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宝川温泉汪泉閣のクチコミ・お客さまの声
総合4
お風呂、食事は大変満足致しました。サービス(接客)においては従業員によりバラつきがあり教育が徹底されていない気がします。全体でみれば旅館の顔となるフロントの対応がはずれでした。チェックイン時の対応においては笑顔があっても良いのではないでしょうか?また、年寄り2人を連れておりましたが部屋までの案内において年寄りの歩みを全く気にせず先にさっさと歩かれてしまい、こちらから「もっとゆっくり歩いて下さい」とお願いした程です。情緒ある素敵な温泉旅館ですが接客においてだけ残念です。
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ご投稿ありがとうございます。フロント対応にいたらぬ点がございましたようで申し訳ございませんでした。以後、ご意見を踏まえて徹底させていただきます。
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石和温泉 石和びゅーほてる(山梨県)
4.0
投稿日:2023-03-26 17:29:40
蓼科温泉 いろりの宿 蓼科パークホテル(長野県)
投稿日:2022-04-11 17:16:06
囲炉裏会席と樹氷の宿 不動温泉 華菱(旧:花びし)(長野県)
投稿日:2022-02-23 17:25:05
昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘(長野県)
投稿日:2022-02-23 17:19:03
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)(三重県)
投稿日:2021-04-11 17:41:56
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総合4
コカロさんの 宝川温泉汪泉閣 のクチコミ
お風呂、食事は大変満足致しました。
サービス(接客)においては従業員によりバラつきがあり教育が徹底されていない気がします。
全体でみれば旅館の顔となるフロントの対応がはずれでした。
チェックイン時の対応においては笑顔があっても良いのではないでしょうか?
また、年寄り2人を連れておりましたが部屋までの案内において年寄りの歩みを全く気にせず先にさっさと歩かれてしまい、こちらから「もっとゆっくり歩いて下さい」とお願いした程です。
情緒ある素敵な温泉旅館ですが接客においてだけ残念です。
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ご投稿ありがとうございます。
フロント対応にいたらぬ点がございましたようで
申し訳ございませんでした。
以後、ご意見を踏まえて徹底させていただきます。