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シーグランデ清水ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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シーグランデ清水ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:971件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.45
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.24
  • 食事2.71
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594件中 41~60件表示

総合3

アルテ0101さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

アルテ0101さん [50代/男性] 2021年03月01日 21:22:01

初めて清水に泊まりました!

コスパで選んだので、食事処は結構あるのですが、コロナ禍でやってる所とやって無い所が目立ちました。

ホテルオススメのお店に行きました。海鮮が鮮度抜群でした!
余りの美味しさに1人で5000円近く食べて飲んでました(笑)

コロナが落ち着いたら良いのではオススメですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
シーグランデ清水ステーションホテル 2021年03月02日 19:23:16

この度は、ホテルシーグランデをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルオススメの飲食店、大変気に入っていただけたとの事で、お褒めの言葉を頂いた旨、店主にもお伝えさせて頂きます!
清水と言えば新鮮な海産物!
ホテルを出るとすぐにアーケード商店街へ出ることができますので、雨に濡れることなく飲食店を楽しむことが出来、
お客様には、大変立地が良い点に満足して頂いております。周辺飲食MAPもご用意がありますので、お気軽にフロントにお声かけ下さい。
また、コロナが落ち着きましたら、清水の美味しい地魚、地酒を堪能しにお越し下さい。
また、お越しの際には、是非、シーグランデもご利用頂けると幸いです。宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【駐車代500円(*‘∀‘)】連泊時タオル交換&清掃無しだからお得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月28日 07:42:19

駐車場の確保ができて、遅くなっても安心して向かうことができました。
エスパルスの応援の前乗りで泊まりましたが、無事勝つことができたのでゲン担ぎにまた泊まろうと思います。
コロナ禍で大変だとは思いますが、頑張っていただきたいです。
お礼のはがきが届いて、嬉しく思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
シーグランデ清水ステーションホテル 2020年12月28日 14:42:41

この度はシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの心配までして頂きありがとうございます!スタッフ一同励みになっております。
是非、またエスパルスの試合がある際にはご利用下さいませ。お客様に会えることを楽しみにしております。
シーグランデ清水ステーションホテルを今後も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【駐車代1泊800円!?】インターネット予約でお得プラン★清掃無し
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 17:38:43

駅近でよかったです。チェックイン対応が若い方と年配の方がおりました。
若い方に話しかけていたのですが、横から話に割って入って話しかけられたので面食らいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
シーグランデ清水ステーションホテル 2020年12月28日 16:15:41

この度はシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅が近く、駅からすぐアーケード街に入ってしまえば、雨に濡れることなく移動する事が出来ます。飲食店もアーケード街に多くありますし、歩いて30秒でコンビニにも行けるので、便利かと思われます。

チェックインの際には失礼な態度を致したこと、スタッフには注意しておきました。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【3密回避】12時までのんびりチェックアウト♪【※客室清掃無し】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 14:44:06

9月20日宿泊しました。立地良くとても便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
シーグランデ清水ステーションホテル 2020年09月22日 14:53:04

この度はシーグランデをご利用頂き、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ホテルを出るとすぐにアーケード商店街となっており、雨に濡れる事なく飲食店を楽しめるので、ホテル周辺飲食店を利用する多くのお客様に、便利とのお声頂いております!
地魚、地酒の美味しいお店がたくさんありますので、また清水にお越しの際には是非ご利用下さいませ。よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【カップル向け】★ダブルベッドプラン♪10時チェックアウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合3

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 17:19:39

チェックイン時のフロント対応では念入りな感染対策が行われていました。個人的にはちょっとやり過ぎな感じがしなくもありませんが‥。ホテルの真面目な姿勢が伝わってきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
シーグランデ清水ステーションホテル 2020年08月24日 19:08:11

この度はホテルシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスで多くの人が外出に危険さを感じている世の中で、お客様が安心してご宿泊頂けるよう出来る限りでの感染症対策を実施させて頂いております。
ロビーの換気、2m間隔でのチェックイン手続きや、検温、チェックイン毎のペン消毒やソファ、エレベーター等定期的に消毒作業を行っております。

是非また清水へお越しの際はシーグランデをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【お客様に】今だけ(*’▽’)!!Summerキャンペーン☆【感謝祭】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合2

Ladelinさんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

Ladelinさん [30代/男性] 2020年05月19日 06:43:52

出張とレジャーを合わせて、当ホテルを利用致しました。
良いところは、商店街直結で駅が近く、利便性が良かったところです。
悪いところは、エアコンのフィルターやファンを掃除していなかったのか、タバコを吸う私でも強烈な悪臭で使用できなかった点と、前回宿泊した人が使用したと思われるタオルが机の中に入れっぱなしだったこと、便器にシミが残っていてしっかり拭き取れていなかった点でしょうか。コロナが流行っている時期なので、衛生面はしっかりして頂きたかったところでもあります。その割に受付は距離を取りビニールで仕切るなどしていましたが、従業員のことも大切とは思いますが、客のことも大切にして欲しかったです。
かなり安かったので、何かあるかな…とは思っていましたが、まぁ…。神経質な人はやめたほうがいいかもです。値段相応です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
シーグランデ清水ステーションホテル 2020年05月19日 20:22:42

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃が不十分でしたこと、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急にフィルター掃除の清掃行わせて頂きます。
清掃に加え清掃チェック等も行っておりましたが、
再度清掃作業、確認の徹底的な見直しをしてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】新生活応援シンプルなリーズナブルプラン♪♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

総合4

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 22:13:05

富士山が見える部屋と言うので期待していたが、窓から真正面に見えるのではなく、左方面に目を向けないと。
和朝食は美味しかったですね。
室内のゴミ箱に所謂ゴミ袋は用意されていないのですね。たまたま買い物などでレジ袋をもらってきたのでそれに纏めて入れておきました。分別ゴミもやっているので、入りきれないなあと(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
シーグランデ清水ステーションホテル 2020年01月28日 17:29:43

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の窓の配置などにより見えにくい部屋があるようです申し訳ありませんでした。
ゴミ袋に関しましてはもし必要な方にはフロントにてお渡ししていましたが、ご意見参考にさせて頂きます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得な立体駐車場無料プラン】高さ155cm未満の普通乗用車でしたらご利用可能★旅館めし和朝食付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士山の見えるシングル】

総合3

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 16:51:59

喫煙の部屋を予約、煙草の匂いが残っているのは致し方無いが、強烈なオヤジ臭さが残っていた。結構出張し、この手のホテルを使用するが、この匂いは初めてでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
シーグランデ清水ステーションホテル 2020年01月17日 12:28:17

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の匂いの件、大変ご迷惑をお掛けしました。
以後このような事がないよう、清掃スタッフ一同対応させて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】冬の観光、ビジネスを応援♪♪ リーズナブルプラン☆彡
ご利用のお部屋
【【喫煙】富士山の見えるシングル】

総合3

1970ポチさんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

1970ポチさん [40代/男性] 2020年01月13日 14:12:07

工事中のフロアーはボンド臭かったです。フロアーを変更いただきましたが、規模は小さいながらも、そのフロアーも工事をしており、ボンド臭く嫌な感じがしました。せめて工事フロアーに宿泊者が到着する前に、工事は終了させた方がよいと思います。
立地は駅近で、アーケードの中にあり、非常に良いと思います。夕食を頂きましたが、料金相応の内容だと思います。食事を楽しみたいのなら、外食がいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
シーグランデ清水ステーションホテル 2020年01月14日 16:34:31

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
工事の期間中はお客様にご迷惑かけてしまったことお詫び申し上げます。
アーケード街へホテルからすぐ出る事出来ますので、雨に濡れる事なく外食等不便ないかと思います。
夕食プランにつきましてはメニューの改善等料理長と相談させて頂きます。
ご利用いただくお客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上を目指していけるよう改善させていただきます。
寒い日が続いておりますので、体調崩されませぬよう、くれぐれもご自愛ください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊人気♪】シェフおまかせの夕食・朝食付き+グラス生ビール付きプラン【法人様歓迎】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合2

連荘2000さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

連荘2000さん [60代/男性] 2020年01月04日 22:42:42

設備が古くメンテも不十分と思いました。特に、2口のコンセントのうち1つは完全に壊れていて漏電の危険性があるのではないかと心配になりました。シャワーヘッドを引っ掛ける金具もグラグラでした。古いなりに、もう少し手をかける必要があるのではないでしょうか。
加湿器が備わっていたのは良い点ですが、給水しておいてもらうともっと良い。夜間に加湿とスマホの充電をしたかったのですが、コンセントが上記のように1口しか使えなかったので、加湿は諦めました。
また、駐車料金が別途発生するのなら、事前に知らせて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
シーグランデ清水ステーションホテル 2020年01月07日 20:11:15

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございました。
コンセントの件、シャワーヘッドの件、大変ご迷惑をお掛け致しました。コンセントは取り換えを電気業者へ、シャワーヘッドの件は水道業者へ早急に手配させていただきました。

駐車料金に関しても、誤解が生じてしまった様で申し訳ございません。お客様のご指摘通り事前にお電話するべきだったかもしれませんが、予約サイトを始め、HP等でも駐車料金は発生する旨掲載はしております。お客様からのご指摘もありましたので、今後の参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【人気タイプ】お部屋から富士山が眺められる☆[素泊まり]プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士山の見えるシングル】

総合5

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 07:38:47

静岡市で宿を探していたら、たまたま格安プランのホテルにヒットした。あまり期待してなかったが、部屋は予想以上に良かった。こういう機会はめったにないので非常にありがたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
シーグランデ清水ステーションホテル 2019年10月22日 12:11:09

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けるサービスを提供でき嬉しい限りでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】秋の観光、ビジネスを応援♪♪ リーズナブルプラン☆彡
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 15:51:40

お世話になりました。
間際の予約と遅い到着でしたが、お電話での問い合わせもフロントの対応も気持ちよくしていただき、ありがとうございました。
ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
シーグランデ清水ステーションホテル 2019年10月11日 14:43:17

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントは24時間対応でございますが、到着が遅いお客様や満室の際には一度ご連絡をさせていただいております。お褒めのお言葉をありがとうございます。
またお越しの際はご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】秋の観光、ビジネスを応援♪♪ リーズナブルプラン☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

かんちゃん0177さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

かんちゃん0177さん [40代/男性] 2019年09月09日 19:28:21

駅からも近く商店街に面していて、とても良かったです。朝の朝食を1080円で頼みましたが、とても美味しかったです。
清潔でコスパ抜群でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
シーグランデ清水ステーションホテル 2019年09月10日 10:47:49

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
入口は2か所ございますのでJRでお越しの方はアーケード側をご利用頂くと雨にも濡れません。
朝食も召し上がっていただきありがとうございました。朝食会場から晴れていれば富士山を望む事ができます。また清水にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【今だけ限定】夏休み応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 21:10:51

日曜に静岡で所用を終えて1泊しました。狭い部屋ですが一人なので問題ないです。駅から近く、8時からは近くの喫茶店(パン屋?)で500円くらいのモーニングも食べられました。パン、コーヒー以外にコールスローや目玉焼きもついて幸せでした。ホテルの人は朝食が食べられる場所はあまり知らないようだったのですが、慣れない街なのでそういうのを教えてもらえるとありがたい。清水港のクルーズやお魚ランチ、三保松原など満喫しました。天候がイマイチで富士山が見れなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
シーグランデ清水ステーションホテル 2019年08月29日 10:12:37

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。そんな素敵なパン屋さんがあったようで良かったです。
こちらも勉強不足で申し訳ございません。良い情報ありがとうございます。もしも時間ができましたら冬の時期にお越しください。富士山がとても綺麗に見える時期でオススメいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【今だけ限定】夏休み応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】富士山の見えるシングル】

総合3

h@nzoさんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

h@nzoさん [50代/男性] 2019年08月23日 14:36:40

宿泊当日、チェックインの時間変更等、フロント対応は満足。アメニティが足りないと思ったので、フロントに連絡。持ってきたスタッフが「ここに置いたが確認したのか?」的に嫌味タラタラで去って行きました。まぁ、こちらの確認不足もあろうかと思うが、2つのものが一緒にないのであれば、そう置いてある等伝達の仕方もあろうかと思います。スタッフの教育も頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
シーグランデ清水ステーションホテル 2019年08月26日 10:01:17

この度はご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様に不快なな発言があった様で申し訳ございません。スタッフにも今一度お客様の目線に合わせた接客を心がけるように話し合っていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【カップル向け】★ダブルベッドプラン♪10時チェックアウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

総合4

なすの漬物さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

なすの漬物さん [30代/女性] 2019年08月05日 18:52:28

清潔感のあるお部屋でした。少し狭いですが、女子2名なら問題無く、安く済んで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
シーグランデ清水ステーションホテル 2019年08月06日 11:22:15

この度はご利用ありがとうございました。リーズナブルにお過ごしいただけた様でよかったです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】のんびり11時チェックアウト♪セミダブル
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合2

maidoyaneさんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

maidoyaneさん [50代/男性] 2019年08月04日 16:58:57

部屋が暑くて災厄でした、夜も扇風機借りましたが、消したら暑くて寝れませんでした、場所は駅からも近くていいてすね、周りの食べもん屋さんが毎年外れで残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
シーグランデ清水ステーションホテル 2019年08月05日 15:02:40

この度はご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。暑くて申し訳ございませんでした。ホテルでも西側角部屋への今後対策として考えさせていただきます。誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】のんびり11時チェックアウト♪セミダブル
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

総合4

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 18:00:30

立地は駅から近く、周りに飲食店も多くて便利でした。チェックイン前にフロントに預けた荷物を部屋の中に入れておいて下さるなど、ホテルの方の対応も親切でした。新しいホテルではないですが、お部屋も広く、掃除もきちんとされてて快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
シーグランデ清水ステーションホテル 2019年07月31日 13:16:55

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。お荷物のお預かりはご宿泊日当日朝7時より、チェックアウト日21時まで無料で行っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評!!お疲れ様の1杯】レモン酎ハイ350ml 1本プレゼント付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 18:17:20

極狭とあったが、ベッドは広く、洗面ユニットバスなどは普通の大きさなので支障はなかった。冷蔵庫とドライヤーがなかったので不便だった。喫煙室だがタバコ臭さは感じなかった。ベッドと壁の間の通路が15cm位なのでベッドの上を乗り越えての移動だった。立地条件と料金からはお得感がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
シーグランデ清水ステーションホテル 2019年06月11日 11:50:34

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に満足いただけたようでうれしい限りでございます。ドライヤーに関しては、お部屋が狭いためデスク引き出しに入れさせていただいたようです。ご不便をおかけして申し訳ありません。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お一人様限定!!(喫煙室)サンキュールーム☆3900円(税別)☆現金特価
ご利用のお部屋
【エキストラスモール(シングル)現金特価】

総合5

ハル4304さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

ハル4304さん [50代/男性] 2019年05月31日 17:47:22

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
シーグランデ清水ステーションホテル 2019年06月04日 12:55:54

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性の楽々宿泊を応援♪】レディースアメニティー4点1セット付プラン(POLAのカラハリシリーズ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

594件中 41~60件表示


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