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オークラホテル丸亀 クチコミ・感想・情報

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オークラホテル丸亀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:3256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.82
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.78
  • 食事4.00

総合1

isafumiさんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

isafumiさん [40代/男性] 2017-01-02 23:37:58

夜遅いチェックインだったので朝食のみプランで宿泊しました。場所は分かりやすくフロントの方の対応も丁寧で好感が持てたのですが夜遅いにもかかわらず入口付近に客がいて通路を防いでいてちょっといらっとしました。部屋は乾燥が少し気になりましたが広くて子供たちは快適そうでした。最初にトイレを利用した嫁が「紙が流されずに残されていた」と言っていたので恐らく清掃が行き届いていなかったのだと思います。なので総合評価とサービスは1点にさせていただきました。大浴場と朝食は良かったです。チェックアウトが11:00なのは助かりますね。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
オークラホテル丸亀 2017-01-13 09:00:37

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃の件でお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この件につきましては、清掃の改善を図るべく
ミーティングを行い指導致しました。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
オークラホテル丸亀 フロント浦

ご利用の宿泊プラン
『あ~いい香り♪』 食欲そそるサクサクパン!朝食バイキングで家族全員大満足♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙 ★26平米★ 【瀬戸大橋一望】】