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シーグランデ清水ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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シーグランデ清水ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:971件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.45
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.27
  • 食事2.71
宿泊年月
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594件中 81~100件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 23:05:11

久し振りの宿泊で、若干不安でしたが、不自由は感じませんでした。従業員の応対は良かった。チェックイン前に部屋を暖房してくれていたのは嬉しかった。また駐車場無料プランでしたが、途中で外出することになりましたが、嫌な顔一つしないで対応してくれました。こちらは寒い日なのに大変で申し訳ないと思いましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
シーグランデ清水ステーションホテル 2018年06月08日 13:12:01

ご利用ありがとうございました。
立体駐車場無料プランは、清水駅周辺ですは当ホテルのみです。24時間いつでもお車を出すことも可能です。季節はお気になさらずまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆☆☆【お得な立体駐車場無料プラン】清水駅前で超お得!☆☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

らすかる2011さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

らすかる2011さん [50代/男性] 2018年02月12日 16:19:11

静岡駅近くでは部屋がとれず、仕方なく予約した宿でしたが、来てみれば清水駅から目の前で、中途半端な静岡市街中心部よりアクセスが良かった。駅の周囲は開発されたようで見違えるような駅前。これから更に拓けた街になることを祈っています。ホテルは室内も広く良く手入れも行き届いていて良いのだが、バスタブのカーテンの丈が異様に長かった事、ランドリー袋が見当たらなかったことがちょっとマイナス点でしょうか。でも概ね問題ない良いホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
シーグランデ清水ステーションホテル 2018年06月08日 13:07:56

ご利用ありがとうございました。
清水の行く末を祈っていただき感謝の気持ちでいっぱいです。バスタブカーテンは随時変更中です。尚、ランドリー袋は使用されない方が多いため最近は省かせていただいております。ご迷惑をお掛け致しました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3組様限定★ダブルベッドプラン♪11時チェックアウトでのんびりリラックス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合3

bona0807さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

bona0807さん [50代/男性] 2018年01月20日 06:43:35

4階の自販機、お金入れたけど、金だけ取られて、出てこない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
シーグランデ清水ステーションホテル 2018年06月08日 13:03:04

この度はご利用ありがとうございました。自販機の不具合があった様で大変申し訳ございません。
管理業者に問い合わせさせていただきました。
尚、その様な事があった際すぐにスタッフにお申し出をお願い致します。原因を確かめ対処させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムドリンク 《緑茶ペットボトル》 プレゼント★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 21:18:34

11月11日に宿泊しました。夕食付でしたのでSプラザで食べずにPM6:30に夕食をいただきましたが 少し量も少なく物足りませんでした。他はおおむねOKでした。(私が大食いかも)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
シーグランデ清水ステーションホテル 2018年06月08日 12:58:18

ご利用ありがとうございました。
量が少し少なかったということで、申し訳ございませんでした。こちらのプランは日替わりメニューですので、日によっては多少増減があるかもしれません。
お客様の期待に応えられるようスタッフ一同精進してまいりますので、また清水にお越しの際はぜひご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付き】ホテルにおまかせ!朝夕二食付きプラン【おすすめ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合2

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 19:51:04

立体駐車場の天井が低く、車を傷つけてしまった。
ひと言言ってくれれば良かったのに、配慮が足りなさすぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
シーグランデ清水ステーションホテル 2017年09月05日 10:48:25

この度はご利用ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。ただ立体駐車場に入庫の際は高さを知らせるバーがあり、そこに何かが触るだけで相当な音で警告音が鳴ります。今まで一度もその警告音を無視して傷をつけたという方はおりませんでした。お客様のご宿泊された日にもその様な事例報告が無かったようなのですが、こちらの気が付かない所でその様な事があったのでしたら、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
超早割りシンプルステイシングルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 15:34:57

駅から近くて、コンビニもすぐそばに出来ていて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
シーグランデ清水ステーションホテル 2017年09月05日 10:44:15

この度はご利用ありがとうございました。
便利に感じていただき嬉しく思います。また清水にお越しの際はぜひお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムドリンク 《緑茶ペットボトル》 プレゼント★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合2

リンダ8911さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

リンダ8911さん [50代/女性] 2017年08月24日 18:17:19

シャワーが壊れているのかきれいな散水がなされなかった。温度調節もやりにくかった。換気扇がないようで浴室がずっと湿っているのがいやでした。入口のエスカレーターに下りがないしエレベーターで1階に出られないので重い荷物を持ったまま階段を下りなければならない。障害がある人はお断りというエントランスが感じ悪いと思った。急に宿泊することになって間近に予約をしたのでここしかなかった。今までで1番ひどかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
シーグランデ清水ステーションホテル 2017年08月25日 10:48:05

この度はご利用ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。シャワーの件、換気扇の件に関しては、申し訳ございませんでした。工事業者と早急に確認をさせて対策を取らせていただきます。
尚、入口の件でございますが、フロントの位置を変えることができない為、多数のお客様にご迷惑をおかけしている事を日々感じております。チェックアウトの時間帯は毎日エレベーターが1階まで下りる設定となっております。尚、お客様のご要望に応じてエスカレーターも下向きにさせていただいたり、できる限りの対応を取らせていただいております。この度は配慮がなかったようで申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋からの景色は最高!】ご家族様オススメ♪和洋室[朝食付き]プラン
ご利用のお部屋
【和洋室3名様用 (禁喫対応可能)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

りっきゅんママさんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

りっきゅんママさん [40代/女性] 2017年08月05日 17:00:08

駅から近くて便利。
大きめの車だと駐車スペースが狭くて不便でした。
部屋もきれいだし、洗面とトイレも意外と広くて快適。
部屋から富士山も見れました。
周りに飲食店も多く、いったん預けた車を出さなくても外食できました。
フロントにペッパー君がいてびっくり。
初めて見たので、こどもも喜んでました。
朝ごはんは若干さびしめでしたが、
煮物や干物がおいしく、十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
シーグランデ清水ステーションホテル 2017年08月25日 10:41:12

この度はご利用ありがとうございました。快適に過ごしていただいたようでうれしい限りでございます。
朝食に関しては、厨房スタッフとも連携をとり改善を図りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋からの景色は最高!】ご家族様オススメ♪和洋室[朝食付き]プラン
ご利用のお部屋
【和洋室4名様用 (禁喫対応可能)】

総合4

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 18:45:08

少々年季の入った丁度ですが、手入れは行き届いており、食事も夜の清水港を見ながら手軽に出来ました。 唯一フロントが忙しなかったのが減点、特にチェックインの順序を飛ばされたのは不愉快。事務室に人が居るなら適時適切に対応しましょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シーグランデ清水ステーションホテル 2017年08月25日 10:39:40

ご利用ありがとうございました。フロントの混雑申し訳ございませんでした。並ばれているお客様にも配慮をさせていただこうと思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付き】ホテルにおまかせ!朝夕二食付きプラン【おすすめ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 19:22:15

ダブルということでしたが、とても狭かったです。セミダブルかと思いました。
チェックインをするとき、「ダブル」の部屋ですねとか確認の言葉がほしかったです。
部屋が暗かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
シーグランデ清水ステーションホテル 2017年07月19日 14:09:13

ご利用ありがとうございました。尚、貴重なご意見もありがとうございました。確認の言葉など至らない点も申し訳ございませんでした。お客様のご意見の元、フロントでの確認もしていきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3組様限定★ダブルベッドプラン♪11時チェックアウトでのんびりリラックス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合3

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 15:53:48

価格設定通り狭い部屋でした。寝るだけなら十分コストパフォーマンスはいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
シーグランデ清水ステーションホテル 2017年07月03日 10:38:06

この度はご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お一人様限定!!(喫煙室)ラッキールーム☆3900円(税別)☆【Thank You】現金特価
ご利用のお部屋
【エキストラスモール(シングル)現金特価】

総合5

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 08:13:35

立地は良い。500円弁当便利。唐揚げ、シャケ、海苔弁当の三種あり、当日のホテル食材が入る場合もあり豪華。近くにはセブンイレブンあり、日本レンタカーもある。アメニティも豪華。ロボットが出迎えてくれます。ペッパーきん?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
シーグランデ清水ステーションホテル 2017年06月01日 11:15:44

この度はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気プラン】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 18:45:45

部屋は広かったですが、あまりキレイではありませんでした。
古いのを小綺麗にされているようでした。お風呂の流れが悪く、さらに、シャワーカーテンを浴槽にいれないと外側がビショビショになるようでした。
冷蔵庫の音がとてもうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
シーグランデ清水ステーションホテル 2017年06月01日 11:12:59

この度はご利用ありがとうございました。シャワーカーテンの件。冷蔵庫の件。ホテルでも策を検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦おすすめ】清水最大級! ゆったり広々デラックスツインプラン 35平米
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

総合3

しぃぃ0808さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

しぃぃ0808さん [30代/女性] 2017年05月06日 14:18:54

ホテルで食事はしていないので評価していません。
駅の近くなので車がない人は楽だと思います。
ロビーは広く接客対応も普通です。
風呂に換気扇がついていません。
シャワーカーテンにカビはありません。
しかしシャワーにカルキ(?)がついていたりタバコの臭いじゃない臭いがするのでかび臭いのだと思います。
トイレは広いです。
枕は違う種類が2つあるので自分好みを選べます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
シーグランデ清水ステーションホテル 2017年06月01日 11:12:21

この度はご利用ありがとうございました。
お風呂の喚起がうまくいっていなかった様で、申し訳ありませんでした。トイレや枕などは気に入っていただけた様で嬉しく思います。
次回は是非お食事も試してみてください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆☆☆【お得な立体駐車場無料プラン】清水駅前で超お得!☆☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

総合4

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 15:56:36

イベントの際の宿泊に利用 有料で駐車場付きでしたが、周囲には割安の駐車場が沢山ありました。それに比べると延長料金等でやや割高感がありました。 しかし、設備も整っていて、フロント対応も丁寧でした。 次回、宿泊す時には駐車場利用については他の候補を考えると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
シーグランデ清水ステーションホテル 2017年04月17日 16:46:01

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。駐車場の利用に関しては、こちらでも料金の改正など検討しております。尚、立体駐車場に入るお車でしたら、立体駐車場無料プランもございます。ご検討をお願い致します。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気プラン】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

ほーりー1314さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

ほーりー1314さん [30代/男性] 2017年03月24日 18:33:38

今回宿泊したのは予めの案内通り、狭い部屋でした。
部屋に入るとベッドが横たわっており、奥側に行こうとすると、そのベッドを越えないといけないのですが、ベッドと壁の隙間が非常に狭く、ベッドそのものをまたぐ感じでした。
ただ寝るだけが目的でしたので何の問題もありませんでした。
横の宿泊客の音漏れなどもあまり気にならず、快適には過ごせました。
立地は非常に良かったです。駅前で迷うこともなく到着出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
シーグランデ清水ステーションホテル 2017年04月17日 16:50:02

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
こちらのお部屋は1室限定のエキストラスモールのお部屋です。狭いお部屋ですが、リピーター様も多いです。お客様にも快適にお過ごしいただけた様で嬉しい限りでございます。また清水にお越しの際は、是非ご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
お一人様限定!!(喫煙室)ラッキールーム☆3900円(税別)☆【Thank You】現金特価
ご利用のお部屋
【エキストラスモール(シングル)現金特価】

総合4

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 15:52:52

お食事がもう一工夫ほしい。立地はいい。フロントの対応もいい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
シーグランデ清水ステーションホテル 2016年12月13日 11:26:38

この度はシーグランデ清水ステーションホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見と共にお褒めの言葉を頂きありがとうございました。お客様に喜ばれる食事内容を今一度スタッフ一同検討して参ります。
また清水にご宿泊の際は是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おすすめ人気プラン!】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 15:49:59

立地は大変よかった。フロントの対応もよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
シーグランデ清水ステーションホテル 2016年12月13日 11:23:59

この度はシーグランデ清水ステーションホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きフロント一同喜んでおります。
また清水にご宿泊の際は是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気タイプ】お部屋から富士山が眺められる☆[朝食付き]プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士山の見えるシングル】

総合5

yoshi19620501さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

yoshi19620501さん [50代/男性] 2016年10月17日 08:40:49

サッカー観戦時はいつも利用しておりますが、商店街にあるホテルなので食事や買い物に好立地です。また、清水駅にも近いため、無料バス発着の起点となります。ホテルは過剰なサービスがないので、気楽に入退館できるビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
シーグランデ清水ステーションホテル 2016年10月19日 15:05:19

この度はシーグランデ清水ステーションホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より立地の面で良い評価をいただき本当に嬉しく思います。ありがとうございます。また清水にお越しの際には是非シーグランデ清水にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】のんびり11時チェックアウト♪セミダブル
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合3

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 14:50:33

駅が近く、周りに食事するところもたくさんありすごく便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
シーグランデ清水ステーションホテル 2016年09月17日 11:14:01

この度はシーグランデ清水ステーションホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より立地の面で良いコメントを頂きまして
本当にありがたく思います。
当ホテルは商店街に面しておりますので食事処は沢山ございます。
美味しい御食事処は見つかりましたでしょうか。
またお越し頂くときはご案内させて致します。
また清水にお越しの時は是非お越し下さいませ。
シーグランデ清水ステーションホテルスタッフ
一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

 

ご利用の宿泊プラン
3組様限定★ダブルベッドプラン♪11時チェックアウトでのんびりリラックス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

594件中 81~100件表示


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