この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室と大浴場についてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

大浴場は15時から翌10時までご利用頂けますのでビジネス目的でご利用のお客様にも宿泊中はゆっくりしていただければと思います。

この度はお忙しい中投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので体調を崩されないようご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　永原

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきましてありがとうございます。

大浴場をご利用頂き、日頃の疲れを少しでも癒して頂けたのであれば光栄です。

しかしながら、館内着につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見はスタッフ内で共有致しまして再発防止に努めます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　小沢

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり厚く感謝申し上げます。

投稿いただきました文面よりご多忙の中でもおくつろぎいただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。

今の時期は気温が低いためどうしても静電気が発生しやすくなっております。ご希望がございましたら加湿器の貸し出しも行っております。お気軽にお声がけくださいませ。

より一層ご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
日中と夜間の気温変化が大きい季節になって参りましたので、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント　佐々木

この度もドーミーイン松本をご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴致しまして私共も大変嬉しく存じます。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

しかしながら、夜間の騒音につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。他の連泊のお客様との兼ね合いもございますが、お客様に合わせたお部屋の提供ができますよう尽力致します。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。まだまだ寒さが続きますので お身体を大切になさってくださいませ。


フロント　小沢

この度もドーミーイン松本をご利用頂きましてありがとうございます。長年にわたってご愛用頂いておりますこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎ頂けました様子が伺え大変嬉しく存じます。当館大浴場をご利用頂き、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

大浴場ご利用後は、15時～25時まではアイス・翌朝5時～10時までは乳酸菌飲料をご用意しておりますのでお召し上がり下さいませ。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　小沢

この度は数あるホテルの中からドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は松本駅から徒歩10分ほどの距離です。
コンビニ・スーパー・薬局等も徒歩圏内にございます他、繁華街や松本城等の観光スポットへのアクセスも大変良いです。
旅の拠点にして頂き、松本観光を楽しんでいただけましたら大変嬉しく思います。

大浴場脱衣所内にご用意しておりますランドリーコーナーでは無料でご使用いただける洗濯機と100円/20分の乾燥機のご用意がございます。
連泊の際はぜひお役立てくださいませ。

ドーミーインは『住む感覚』を大切に、ほっとくつろいで過ごしていただける空間づくりを目指しております。『わが家』のようにお寛ぎいただけていれば幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　所

この度はドーミーイン松本をご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中お部屋・大浴場などでごゆっくりお寛ぎ頂けました様子が伺え、大変嬉しく存じます。お客様に満足して頂けますよう、今後ともサービスの向上に努めて参ります。

まだまだ寒い日が続きますので、お体ご自愛下さいませ。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　小沢

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また松本にご来訪の際には是非当館をご利用いただければ幸いでございます。

寒くなって参りましたので、風邪など引かぬようどうぞお体ご自愛下さい。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　深井

平素よりドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
15時から朝の10時まで夜通しでご利用いただけますので、是非何度でもお入りいただき、日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。
また、追加のタオル類はフロントにてお渡しできますので、お気軽にお申し付けください。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　深井

この度もドーミーイン松本にご宿泊いただきましてありがとうございます。以前よりご愛用頂いておりますこと重ねてお礼申し上げます。

大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。

当館は松本駅より徒歩5分程の場所にあり、市内の観光や松本城へも大変アクセスよくご利用頂くことが出来ます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。次回ご利用頂けます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小沢

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館大浴場ご利用の際、水風呂の温度の件でご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。

8月30日までの期間、大浴場には冷感グッズとして冷やしシャンプー・冷やしボディーソープをご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。
また、露天風呂には風鈴を設置しております。少しでも鈴の音で、涼んで頂ければ幸いでございます。


最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。猛暑が続く毎日ではございますが、お体を大切に過ごされますようお祈り申し上げます。

フロント　小沢

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
様々な面でお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
ご朝食や温泉をご堪能頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
ドーミーイングループの朝食は、各地域の“ご当地逸品料理”として郷土料理もご用意しております。
季節ごと、地域ごとに変わるメニューもお楽しみいただけるかと思いますので、またご機会がございましたらドーミーインのご朝食をお召し上がりいただき、【良い朝】のスタートをして頂ければ幸いです。

この度はご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　田中

この度はドーミーイン松本をご利用頂きましてありがとうございます。

テニスの試合に出場された際のご利用とのことでしたが、お寛ぎ頂けました様子が伺え、私共のサービスにつきまして多数のお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
大浴場は、15時から翌朝10時まで夜通し何度でもご利用頂けます。お時間や日によりましては、混雑する場合がございます。多少手狭に感じる部分があるかもしれませんが、お客様同士で譲りあってご利用お願い致します。もし追加でタオル類が必要でしたら、フロントにてお渡し可能でございますのでお申し付け下さいませ。
水風呂につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当館の水風呂には冷却装置が備わっておらず気温によって水温が変動する為、夏場は温度が高くなってしまうことがございます。何卒ご了承下さいませ。

ウェルカムサービスといたしましては、お部屋にはスイーツを大人1名様につき1個、レストラン会場には、りんごジュースとコーヒーをご用意させて頂いております。またコーヒーマシンの横には、製氷機がございます。りんごジュースは21時まで、コーヒーと製氷機は24時間ご利用頂くことが可能でございます。
朝ご用意しておりますコーヒーの味が薄く、度々ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。こちらのコーヒーは、コーヒーの粉を使用し、スタッフが朝食会場のレストランとは別でご利用頂くお客様へ向けて御用意しているものでございます。今後同じようなことが起きないよう、スタッフで共有致しまして改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

駐車場につきましては、1泊¥1000円にて先着順でご案内しておりますので予約は不要でございます。当館の駐車場はタワー式でございまして、係員が順次ご案内しております。もし満車になってしまった場合には、ホテル南側にございます深志パーキングが提携駐車場でございますので、そちらにお停め頂いております。深志パーキングご利用の際には、24時間のサービス券をお渡ししておりますので、お停め頂きました時間から翌日の同時間までの間出庫がなければ、追加の精算がなく市内観光頂けます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回ご利用頂けます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小沢

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

まだまだ至らぬ点はございますが、ご来館される全てのお客様にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
また松本にご来館の際には是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　深井

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

毎晩21時30分～23時まで無料で提供している「夜鳴きそば」は、あっさりとした醤油ベースのラーメンでございます。
お夜食としてお召し上がりいただくのに丁度良い量と味付けでございますので、お気に召していただけたようで私どもも嬉しく存じます。

当館の大浴場は、濾過循環装置によりお湯の循環を行なっており、ご利用状況に応じて自動的にお湯が注ぎ足されるようなシステムを設けております。
温泉につきましても、自家源泉の天然温泉である為、日によって成分の濃さに変化が出る可能性もございますが、いずれも保健所などの審査を経て営業をしておりますので、安心してご利用くださいませ。

スタッフの接遇にもお褒めの言葉を頂きまして大変喜ばしく存じます。
次回お泊りにいらした際にもあたたかい笑顔でお出迎え致しますので、松本にまたお越しの際にはぜひ当館をお選び頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中、クチコミを頂きましてありがとうございました。

フロント　金子

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

湯上りアイスのサービスでございますが、私共のホテルでは4種類の中からお好きな種類をお1人さま1本ずつお召し上がりいただいております。


夜鳴きそばにつきましては、1階レストランアイランドレストラン会場にて21時半から23時まで営業を行っております。お部屋にお持ち帰りご希望のお客様には、「ご麺なさい」というカップラーメンをお渡ししておりますのでご賞味下さいませ。

文末になりましたが、お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　上田

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当館でご用意しております御朝食は信州で取れた食材をふんだんに使用しております。またお蕎麦以外にもご当地ならではの逸品など、様々なメニューをご提供致しております。

夜鳴きそば、ご入浴後のアイスのサービスにもご満足していただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。

今後もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同日々精進して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント菅沼

この度もドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

当館は松本駅から5分程に立地しておりまして、飲食店様、バスターミナルも近くにございますので
様々観光スポットにアクセスしやすいかと存じます。

当館自慢のをお褒めいただきありがとうございます。
大浴場は15時から翌朝10時まで夜通しご利用頂けます。
サウナのみ安全のため深夜1時から5時の間は休止致します。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント菅沼

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご投稿拝見いたしまして、ご滞在中快適に当館をご利用いただけた様子が伺え安堵しております。

今後もより一層お客様にご安心して快適にお過ごしいただけるホテル運営に努めて参ります。

ご多忙な中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント菅沼

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
数あるホテルの中からドーミーイン松本をお選び頂き、ご宿泊頂いたにも拘らずスタッフの対応によりご満足頂けるご宿泊になりませんでしたこと深くお詫び致します。
お客様への接客を私を含め今一度見直し、お客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、名誉挽回の機会を頂きたく存じます。

ドーミーイン松本
支配人　秋元昌宏