした。地ビールが美味しかったし、チョコレートファウンテンに子供たちが大興奮でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年04月28日 12:09:42
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食をお楽しみいただけたご様子、またご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ゴールデンウィーク期間中、時之栖ではステージイベントやワークショップ、スタンプラリーなど、お子様にお楽しみいただけるイベントを盛り沢山ご用意しております。
1年を通して様々なイベントを開催しておりますので、またぜひ皆様で楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】地ビール飲み放題&世界の料理食べ放題◆夕食は「麦畑」でバイキング☆1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ブルーベリーロッジ【Bタイプ】】
総合5
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月24日 12:43:28
-
天気が悪くて富士山は見えなかったですが、夫婦2人でお腹いっぱいなれる美味しいBBQ(炊き込みご飯付き!)でした!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年04月28日 11:48:11
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
あいにくの天候で富士山の景色をお楽しみいただけなかったことは残念でしたが、BBQや炊き込みご飯をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
次回はぜひお天気の良い日に、富士山の美しい景色をご覧いただきながら、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ログトレーラーハウス 】富士山を眺めながら手軽にキャンプ!夕食はGKB-fuのBBQ(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ログトレーラーハウスwith CHUMS】
総合4
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月24日 10:56:01
-
4月に孫たちと行かせて頂きました。子供達は大喜びでした。夜のバイキングも種類が豊富で良かったです
。敷地内のイルミネーションも期待以上でした。。朝食のバイキングの場所が狭く品薄なものもあり残念なところもありました。アクアリウムに行きましたがとても良かったです。孫たちは大変喜んでいたので全体的には満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年04月28日 11:37:08
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お孫様たちと楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、朝食バイキングに関するご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は担当部署と共有し、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ゴールデンウィーク期間中、御殿場高原時之栖ではステージイベントやキッズワークショップ、また水中楽園Aquariumでは謎解きイベントなど、お子様がお楽しみいただけるイベントを多数ご用意しております。
1年を通して様々なイベントを開催しておりますので、またぜひ皆様でお越しいただき、お楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 御殿場高原ビール『飲み放題』+世界の料理『食べ放題』夕食はバイキングレストラン「麦畑」◆1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【ホテル時之栖】 和洋室】
総合5
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月21日 13:49:37
-
今回は3回めになります。
スローハウスは、気になっていた所なので、今回宿泊きめました。
素敵なお部屋で女3人満足でした。
ただ、お部屋に入った時カビの臭いがきになりました。
茶目の雰囲気がとても、良かったし料理も美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2025年04月28日 11:18:13
-
この度は御殿場高原時之栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
旬膳処茶目の雰囲気やお料理をお気に召していただき、皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方でお部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃および管理を強化し、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
旬膳処茶目では、厳選された旬の食材を使ったお料理をお楽しみいただけますので、またぜひ季節の味わいをお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】築200年の『旬膳処茶目』で季節を味わう創作和懐石◆1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【スローハウスヴィラ【くまさん】】
総合1
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
コテージ1階のハンモックの近くに非常に不安定な姿見が置いてあり、子供が後ろ向きで歩いた際にその姿見に触れ倒れて割れてしまいました。走り回るなどは全くなく、不意に起きた事故ですが事情を説明し謝罪しました。
その際のフロントの方の一言目が 弁償ですね と冷たく突き放す発言でした。
その後も大丈夫ですか?などの怪我を心配する様な言葉掛けは一切なく、いくらこちらが悪いとは言えとてもショックでした。
また、こちらに宿泊される方のほとんどが小さなお子さん連れが多い中、あんな危険な場所に不安定な大きな姿見を置くこと自体がそもそも常識的では無いと思います。
スタッフの方々ほとんどのサービスレベルとしては素敵な対応でしたが、一人の心無い対応のせいで旅の思い出が台無しになりました。
勿論姿見台は全てお支払いさせていただきました。ご丁寧に姿見を楽天で購入したという証拠の様なプリントアウト用紙を最後に渡されました。
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