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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（長野県）
4.0
投稿日：2017-05-06 19:37:27
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
4.0
投稿日：2015-08-08 06:22:02
総合4
YA0219さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
旅行や出張の際、いつもドーミーインを利用してます。
一人旅が多いので、温泉に入れるビジネスホテルということと接客などいつも満足してます。
今回も初の松本での利用だったので楽しみにしていたのですが、残念なことが１点です。
８階のエレベーター近くの部屋に泊まったのですが、部屋のどこかで水が流れる音がずっと続きちょっと眠れなかったです。
上階に浴室があったので、配管のからみだと思うのですが・・・
大好きなホテルなので、改善していただければと思います。
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この度は、ドーミーイン松本にご宿泊いただき誠に有難うございました。又、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧くださいまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊いただきましたお部屋では、配管の水が流れる音でゆっくりとお休みいただけずに、大変心苦しい限りでございます。
本当に申し訳ございませんでした。
建物の構造上、お部屋の近くに配管が通じております。すぐに関係業者と連絡をとり、改善の模索を進めてまいります。
今後もお客様からのお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間がご提供できますように取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。御投稿有難うございました。
副支配人 和田 賢一