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ましゃちしゃさんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- ましゃちしゃさん [50代/男性] 2024年02月19日 11:45:56
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駐車場が小さくていつも、近隣の提携駐車場だ。
会員になっていれば、11時まで
のチェックアウトになる。
中洲にも天神にも近いので利便性はよい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2024年03月12日 17:50:58
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
駐車場に関しまして、いつもご協力頂きありがとうございます。
立地に関しましてもお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日限定】～セミダブル２名利用～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワイドシングルルーム ベッド幅140cm】
総合3
11番0217さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- 11番0217さん [50代/男性] 2023年08月31日 17:50:04
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駐車場を利用しようと思っていたのですが22時以降立体駐車場動いていないとの事。近隣の駐車場を聞いたらフロントの男性から自分で探してくださいとの回答を頂きました。結果的に近隣を一周して駐車場は見つかりましたが、遠方から車でたどり着き、疲れていた所だったのでやや冷たい印象を受けました。
その他に関しても立地以外は普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2023年09月10日 11:27:11
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
西鉄イン福岡 干場
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念！】「ソラリア西鉄ホテル台北西門」2023年8月1日OPEN♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合3
ぼっちんさんさんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- ぼっちんさんさん [60代/男性] 2023年07月03日 17:01:20
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ベッド、部屋自体は良かったですが、洗面台が小さく、塗装がはがれていて汚く、また浴槽が小さくて残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2023年07月05日 10:10:48
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この度は西鉄イン福岡にご宿泊頂きありがとうございます。
ご指摘につきましては真摯に受け止めております。
当ホテルを選んで頂いたのにも関わらずご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
塗装の剥がれに関しましては、すぐに対応させて頂きます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
西鉄イン福岡 中富
- ご利用の宿泊プラン
- 【クレジットカード事前決済限定】＜素泊まり＞自動チェックイン機でスマートチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム ベッド幅160cm】
総合3
投稿者さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 12:21:35
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母を連れてアクロス福岡にコンサートへ行く為に宿泊しました。立地が最高で接客も満足です。
ただお部屋の洗面台が傷だらけでバスルームが臭かったです、お掃除は完璧だったので残念でした。
翌朝の13階でのブッフェは最悪8:30に行きましたが、食べる物が殆どなく補充もされていない状態でしたのでせっかくの朝が台無しでした。全くホームページとは別物で経費削減丸出しでしたね！
本当に立地が良いのに残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 2023年05月28日 18:16:43
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この度は、当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また当館の立地やスタッフの接客につきまして
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋やご朝食に関しましては
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のバスルームにつきましては、清掃時に 十分注意して確認するよう再徹底いたします。
ご朝食に関しましても、常にビュッフェ料理の提供状況を確認し、いつお越し頂いても十分な料理がお出し出来るように努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、是非また福岡にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます
西鉄イン福岡 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】～最上階で絶景ブッフェ～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム ベッド幅110cm×2台】
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LUCY728さんの 西鉄イン福岡 アクロス福岡前 のクチコミ
立地はバス停に近く、天神にすぐ行けるので良かったです
部屋は広くて良かったのですが、ベッドと枕が硬くて寝にくかったです
古いから仕方ないのでしょうが、お風呂内の掃除が行き届いていなくて残念でした
朝食だけいただきましたが、ヨーグルトが日に当たっていたので、ブラインド下ろした方が良いと思いました
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この度は西鉄イン福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは天神と中洲の中間にあり、立地の良さで多くのお客様よりご好評をいただいております。
ベッドと枕の件ではご不便をおかけいたしました。数に限りはございますが、柔らかい枕もご用意しておりますので、次回またご宿泊いただける際にはフロントまでお声がけいただけますと幸いです。
また、浴室内の清掃不備でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。客室清掃担当にも共有し、常に清潔で快適なお部屋を提供できるよう努めます。
ご朝食に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
朝食担当者にしっかりと引き継ぎ、ホテルスタッフの巡回も欠かさず行ってまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待申し上げております。
西鉄イン福岡 小島