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投稿日：2024-04-21 20:07:35
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投稿日：2024-04-21 20:06:53
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投稿日：2024-04-13 20:37:49
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あさぴちさんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
全体的に満足でしたが、1点だけお風呂・トイレの部屋の天井がとても汚れていたのが残念でした。最初は変色してしまっているのかなと思って、指で触ってみたら取れたので、ちゃんと拭けば取れると思います。他の箇所の掃除は完ぺきだったので、どうしてここだけし残しているのかは不明でしたが、改善されることを望みます。
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この度は西鉄イン福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂・トイレの清掃不足につきまして、お客様には不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大変お恥ずかしい話ですが、他のお客様からも清掃不足のご指摘を頂いており、清掃担当と協議を行い改善に取り組ませて頂いております。
本来であればお客様のご指摘がなくても清掃ができていて然るべき事柄でございます。
誠に申し訳ございません。
ご指摘の清掃の面はもちろん、ご接客についてもたくさんのお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございます。
西鉄イン福岡 フロント 池永